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2005年全市政务公开工作总结

时间:2007/10/24栏目:工作总结

经验交流会和工作汇报会,及时总结推广了政务公开工作的典型经验,促进了本系统政务公开工作的有效开展。
      (六)注重监督,严格考核,确保政务公开工作收到实实在在的效果。在推行政务公开工作中,一些窗口单位结合实际,强化内外监督,收到了明显的成效。国税局、公安局、土地局、教委、地税局在政务公开工作中,都建立了社会监督网络,通过网络及时反馈信息。市工商局在推行政务公开工作中,通过召开座谈会、发放征求意见卡、电话询问、信函联系等方式,广泛征求社会各界的意见和建议,并及时改进工作,提高了办事效率,受到了社会的好评。
      二、政务公开工作的主要成效
      近几年来,我市的政务公开工作收到了较好的效果,市政府主要采取了以下几个方面的做法:
      (一)降低了行政成本,提高了工作效率。通过开展政务公开,市政府各部门和县(市)区政府的工作作风有了明显改变,不但提高了政府机关的工作效率和服务质量,同时还相应地降低了各级政府的行政运行成本。市招商办根据招商引资工作的实际需要,成立了一站式办公大厅,即简化了手续,节省了外商的时间,同时也提高了政府机关的工作效率,避免了多个部门交叉批办,互相推诿的现象。目前,“马上就办”、“一条龙办公”、“办事一次成”在一些部门已经形成风气,受到了社会各界的认可、肯定和赞誉。
      (二)密切了政府与人民群众的关系。开通市长公开电话就是要广泛听取群众意见,扎扎实实地为人民群众办好事,办实事,把党和政府的温暖送到人民群众中去。我市的市长公开电话开通一年多来,受理各类群众投诉问题11000多件,群众满意率达到85%以上,一些涉及群众生产生活的急、难问题得到了较好的解决。同时,社会各个层面对政府工作的意见也都从市长公开电话反映到了市政府,有的还摆在了领导的桌面,进入了市政府决策。通过开展政务公开、开通市长公开电话,驾起了政府与人民群众联系的桥梁,实实在在地密切了政府与人民群众的关系。
      (三)规范了部门的行政行为。我市在政府采购、军转安置、毕业生分配、建筑工程招投标、收费项目标准、办证办照、职称评定、房屋拆迁、救济金发放等重点问题的公开上,探索出了一些好的办法,效果比较明显。市国税局、工商局、民政局、土地局、公安局、双辽市政府等政务公开工作搞得比较好的单位,注意在群众最关心的热点问题上抓公开,规范了部门的行为,重新树立了部门的良好形象。一些行政机关工作人员吃、拿、卡、要问题,违法行政、粗暴执法、以权谋私、刁难群众以及一些腐败行为等得到了有效的遏制。
      三、政务公开工作中存在的主要问题
      我市政务公开工作虽收到了一定的成效,但也存在着一些问题,主要是:
      (一)重视程度不够。一些地方和部门的主要领导对政务公开工作重视不够,没有从事关国家前途命运的高度去认识政务公开工作。有的干部认为机关这就么一点权力,特别是在实行政企分开和机构改革后,机关行政权力弱化了,如果连这点权力也要公开就没什么意思了。因此,在政务公开工作上表现为不主动,不积极,避重就轻,简单应付,流于形式。
      (二)工作缺乏连续性。有的部门市里有要求便简单地抓一抓,听不到市里有“动静”便认为风头过了,工作便没了动力,甚至认为不用再抓了。个别单位没有明确由那个科室或部门专门负责这项工作,今天由办公室抓,明天便改为由党办抓,工作起来浮皮了草,不够深入,缺乏连续性。
      (三)只重形式不重实效。一些部门和单位对政务公开工作只注重形式,不注重内容,缺乏必要的监督检查,致使公开的效果不好,干部不满意,群众不认可。
      (四)公开的重点不突出。有的单位没有结合自己的工作实际制定出相应的工作细则,只是照搬照抄上级文件的条条框框,甚至没有公开具体内容。有的对重点部位、重点环节避重就轻,对群众反映强烈的敏感问题和关键部位没有公开。有的部门公开的重点不突出,眉毛胡子一起抓,工作起来不得要领。
      (五)监督机制不够完善。个别部门没有建立健全监督组织,没有建立起与政务公开相适应的内部监督制度,外部监督与内部监督机制尚未真正形成。
      四、下步政务公开工作的主要想法
      1、继续抓好重点部门、重点项目及关键部位的政务公开。市直部门要围绕如何实现XX市经济跨跃式发展和工业立市,贴近XX经济发展搞好政务公开。乡镇政务公开要围绕贯彻全国乡镇政务公开双向电视会议精神逐步深化,市政务公开办公室将在明年七月上旬深入六个县(市)区对政务公开上半年工作进行检查,同时,准备总结一些乡镇政务公开的典型经验,适当的时候召开一次全市性会议进行推广,抓点带面,抓出成效。
      2、继续加大监督检查的力度,实现横向到边,纵向到底的工作目标。市政府政务公开办公室将自上而下地强化对政务公开工作的监督检查,督促各部门、各单位政务公开的落实和实施,结合省市相关精神和要求,重点解决部门承诺不践诺,不依法行政,越权行政,乱收

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