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局机关秘书科工作总结

时间:2007/10/24栏目:工作总结

局机关秘书科工作总结一年来,在局领导班子的正确领导下,秘书科作为综合职能科室,努力强化服务意识,积极提高自身素质和工作质量,紧紧围绕局中心任务开展工作,较好地发挥了保障作用,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作保质保量完成,为局总体工作计划的实现发挥了一定作用。具体工作总结如下:一、突出重点,强化意识,搞好服务秘书科工作多数属于机关后勤事务的服务,我们始终把服好务、办好事作为行为准则,工作中强化服务意识,突出为局重点工作服务。具体有: 1、主动学习,争取科内人员素质新提高。根据实际情况,不断引导和鼓励科室人员加强对有益于做好科室工作知识的学习,提高知识水平,提高政治素质、工作素质、心理素质,增强爱岗奉献意识。2、尽心办事,努力提高服务质量。秘书科工作较繁杂,但简单归纳就是办会、办事、办文。我们力争悉心办会,细心办事,精心办文。关于办会,全年协助筹备了主题教育大会、教师节表彰大会、教育工作会议、全区学校幼儿园安全与管理工作会议等各种会议;关于办事,主要是按时且较圆满地完成局领导交待的各项工作任务。传达领导指示,做到了快捷准确,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。关于办文工作,我们也按时完成了领导交待的任务。机关后勤保障尽量做到让领导放心、同志满意。办公用品、卫生用品等及时购置和发放;主动搞好机关卫生工作,创造干净整洁的工作环境;努力做好车辆的调配、使用和管理,保证了车辆全年安全准时的为局领导服好务。3、热情服务,争做局机关窗口科室。秘书科经常接待外来人,我们对待每一个来局办事人员都能礼貌接待、热情服务、耐心答复,能解释回答的,就直接答复。有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调相关科室,尽量都给予圆满解决。4、围绕大局,力求服务工作上水平。秘书科工作主要是围绕局领导的活动来开展的,因此对上服务、对内服务会多些,对下服务、对外服务相对较少。这使我们服务的深度和广度受到局限。为此,我们树立开放意识,在努力提高对上服务、对内服务水平的同时,强化对下服务和对外服务,争取实现由单向服务为主向双向服务转化。5、认真办理人大代表、政协委员建议提案和市(区)长公开电话工作。及时协调相关科室办理建议提案,认真负责地接听公开电话及其他来电,做到按要求、按规定办理,全年共协助办理建议提案***件,接听答复市(区)公开电话**个。二、居安思危,常抓不懈,确保安全05年我们协助召开全区性安全工作会议**次,下发文件**个,大规模下学校进行安全检查**次,抽查夜查**次,查出各种安全隐患**多处,仅校舍安全整改通知就下达**份,下全区性通报**次。在经常性的安全检查中,加大了对校舍安全、食品卫生安全、消防安全、交通安全、校内外治安环境等工作力度。针对不同季节安全形势的变化,及时下学校进行安全检查。如进入主汛期后,一些学校遭受洪水威胁,我们冒雨下到各低洼学校察看情况,帮助学校研究制定操作性强的应急预案等问题。冬季寒冷时节,我们着重检查学校疏散通、安全出口是否畅通和学校严防火灾及煤气中毒措施等情况。05年全系统安全工作取得了较好的效果,没有发生重大安全事故。教育局综治工作被**评为标兵单位。三、努力做好档案、计生、信息报送工作,实现了网上教育信息公开秘书科还担负着档案、计生、信息报送等工作。在过去的一年里,这些工作也按要求完成。档案管理工作,严格按照省级良好级别的标准,规范文书档案的收集、整理和保管工作。档案工作管理规范,连年得到区政府的表彰。指导的全区**个基层单位的档案工作也是一丝不苟,其中如进修学校等*个单位被区政府评为“档案管理先进单位”。计划生育工作,坚持落实各项责任措施,也收到了较好的效果。信息报送工作,全年共向市教育局报送文字信息**条,图片信息**幅,向区委、区政府报信息**条。其中,在市教育局的《**教育信息》上刊发**条。教育信息公开工作,按照区政府的要求,基本完成了教育信息网上公开工作。教育网建设工作,我们基本完成了**教育信息网站建设工作,指导***个直属单位建成学校网站。一年来,我们虽然努力做了一些份内工作,但距离标准要求相比仍然存在一些不足,主要表现在:管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;科室人员服务的意识有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等。在今后的工作中,我们将在局领导班子的正确领导下,认真履行工作职责,克服不足,克尽职守,把我们的工作提高到一个新的水平。  

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