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个人年终工作总结

时间:2007/10/23栏目:工作总结

   
     主要负责
     *.    签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
     *.    按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
     *.    与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
     *.    协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
     *.    核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
     *.    根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
     *.    登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
     * .    将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
     此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近**%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
     *.    拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
     *.    与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
     *.    车间加班不及时,常被叔叔点名。
     通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
     二.    与客户进行日常的邮件联系。
     主要负责与韩国BEST SELECTION 公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。
     期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。
     通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
     三.    新产品的开发,为客户备样。
     将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售为B.S. 整理库存样品并报价;给B.S.准备从日本带回的新样品; 给 MORRIS 准备美国展会样品并报价等。
     通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
     四.    与韩国HAN KOOK SHARP订遥控铅芯;催GOODFELA 生产并尽快发货;订EMICRO的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。
     五.    处理日常工作,服从公司领导安排。
     联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
     总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
     展望邻近的****年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也

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