您现在的位置: 范文先生网 >> 报告总结 >> 工作总结 >> 正文

2005年XX市汽车维修管理工作总结

时间:2007/10/23栏目:工作总结

    抓住重点、破解难点、突出靓点、汽修管理工作取得新成绩
   ――****年XX市汽车维修管理工作总结
   ****年,XX市汽车维修行业管理,坚持树立和全面落实科学发展观,切实把握行业发展方向,认真贯彻实施《道路运输管理条例》、《机动车维修管理规定》,结合XX维修市场的实际情况,不断加大市场监管力度,着力培育维修企业诚信经营理念。全年紧紧围绕省运管工作会议精神和市处工作目标要求,抓住重点、破解难点、突出靓点,汽车维修管理工作取得了明显成效。
   目前,XX市(含县区)现有汽车维修企业家,其中一类家,三类业户家,****年新批家,其中一类家、二类家,三类家。汽车综合性能检测站**家,其中升级改造为A级站*家、B级站*家。全年完成汽车维修**万辆次,实现维修总产值*亿元。调处质量、价格纠纷**起,涉及金额**余万元。
   一、抓住重点,全力推进维修企业信誉考核工作
   推行信誉管理制度,是新形势下市场监管的新模式,有利于激励企业改进管理,增强服务意识和水平;有利于用户的理性选择和有效监督,维护其正当权益;有利于引导市场发育,加速企业结构调整;有利于规范企业经营行为,保护守法经营,有利于提升行业整体素质,提高服务质量。
   按照省厅运管局苏运车[****]***号关于贯彻实施《XX省汽车维修企业维修信誉管理办法》文件的要求,在全市汽车维修行业深入开展了维修企业信誉考核工作。结合XX实际,采取企业申报、社会评议、行业协会及行管部门综合考核等办法具体落实此项工作。从七个方面对全市**余家一类维修企业进行逐家的现场考核评审。在去年完成初审工作的基础上,今年一至三月份,对参审的企业进行了信誉定级推荐工作,全市共评出*家A级信誉维修企业,通过媒体向社会公示,并已推荐省局授牌表彰。在此基础上,对前阶段开展的工作进行认真总结,我们进一步调整完善“千分制考核细则”,**月**日召开全市维修企业大会,对开展维修诚信活动的目的、方法、作用进行了充分的宣传动员,目前正在二类维修企业中推动开展,通过这项制度的确立,进一步倡导诚信经营,使社会对维修行业的满意度进一步提高。
   二、关注热点,加大对维修行业经营行为的监督
   随着汽车保有量的迅速增长,汽车维修业引起了社会的关注,如何规范市场秩序,加强对维修经营的行为监督,也是新形势下重要课题。我们加强对维修行业新法规、新标准的宣贯:一是通过新闻媒体,定期对维修行业新法规、新标准进行宣贯,并积极组织宣传报道,将我市维修管理方面的新举措向社会广泛宣传;二是结合维修企业结算员、质检员年审工作于*月**日-**日分五期对全市(含六县)***家维修企业的负责人、结算员、质检员共计***余人进行了GB****-****、GA***-****等相关国家及行业新标准的培训学习;三是为规范机动车维修服务价格行为,维护承、托修双方的合法权益,*月份,市交通局、市物价局联合出台了《XX市机动车维修服务价格行为规则实施办法》,结合新编的《XX省机动车维修结算工时定额与收费指南》,于*月**日召开全市维修工作会议,对此项工作进行了详细部署。各企业于*月**日前均向我处报备本企业工时单价及材料加价率,并实行公示制,使维修服务价格明码标价,尽力打造“放心修车工程”。
   三、破解难点,加强车辆技术管理,公开选择营业性运输车辆二级维护企业
   为加强车辆技术管理,确保车辆运行安全,针对目前我市部分维修企业存在维护作业不到位、漏项现象比较多,有的甚至车辆不进厂维护,就开具出厂合格证等难题,我们一方面实施不定期的检查企业的经营行为,对违章行为,坚持一查到底,决不姑息。上半年对XX市铁路工程机械汽修厂和XX市煤炭公司汽修厂开具虚假合格证行为,责令其两家企业限期整改,并进行了全行业内通报批评,引起全行业的极大震动,有效地规范企业的经营行为,促进了维修质量的提高。另一方面经过充分的调查论证,自*月初开始组织实施了营业性运输车辆二级维护招投标,通过自愿申请、资料审查、标准辅导、现场考核、综合评定、好中选优、动态监督的方法,在全市二类以上(含二类)维修企业中公开选择了一批营业性运输车辆二级维护企业。并对选中的企业签订了“服务公约”,实施行为自律。通过这次对营运性运输车辆二级维护的公开选择,充分体现了行业管理的引导作用,使维修企业的资质及管理水平普遍上了台阶,也为今后探讨实行分类指导提供了良好的经验。
   第三方面狠抓综合性能检测站的监管,开展检测质量大检查。为确保机动车检测质量,保障道路运输安全,****年*月*日至*月**日,对全市*家检测站进行了全面监督检查。抽调专门技术人员重点对检测站的检测设备的联网情况、检测报告签发、档案管理及检测站经营行为四个方面进行检查,对各检测站存在的问题分别下发了整改通知书,沛县顺通客运有限责任公司汽车检测分公司因存在内部管理混乱,部分设备无

[1] [2] 下一页

下页更精彩:1 2 3 4 下一页