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*股份公司生产经营班子年度工作报告

时间:2007/10/24栏目:工作总结

品理念,引起业内及市场的强烈反响,同时,受到中国防伪行业协会高度评价,被认为开辟了一条全新的防伪方式。
    (二)广泛发展业务伙伴,积极寻求国际间的合作。
    过去我们的产品基本上都是在做直销,在营销上与别人有过合作,但主要是与印刷包装等其它行业企业在生产环节上的合作。近两年经市场调研,我们发现:随着中国入世,一些海外防伪企业正积极探寻进入中国市场的最佳途径。我们认为,这既是挑战也是机遇,以迎接挑战的同时,更应抓住这个难得的合作机遇。经多方努力,本着资源共享及双赢的原则,我们已与一家海外防伪企业建立起了战略型合作伙伴关系,为方便合作,该企业目前已在武汉注册了全资子公司,也与我们启动了部份合作项目。我们相信,在不久的将来,这种合作以及越来越多的合作一定会将市场这块蛋糕做得更大。
    (三)以顾客为中心,做好特色服务。
    一是树立“销售产品的前提是销售服务”的意识,因为客户在直接接触产品前首先接触的是晨光人,客户只有首先对我们的服务满意,才可能对我们的产品发生兴趣,也才可能对以后的合作有信心;二是坚持全面服务、精品服务的宗旨,提出凡使用晨光产品的用户都是晨光人的观点,将诚信服务贯穿到与用户接触全过程中,提供100%的服务,杜绝有缺陷的服务;三是严格遵守售前承诺,进一步加强售后服务质量建设。去年我们全面实行了产品缺陷退货制、贴标机产品36小时上门安装维修服务制及售后服务质量评分制等。这些做法为我们赢得市场信誉、提高顾客满意度发挥着重大的作用。
    六、以人本主义为原则,以三个工程为载体,积极探索企业精神文明建设新路子。
    1、搞好核心工程建设,增强向心力。思想政治建设是精神文明建设的核心,我们的做法是:一是统一思想,深入学习和贯彻十六大精神,坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,将三个代表的思想作为思想政治建设的指导思想,树立全面的发展观,将是否重视精神文明建设作为讲不讲政治的标准,作为干部工作业绩考核的重要依据,在全公司范围内形成重视和加强精神文明建设的良好氛围;二是大力加强思想道德建设,采取树榜样、座谈会等形式大力倡导一切有利于国家统一、民族团结、经济发展、社会进步的思想道德,倡导“团结拼搏、艰苦创业、无私奉献、精益求精”的晨光精神,倡导社会公德、家庭美德和职业道德,不断提高全员的思想道德素质;三是加强思想文化领域的阵地建设,积极开展企业党建工作。去年,我们进一步加强了工业园内的体育设施、图书室、娱乐厅、休闲绿化设施的建设,并以主题晚会、每周舞会、卡拉OK比赛、体育比赛等丰富多彩、健康向上的活动去占领思想阵地,效果明显。全年有三名中国共产党预备党员通过考验期转为正式党员,吸收一名中国共产党预备党员。
    2、搞好素质工程建设,增强战斗力。提高员工队伍素质是企业提高管理水平和市场竞争力的需要,也是企业精神文明建设的重要任务。一是积极打造素质工程平台。具体有对阅览室的软硬件进行了进一步建设;开展了分层次、多形式的培训活动,全年举行全员培训活动二次,专业技术培训三次,外委培训16人次;二是大力开展群众性的“比、学、练”活动,鼓励和引导员工立足岗位、自学成才,从而激发了员工学技术、练硬功、强本领的热情;三是将职业道德教育纳入到素质工程中,通过宣传栏、黑板报、月例会、年终总结会等形式对敬业爱岗的行为进行表彰,予以弘扬,对不良行为进行批评,予以纠正,并多次开展“职业定位与目标实现”的专题讨论活动,积极引导作用。这些对公司员工队伍整体素质水平的提高发挥着关键作用,去年有一名员工获鄂州市先进工作者的光荣称号。
    3、搞好温暖工程建设,增强凝聚力。一是思想帮扶,精神温暖。充分发挥党支部、工会、团委的组织优势,组织专人定期了解员工思想情况,针对一些员工工作、生活上的各种疑惑,对症下药,面对面讲道理,实打实交感情,有效地引导员工消除了思想上的疑虑,放下了思想包袱;二是经济帮扶,生活温暖。根据员工的实际生活困难,有针对性地帮助解决一些实际问题,并积极响应上级机关的号召,组织员工进行赈灾帮困募捐,全年共捐现金元,衣物件;三是技能帮扶,工作温暖。除一些常规性的技能培训活动外,公司还为新进、新上岗员工指定专门的经验丰富、技能突出的员工进行帮扶带,并实行责任制。另外,对一些较难掌握的操作要领,由公司副总工程师、生产分厂干部亲自进行讲解与示范,这些都为员工透彻掌握生产技术提供了保证。
    以上就是我们对上一年度的工作总结,我们看到,这些成绩凝聚着行办党组和董事会成员的心血,同时,也与行办各职能处室、公司监事会及各位股东代表的大力支持是分不开的,在此,请允许我代表晨光公司全体员工对各位领导、各位股东代表表示衷心的感谢!
    2003年是我国全面建设小康社会的第一年,也将会是发展、创新和变革的一年。在新的一年里,如何充分地挖掘变革中所蕴藏的资源,如何更好地发挥市场竞争中的比较优势,从而燃起更多的经济增长亮点,是我们的工作目标。
    各位领导、各位代表,旧岁将

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