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先进性教育信访工作总结

时间:2007/10/24栏目:工作总结

    赫章县第一批先进性教育活动
    信访工作总结
    赫章县第一批保持共产党员先进性教育活动开展以来,为了保证先进性教育活动的顺利开展,切实解决好与群众群众生产生活密切相关的突出问题,解决好影响改革发展稳定的突出问题,集中处理信访突出问题及群体性事件,让群众看到党员和党组织在先进性教育活动中的新变化。县委先进性教育活动办公室在县委的领导下,切实加强信访工作力度,与县纪委、组织部、信访局等单位密切配合,落实责任,强化督促检查,转变作风,把中央、省委和地委的有关精神落到实处,取得一定成效。现总结如下:
    一、信访件受理情况
    先进性教育活动开展以来,共受理群众来信来访件(次)。其中上级交办件,群众来信件,来访批
    人(次);重复来信件,重复来访批人(次);署名举报件。
    在信访举报中,检举控告领导干部贪污贿赂件,占%。其中涉及县处级领导干部件,涉及乡科级干部
    件,涉及一般干部件。
    群众反映的主要问题有:举报干部贪污贿赂件;举报违反财经纪律件;举报违反组织人事纪律件;举报破坏社会主义经济秩序的行为件;举报妨碍社会管理秩序的行为件;举报其他违法违纪行为件。
    二、主要做法
    1、建立信访工作制度,明确专人负责。为了充分发挥信访工作在调解社会矛盾、维护社会的安定团结和良好秩序、维护地方的经济社会全面发展的优势,县委先进性教育活动办公室建立信访工作制度,明确专人具体负责信访工作。建立“首问”责任制,对每一位群众的来信来访,都要给予合理的答复。各单位先进性教育活动办公室都充分认识到做好信访工作的重要性,增强紧迫感和责任感,切实做好信访工作。
    2、加大对新《信访条例》的宣传力度和贯彻落实。为了向广大群众宣传信访工作的有关精神,全县共印发《信访条例》单行本1000本、《信访条例》宣传资料5000份;分别在《赫章报》和赫章有线电视上把赫章县信访局通信地址、电子邮箱、投诉电话、信访接待的时间和地址、查询信访事项处理及结果方式等向社会公告;在部分乡镇张贴大幅标语,设点接受群众咨询。各乡镇、县直各工作部门结合自身实际,及时组织举办村(居委会)、股所队站室负责同志培训班。让各乡镇、县直各部门广大信访工作人员全面理解《信访条例》,提高依法处理信访事项的能力和水平。
    2、强化领导责任,落实目标任务。按照“属地管理、分级负责”的原则,层层落实责任制。属于哪一级的问题,就监督哪一级解决;属于哪个部门解决的,就督促哪个部门解决,而不把矛盾上交,及时把各乡镇、各部门办理信访案件的情况,纳入年终信访目标考核。对转办案件,随时跟踪,限期要求相关部门报送处理结果,按时完成领导批示、交办的案件,使群众的的来信来访,基本上做到件件有着落,事事有回音。
    3、建立排查机制,及时调处突出问题。在信访工作中,建立经常排查机制,对“五个信访突出问题及群体性事件”,一旦发现苗头,及时向领导汇报,根据问题涉及的部门,交由县委联席会议确定的相应工作小组处理;对涉及多个部门的案件及部分重访案件,积极协调各部门,进行专项治理,切实把一些久拖未决的信访案件做到妥善处理。
    4、及时处理信访案件,做到直查快办。一是对紧急信访案件在快查上下功夫。在查处这类紧急信访案件时,坚持一个“快”字,力争在一周内解决,有效防止了越级上访和大规模上访和激化矛盾。二是对“热点”信访案件在敢查上下功夫。“热点”信访案件一般是群众关注的“焦点”。这类案件的查处,不仅群众看得见,摸得着,而且能体现信访办案的严肃性。对此类信访案件,采取主动查、不犹豫的措施,狠抓案件结案率。三是对疑难信访案件在深查上下功夫。查处疑难信访案件,坚持对问题敏锐洞查、见微知著、深查到底。既有敢打硬仗的决心和信心,又有深入扎实的工作作风;既坚持深入查清问题,又坚持深层次地解决问题。四是对打击报复信访案件在查处与保护结合上下功夫。查处打击报复的信访案件,坚持做到惩处报复者与保护举报者相结合。做到查处不怕阻力大,保护不怕难度大。
    三、存在的问题
    虽然取得一定成绩,但也存在一些问题。一是随着改革的不断深入,有的老问题还没有妥善解决好,又出现一些新问

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