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**运管处民主评议行风“回头看”工作总结

时间:2007/10/23栏目:工作总结

    今年,我处以党的“十六大”精神和“三个代表”重要思想为指导,结合我市“整治经济环境、整顿机关作风、千人评议机关”的“两整一评”活动,按照省局的要求,积极开展民主评议“回头看”工作,认真解决和纠正群众反映的热点、难点问题,努力转变观念,改变工作作风,积极整改,基本实现了“制度健全、管理有力、运作规范、便民利民”的行风建设目标,行评“回头看”取得了较好成绩。一、加强领导,全面宣传发动。
   为切实转变工作作风,依法行政,规范执法,提高服务质量,我处结合民主评议行风活动,深入开展了“两整一评”活动。首先,处组织召开了“两整一评”动员大会,会议传达了贯彻省局、市有关转变机关作风,提高工作效率,优化经济发展环境的有关文件精神,全面部署“两整一评”工作,会议要求全处干部职工在保证民主评议行风成果的基础上,提高认识,认真开展“两整一评”活动。同时成立了以熊星书记为组长的“两整一评”工作领导小组,将相关责任细化到各科室和有关岗位,将责任落实到人,并将此项工作纳入处全年“双文明”建设目标,与其它工作一同布置,一同检查,一同考核。其次,在运政管理工作忙、时间紧、任务重的情况下,认真组织学习,并利用标语、简报及新闻媒体多方位宣传,在全处形成浓厚的行评工作氛围。全处共开办宣传橱窗*期,悬挂各类宣传横幅*条,简报*期;三是根据实际情况,组织全体职工学习了上级一系列行评工作指示精神,组织收看了各类电视教育片,处领导班子成员每人撰写论文*篇,组织职工交流讨论*次,写心得体会**篇。同时,我们还邀请省、市政府法制办领导进行了法制培训,重点学习了行政许可法和道路运输条例,并结合“党风廉政建设宣传教育月”活动,开展了反腐倡廉教育活动,提高了职工政策水平和业务素质,牢固树立了职工反腐防腐的思想大堤。
   二、深入基层,虚心接受群众意见
   首先,我处深入市神羽汽运集团公司、市经贸出租车公司、市大鹏出租车公司、客运中心站、侨乡客运站等单位,就我处工作作风、依法行政、规范执法、廉洁自律、服务态度、诚信守法、办事效率、办事程序、政务公开等方面进行了调查,调查结果显示满意率达**%,同时,我们还向企业征求了意见,归纳起来,有以下几点:
   *.维修厂家倒卖合格证问题。
   *.出租车经营年限要达到*年报废年限。
   *.公安部门驾校脱钩问题。
   *.市场“黑车”问题,汉口—天门发倒班车问题。
   *.客运站前秩序混乱问题。
   其次,对照社会群众反映的问题,我们召开处班子会,认真进行研究,查找问题的根源,将行业不正之风易发、多发的部位和环节作为重点边查边改,具体抓了六查六纠工作:
   *.查执法行为是否文明规范、有法可依,纠以言代法、粗暴执法,以权谋私及吃、拿、要等问题;
   *.查规费征收是否依法做到应征不漏,纠违反法规擅自减免和串通交费人员偷逃规费等问题;
   *.查运输市场管理工作秩序是否按上级要求进行治理整顿,纠市场秩序混乱、坑、宰、甩、卖、转圈揽客、乱停乱靠等问题;
   *.查大局意识强不强,纠本位主义、小团体主义等问题;
   *.查纠风整改是否认真,纠办事拖拉、扯皮推诿等现象。
   同时,处各分管领导负责对各自分管的科、所进行督导,对各科、所自查自纠情况进行全面检查,并提出了合理化意见和建议,对行评代表和车主提出的具体问题,真正做到了件件有回音,事事有落实,及时纠正行政执法过程中出现的违纪违规行为,狠抓整改。
   三、积极整改,努力实施阳光操作。
   一是加大客运市场整顿力度。我们争取市文明指挥部和市交通局的大力支持,组织力量进行了为期一个月的客运市场整顿,重点整治了两个客运站站前秩序、“黑车”以及发倒班车等重点问题,彻底扭转了客运市场混乱局面。
   二是健全完善各项管理制度。
   为坚持制度创新,不断完善行为准则和职业道德规范,形成用制度规范干部职工行为,按制度理事,靠制度管人的机制,努力形成不愿、不能和不敢腐败

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