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血站年度工作总结
一年来，在市委、市政府的重视下，在省卫生行政部门的关心和支持下，在市卫生局的正确领导和关怀下，我站的各项工作健康发展，稳步推进，再创辉煌。我们实现了创建市级最佳文明单位的既定目标，并努力争取到了国债专项血站建设经费，为建立名符其实的
血站迈出了关键一步；加强了设备投入，提高了科技含量和血液质量；进一步完善了档案管理并一次验收达到国家二级标准；深化了内部人事和分配制度改革，完善了各项规章制度和血液管理网络；加强了党建和思想政治工作，促进了两个文明建设同步发展；全面升级了微机管理网络，拓宽了业务范围，增强了发展后劲；大力推广成分输血和输血新技术，提高了临床输血技术水平；大力开展街头和固定点宣传采血活动，增强服务意识，拓展稳定献血队伍，促进了无偿献血向纵深发展。为全面推进无偿献血制度提供了有力的保障，确保了临床用血的需要和安全。全年采集并为临床提供全血700余万ml，成分血13500多个单位（不含血浆、冷沉淀）,机采血小板1880人份，建稀有血型档案达78人次。全年创业务收入1300余万元，为血液事业的发展和全市人民身体健康作出了新的贡献。
一、一年来的工作回顾
按照年初制定的工作规划，在全站职工的共同努力下，我们主要做了以下几个方面的工作：
㈠积极开展文明创建，精神文明建设成效显著
开展创建文明单位活动，是新形势下加强两个文明建设的新举措，它既是精神建设的重要内容，又是两个文明建设的最佳结合点；是一项惠及单位、社会、家庭和个人的一项重要活动。对促进我站各项事业全面发展，推进整体搬迁和二次创业全面提高职工整体素质具有极其重要的意义。为了将文明创建工作与我站的业务发展同步推进，同频共振，两手抓，两不误，我们克服整体业务本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃工作复杂，血站迁建准备工作任务繁重的困难，从几个方面着手，开展了一系列的文明创建活动。一是从提高认识，增强了创建工作的紧迫感。站召开了创建文明单位工作动员大会，站长骆水发同志在会上作了动员报告，提出了我站创建文明单位的指导思想和奋斗目标，明确了实施举措和工作要求，各科室负责人都在大会上作了表态性发言，深入动员全站干部职工积极主动参加创建活动。并以建党80周年主题教育活动为契机，组织了一台丰富多彩的文艺活动，掀起了文明创建活动的热潮。二是加强领导，强化创建工作的责任感。为了切实抓好我站的文明创建工作，站成立了以站长
任组长，四位副站长任副组长，相关科室主任为成员的创建文明单位领导小组，下设办公室，具体负责创建工作的实施、考核人、申报、档案管理等工作，定期检查评估各科室创建工作的进展情况，开展各项相关活动。切实做到了主要领导亲自抓，分管领导直接抓、班子成员分工抓、各科室主任配合抓、形成了一级抓一级、层层抓落实，齐抓共管的文明创建领导体系，为我站文明创建工作提供了可靠的组织保证。三是严格标准，确保创建工作取得实效。我站按照组织建设好、思想建设好、机关建设好、工作任务完成好、遵章守纪好等“五个好”的要求，把创建文明单位活动与创“团结、廉洁、实干”领导班子结合起来，坚持党的民主集中制原则，加强党支部的建设。班子成员团结协作，廉洁勤政，作风民主，形成了在群众中有较高威信的战斗集体。各科室按照各自工作职能和考核要求，高标准、高效率、高质量地完成各自工作任务。全体干部职工不论是工作时间还是八小时以外，都做到“四无”，即无违法乱纪行为，无重大治安事故和责任事故，无各种不良风气，无各种不道德行为。四是强化管理，规范健全创建机制。为使创建活动规范有序地开展，我们创建文明单位工作列入血站发展的总体规划和目标，并作为工作考核的内容之一，与其它考核内容同时检查，同时奖罚，按照市局创建目标管理的要求，逐项分解，制定规划，结合实际，分段实施。并建立了规范的创建文明单位档案十八卷，制作了“文明之光”专题电视片，在电视台播放。在创建活动中，检验科以“青年文明号”为标准，强化科室内部管理，结合实际制定了《质量工作手册》、《岗位目标管理制度》、《月度季度考核标准》，《质量控制管理标准》等规章，坚持“两会两课”制度，始终以提高职工思想素质、质量意识作为工作重点，严格按《质量工作手册》进行考核，实行定人、定岗、定责，牢牢把住了血液的检测质量关，全年未发生一例不合格血液漏检而导致的责任事故，参加卫生部临检中心、省临检中心的免疫学室间质评和室内质控活动以来，历年取得优秀成绩。今年四月份，被省卫生厅、省团委联合授予“青年文明号”荣誉称号。市城区采供血点克服人员少、生活不便、工作复杂的困难，不论早中晚，不论节假日，热情接待每一位献血者，始终把采供血各项工作作为文明服务的形象窗口。为了使每一位献血者有一个舒适温馨的献血环境，站投资10万余元将迁入市卫生局大楼内的采供血点装修一新，并于3月5日正式开展业务。今年3月8日，采供血点被市妇联授予“巾帼文明示范岗”荣誉称号。在创建“文明科室”和“五好家庭”活动中，有8个科室和20户家庭被评为“文明科室”和“五好家庭”。通过一系列的文明创建活动，使全站职工进一步焕发了积极向上文明健康、爱岗敬业、无私奉献的精神面貌，营造了一个文明的工作环境和优美的生活环境，精神文明建设取得了丰硕成果。
㈡加强组织宣传，无偿献血工作稳步推进
自《献血法》实施以来，在市献血委员会精心组织，各县（市）、区献血办密切配合和全站职工的努力工作下，社会各界积极响应，踊跃参与，我市的无偿献血形成了一套行之有效的运作机制。但随着无偿献血工作的深入开展，计划落实力度小，无偿献血工作发展不平衡的问题日渐突出。为此，我站积极建议市政府召开全市无偿献血工作会议，表彰先进，部署下步工作。今年4月26日，市政府在 宾馆召开了全市无偿献血工作暨表彰大会，市委、市人大、市政府、市政协的领导，市献血委员会全体成员，各县（市）区政府分管领导、市直各战线、各部办委局、各县（市）区卫生局局长、献血办主任和部分先进代表180余人参加了会议。会上，
副市长代表市政府对我市的无偿献血工作进行了总结与回顾，明确了今后的工作任务，强调指出一是要将无偿献血纳入各级政府、单位责任目标考核内容，增强责任感和紧迫感；二是各级领导、党员干部、机关工作人员、高校学生充分发挥带头献血的示范作用；三是要进一步提高社会各界群众的参与意识；四是要采取有效措施，建立无偿献血的长效制约机制；五是要依法献血，加强无偿献血的监督管理。会上， 副市长与各本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃县市区负责人签定了2001年度无偿献血工作目标责任书。市委副书记***在会上通报了各县市区、市直各战线近两年无偿献血计划完成情况，并针对近几年无偿献血工作中存在的问题，强调各级政府要进一步提高对无偿献血的认识，认真做好宣传工作，切实加强对无偿献血工作的领导，确保献血计划的落实，以保证临床用血需求。这次会议的召开为我市无偿献血工作的深入开展起到了积极的推动作用。今年2月份，站领导与市政府副秘书长、科教科长一行用一周的时间，先后对信阳市、郑州市、洛阳市、襄樊市的无偿献血工作进行了考察学习，并针对我市无偿献血工作中的实际困难，向市政府提出一系列合理化的建议，引起了市政府领导的高度重视。市献血办在制订年度献血计划并分解到各县（市）区、市直各战线的同时，还建立了一套监督、落实、管理措施，为推动全市无偿献血工作的稳步发展做了大量细致的工作。他们常年累月深入到各县（市）区及乡镇宣传组织无偿献血，在全市形成了一个比较完善的组织管理网络，经常组织新闻记者到献血现场采访报道各地无偿献血中涌现出的典型事例和先进经验。全年编发《**献血》12期，在各级报刊、电台、电视台刊播新闻稿件60余篇，还投资3万余元在市卫生局大楼上架起了一个150平方米全省最大的无偿献血宣传广告牌，为我市的无偿献血营造了良好的舆论氛围。今年，我站有5名同志被市政府授予“无偿献血先进个人”、一户家庭被市政府授予“无偿献血先进家庭”荣誉称号，9人被省献血工作委员会授予“无偿献血先进个人”荣誉称号，为全社会树立了输血工作者带头示范的榜样。
通过各方面的共同努力，促进了我市无偿献血工作稳步推进，全市共有9910人次按计划参加了无偿献血，自愿献血达2393人次，其中献400ml达57人次，无偿献血献血总量2472000ml基本保证了全市临床急救用血的需求。今年10月份在荆门召开的全省无偿献血工作经验交流会上，我市两个单位被评为全省无偿献血工作先进单位，23人被评为全省无偿献血先进个人。
㈢强化内部管理，促进各项工作再上台阶
二○○五年是“十五” 规划的最后一年，也是卫生体制改革进入攻坚阶段的关键之年。全面抓好2005年的各项工作，增强对无偿献血工作的适应能力、促进各项工作全面发展，具有十分重要的意义。一年来，班子成员在站长的统一领导下，相互理解、团结协作，为整体工作的顺利推进起到决定性的作用。年初，根据全年的工作目标任务，站召开了工作动员大会，各科室主任都作了表态性发言，站长与各科室主任在会上签订了《目标考核责任书》。各科室对照考核项目，逐条狠抓落实，针对考核中存在的问题，及时进行改进，保证了各项工作的圆满完成。办公室认真执行站委会形成的决议，协调处理各项日常行政业务工作，积极搞好来人来客的接待服务，草拟各类文件、通知、总结、汇报，真正当好了站领导的参谋助手。总务科切实抓好后勤保障工作，保证了水、电、各类物质器材的及时供应。在档案管理方面，站为档案室配备了空调、微机等硬软件设备，管理人员对各种资料认真分类整理，规范存放，一次验收达到国家二级档案管理标准。质控科经常深入到各科室，严格按部颁标准的要求，加强对各项工作环节的质量控制，为保证血液质量起到了积极作用。质管会发挥监督管理职能，认真制订质量标准，改进工艺流程，积极开展输血研究，对献血员的稀有血型系统进行全面的筛查和确证。财务科认真贯彻国家的有关法律法规，严格执行会计法规制度，积极开展统计分析研究和信息咨询，为站领导的正确决策提供依据。血源管理科克服人员紧张，宣传组织面广的困难，合理安排献机采血小板血员及时进站体检，保证了临床成分用血需求。为了提高微机管理水平，提高工作效率，站于今年2月份由业务站长带领有关业务人员一行四人赴海南、深圳、广州、武汉等四家血液中心对微机管理程序进行了考察学习，回后结合我站实际提出了合理化建议。今年三月份，站投资30余万元对全站微机管理系统进行了全面升级，为保证全站业务管理制度化、规范化、科学化奠定了基础杜绝了各种人为差错事故的发生。在分配制度改革方面，今年在前几年的基础上又出台新的举措，在综合考核方案中确定业务基数，将全站职工20%的工资作浮动，并根据不同岗位职工的工作量、岗位责任、专业操作技能、岗位效益和服务态度制定了不同的奖金标准，对科主任、站长按工作职责及性质也制定了奖金评定办法和标准。通过分配制度改革，提高全员的责任意识和工作积极性。为了提高专业技术队伍素质，拓宽知识领域，完善知识结构，增强岗位工作能力和创造力，适应输血事业的快速发展，年初站制定了《2001—2005年继续教育方案》，由继续教育领导小组具体负责落实。今年五月份，站组织全站职工集中学习计算机知识，各科室结合实际组织学习和业务考试。除了强化自学外，今年又选派四名技术骨干到同济医大函授学习，先后派出十余名专业人员到广州、深圳、上海、海南等地学习先进的管理经验和输血新技术，促进了我站业务技术和管理水平的提高。科学严格的管理，使各项工作更趋标准化、规范化、制度化，促进了我站的质量管理、科技发展、无偿献血等各项工作再上台阶。
㈣增强服务意识，充分发挥专业机构管理职能
《献血法》的颁布实施标志着我国的血液工作步入法制化管理轨道，同时也为输血工作提出了更高更严的要求。针对我市成分输血较为落后的局面，站经常派技术人员到各用血单位宣传成分输血，推广输血新技术，解决临床输血中的技术难题，全年共为临床指导和解决疑难配血12例。供血科强化二十四小时值班制，密切联系各用血单位，随时掌握各医疗单位贮血用血动态，既保证了临床用血需求，又避免了血液过期浪费。送机采血小板的工作人员，克服重重困难，及时保证了各用血单位的需求。司机班全体工作人员，按时出车，及时保证采供血业务及行政用车需要。体采科担负着为全市无偿献血者体检采血和成分制备的重任，他们不论严冬酷暑，都起早贪黑不辞劳苦地奔波于各县（市）、区和乡镇为无偿献血者服务，在开展计划献血的同时，还大力开展街头采血宣传服务。在工作中以热情的服务，娴熟规范的操作技术，耐心细致的宣传解释，赢得了广大无偿献血者和社会各界的交口称赞，为拓展稳定无偿献血队伍起到积极作用，保质保量完成了全年的血液采集和成分制备的各项工作任务。
㈤抢抓发展机遇，为血站二次创业奠定基础
由于经血液途径传播艾滋病的情况越来越严重，局部地区呈暴发流行趋势，引起了党和国家领导人的高度重视，国务院制定了《中国遏制与防治艾滋病行动计划（2001—2005）》，并从国债资金中拨出专项资金9.5亿元，用于加强全国、重点是中西部地区采供血机构的建设，其中用于中国八省的血站建设资金为2.5亿元，用于湖北省的血站建设资金为3千万元。
为了充分利用国债投资建设血站的难得机遇，站领导多方奔走，以争取到更多的投入加快血站的发展步伐。由于我站现有基础设施在全省相对较好，对争取资金不利。我们紧紧抓住我市中心血站是在原****血站的基础上收编更名成立的这两个有利条件，由市计委和市卫生局联合向省计委、省卫生厅作了《关于申请项目投资在本市城区新建市中心血站的报告》。市政府、市卫生局对我站争取项目投资给予了高度重视，市卫生局局长**多次到卫生部、省卫生厅争取上级的支持。在各方面的共同努力和支持下，我市中心血站在城区新建项目经省计委会同省卫生厅论证确定，依照国家有关基本建设管理程序正式批准立项，并被国家计委、卫生部列入2001年国债专项血站建设计划。今年四月，国家计委以〔2001〕670号文件下达了***血站站建设国债投资计划。计划总投资499万元，其中中央预算专项资金268万元（土建施工217万元，设备车辆购置51万元），地方配套资金231万元。市政府也要求我站新建业务楼应尽快动工实施，高质量地建设好血站，充分发挥好采供血服务职能。目前，只待有关部门批准后即可破土动工。抢抓到国债资金投入建设血站的难得机遇，为我站二次创业，建成全省一流的市级中心血站奠定了良好的基础。
二、存在的不足
在充分肯定成绩的同时，我们还要看到我站在发展中还存在一些不容忽视的困难和问题。一是无偿献血工作力度还不够大，组织宣传、管理方法还有待改进和提高，少数地方和部门领导对无偿献血的意义认识不够充分，献血计划难以落实；二是成分输血明显滞后于其它地市，离卫生部的要求差距较大，有待进一步加强；三是由于历史发展的原因，目前职工人数过多，今后的发展难度极大，加上财政只有户头，尚无正式的拨款，增加了迁建过程中的经济压力；四是在整体学习方面，大多数人认为工作忙，放松了业务学习，学风不浓，整体素质偏低，是制约我站发展的重要因素；五是一些管理制度落实得还不够扎实，少数科室职工竞争意识和危机感不强，奉献精神差，在工作中斤斤计较，大手大脚，浪费公物的现象依然存在。这些务必引起全站上下的高度重视，在今后的工作中努力加以改进。
三、明年的工作打算
㈠深化内部改革，健全管理机制。要以卫生体制改革精神为指导，继续深化内部人事和分配制度改革。制定《2002年度综合目标考核方案》，不断完善站科两级管理，充分调动全站干部职工的工作积极性，消除平均分配现象，降低采供血业务成本，建立高效低耗的运作机制。对不同职称本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃人员根据其岗位和实际工作能力拉开待遇差别，对同一职称人员也要逐渐按工作能力分为几个档次，与其待遇挂勾。招待费按内紧外松原则及上级规定标准，严格履行审批手续，各科招待费列入该科成本。要采取积极稳妥的办法，分步实施，切实做到改革业务两不误，两促进，以深化改革促进业务工作稳步发展。
㈡巩固创建成果，推进精神文明建设。要在创市级最佳文明单位的基础，继续抓好各项制度的落实。以创建文明科室、五好家庭、巾帼文明示范岗、青年文明号活动为载体，努力培养一支“四有”职工队伍，大力树立行业新风尚，全面提高干部职工的整体素质。加强党建工作，继续开展创“团结、廉洁、实干”领导班子活动。
㈢加大管理力度，保证献血计划落实。在推动无偿献血方面，我们要当好参谋，研究对策，强化管理，采取有效措施，加大监督检查力度，协助指导各县（市）、区献血办献血计划的落实，加大宣传经费的投入，大力开展街头采血宣传活动，不断借鉴外地经验并予以创新，促进无偿献血工作的整体推进。
㈣增强服务意识，树立良好形象。要将全心全意为广大无偿献血者和临床医院提供优质服务作为精神文明建设的重要窗口，向社会各界展示血站的良好形象。对无偿献血者和临床用血单位的投诉要及时处理和改进，对服务质量差影响血站文明形象的实行转岗，切实使全站职工增强服务意识，提高服务质量。
㈤强化质量管理，确保输血安全。要制定具体全面的质量监督管理措施，把确保血液的采集、检测、制备、贮存、运输等方面的每一个环节的质量作为管理的重中之重，进一步加大管理力度和考核奖惩额度，使血液质量保证体系更趋完善，做到万无一失，确保临床输血安全。
㈥采取有效措施，推广成分输血。要密切联系各用血单位，搞好各种业务衔接工作。待省卫生厅成分输血管理办法出台后，建议市卫生局与各二级以上医疗单位签订成分输血目标责任书。我站在设备和人员方面作好充分准备，严格执行省卫生厅对各级医院成分输血的要求，切实扭转我市成分输血的落后局面。
㈦强化全员素质提高，不断拓宽业务范围。常年坚持政治业务学习，加大继续教育考核力度。举办多种形式的培训学习班，不断适应输血技术发展需要。加强与部省属医院的技术合作，提高我站的科技能力，增加产品科技含量，全面指导和解决全市临床输血工作中的疑难问题。
㈧抓好业务大楼基本建设，完成迁建工作的预定计划。在确定新建地址后，请省内知名建筑设计专家结合外地血站设计方案，设出省内一流的市级中心血站。我们在资金上给予充足的支持，加强基本建设的施工监理，加快施工进度，确保2002年的业务楼基建进度按计划如期完成。
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