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公务员工作总结(年终总结)

时间:2007/11/2栏目:个人总结

    2005年,我在机关领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将我2005年来的学习工作情况总结如下:
    一、自觉加强理论学习,提高个人素质
    一是自觉加强政治理论学习,提高党性修养。一年来,能始终把学习放在首要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。通过学习邓小平理论及“三个代表”的重要思想,尤其是学习党的十六届五中全会精神,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
    二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务能力。
    三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《民事诉讼法》、《代表法》、《信访条例》等法律法规,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
    二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作
    一是为做好本职工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题及提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作。全年共接待群众来信来访358人次,均做了妥善处理,维护了群众合法权益,维护了法律尊严和社会稳定。并积极主动地完成了各种文件、报告的打印及印刷工作和领导交办的其它工作任务。
    二是严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
    三是强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。在这一年里,各类会议和活动,我都能积极做好会务服务等工作,不计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
    三、工作中的不足与今后的努力方向
    一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
    1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风,力求把工作做得更好。
    2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
    3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名合格的人民公务员。
    

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