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二00六年度镇创建消费放心城市工作总结

时间:2007/10/24栏目:工作总结

    抓宣传\促管理,不断提高创消工作水平
   XXXX镇创建消费放心城市工作总结
   今年以来,XXXX镇在市创建消费放心城市指挥部的正确领导下,严格执行苏创建指挥部下发的苏创消指[2006]8号《关于开展创建“消费放心镇、街道”活动的实施意见》的通知精神,坚持以“三个代表”重要思想和构建和谐社会为指导,以促进区、村文明建设水平为目标,紧扣“诚信经营、放心消费”这个主题,大力营造区、村安全、放心消费环境,确保人民群众身体健康和生命安全,最终实现消费放心城市的目标。具体做了以下几方面的工作:
   一、落实责任,强化领导。为了全面抓好创建工作,并将工作落实到人,为此,XXXX镇专门成立了由工商、公安、卫生、物价、爱卫、环保、和市管委等职能部门组成的创建工作领导小组,负责承担创建工作的组织、协调、检查、考核、公示工作,并且在卫管中心设立了办公点,由卫管中心具体负责创建工作的日常管理和监督检查,基本上做到了组织落实、人员落实、场所落实、经费落实。
   二、建立制度,加强管理。为了使创建工作顺利开展并取得实效,XXXX镇根据市创建指挥的工作要求,一是建立了例会制度,坚持一月一次例会,使创建工作有计划、有要求、有步骤地顺利开展;二是建立检查制度,采用集中和分散、定期和不定期、重大活动和平时抽查、专项检查与日常检查相结合的方法,对辖区内所有消费场所进行检查,今年共组织商品(服务)质量监督检查九次,先后对超市、餐饮业、美容美发业、洗浴场所、药店、卤菜加工业、糕点加工制作、农资部门、华丰油脂公司、豆制品加工等涉及到群众消费和服务质量的进行了检查,处理了六起卫生质量问题,从源头上控制消费品的质量,维护了消费者的合法权益;三是建立了监督制度,为了消费者权益能得到及时的保护,消费纠纷得到及时的处理,我们在镇区各社区设立了消费便民投诉站,并在离农贸市场最近,商店、超市、个体工商户相对集中的市管委设立的投诉服务站,负责接待、受理、回复和处理群众的投诉以及来信来访。
   三、提高认识,强化宣传。为了使创建工作全面推开,我们镇从提高群众和经营业主的思想认识着手,引导经营业主自律规范、经营主体诚信、一切以人民群众消费安全满意为经营理念,对超市、市场出售的商品、食品推行以索证、索票为内容的准入制度,对三无产品(无生产日期、无保质期、无生产单位)一律不允许进入超市、商店和市场公文写作,不允许销售不合格、超过保质期以及危害消费者身体健康的食品。在这同时我们还加强宣传,利用广播、宣传栏、宣传资料广泛宣传创建工作的意义目的,及时向群众宣传合格商品、食品的标记,对卫生监督所抽查的食品、商品检验结果进行公示,提醒群众在购买物品的时候引起注意,不合格的物品、食品不购买,宣传与人民群众生活关系密切的食品安全知识,十一月份我们在农贸市场举办了《食品卫生法》和食品卫生知识的宣传早市,共发放宣传资料3000多份,受到了群众的一致好评。
   四、以点带面,培育示范,今年我们先后在镇XXX药店、华联超市、苏果超市率先开展了创建活动,其中镇XXX店荣获了“消费放心示范单位”称号并受到了市创消指挥部、市委宣传部的表彰。
   以上是我们今年以来在创建消费放心乡镇所做的工作,由于起步较晚,许多工作还未能开展,各种制度还未健全,检查质量监督还没有完全到位,所以离创消指挥部的要求还有很大的差距,为此请创消指挥部给予更多的关心和帮助。
   下一步工作设想:
   1、继续抓好消费乡镇的创建工作,加大宣传力度,营造人人皆知、全民参与的氛围。
   2、继续加大督促、检查力度,重点抓好农村“四店”和四小行业的管理。
   3、继续抓好“消费放心达标场所”的培育工作,有重点的培育几家“消费放心点”。
   4、进一步建立健全各种规章制度,完善考核机制,确保创建放心镇有序地进行。
   5、进一步做好消费者投诉、来信来访的处理、回复工作,切实维护消费者的利益。
   XXXX镇创消办
   2006年12月1日
   

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