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对当前地税干部队伍素质状况的调查

时间:2007/11/3栏目:调查报告

    在新形势下,地税干部队伍素质建设面临一些新机遇和新问题。如何适应新形势发展的需要,改进和加强地税干部队伍素质建设,是各级地税部门正在探讨的一个现实课题。笔者以此为主题,多途径、多角度、多形式地对当前地税干部素质现状进行了一项专题调查。
   一、队伍主流积极向上。具体表现在:
   (一)思想活跃,关心社会和周围发生的各种事情。调查中发现,当前地税干部队伍主流思想活跃,8小时之外不再是闭门自封的一群人,他们关心社会,关心他人,彼此之间也联系很紧密,存在着人与人之间的信息共享性,用某分局局长的一句话说就是:“地上掉了一根针,大家都很快就知道了。”
   (二)珍惜荣誉,积极参加各种竞争和公益性活动。笔者曾经听到个别地税干部认为这份工作来之不易,表示愿意奉献自己的才华,愿意为地税事业作出更大贡献;100%的同志曾经为下岗职工、贫困学生、灾区等捐过款,在他们看来这既是爱心的表现,也是塑造地税形象的需要。
   (三)责任心强,能够比较好地完成各项税收工作。笔者在走访调查过程中深切体会到,当前地税工作千头万绪,任务重,让人感到压力大,如:税收计划年年递增、各项硬性指标考核越来越严格、严格税收执法与优化经济环境间存在某种程度的矛盾等等。就是在这样艰苦的工作环境下,当前地税干部队伍顶住了压力,以高度的责任感确保了各项税收工作的圆满完成,这就充分说明:我们的地税干部队伍主流是经得起考验,既能完成各项任务指标,又能经得住考验,是一支对工作认真负责的好队伍。
   (四)追求上进,对新知识的探求欲望相对较强烈。笔者在调查中了解,当前的年轻地税干部并不是人们想像中的好耍、只知道吃、喝、玩、乐的一个群体。涌现出一批自觉学习税收政策、税收法规、计算机知识的人才,他们并自学编制了单位网页,应该说,地税干部队伍主流业务功底扎实、政治思想可靠,是追求上进的一个群体。
   二、工作中存在的不足与缺陷。具体表现在:
   通过调查了解,我认为当前地税部门干部职工中还存在着许多不尽人意的地方。需要整改,以便促进今后的工作。归纳起来主要有以下10个方面:
   一是部分干部组织纪律淡薄。
   主要表现有:上班迟到早退、串岗溜岗,少数人混天度日,无所事事,工作上不尽职尽责,部分干部走读现象严重,天天在当公路“巡警”,无心无力工作。
   二是学习风气不够浓。
   大家可以扪心自问一下,自己的8小时之外是怎么度过的?是打牌、喝茶,唱歌、跳舞,还是真正拿起业务书籍、科技书籍进行钻研?我估计,自以为知识足够用,不思进取的人还不会是少数。当前,不重视学习,导致政策把握不透、工作方法粗糙、工作效率低下的现象应引起我们足够警惕。部分干部业务功底不厚,素质不高,存在着吃“老本”的思想,对新的税收政策和新《征管法》实施细则了解不透,缺乏收税征管经验、缺乏创新意识、缺乏交际能力,缺乏处理问题随机应变能力,却又不主动、不善于学习,在某些方面损害了地税部门的形象。
   三是缺乏奉献和危机意识。
   首先,我感觉到,我们在座的某些同志做点什么事总喜欢衡量衡量得失、讲讲价钱,生怕多做了,没有一种以局为家、以奉献为荣的高尚情操,从而导致工作被动。其次,许多同志至今认为自己捧的是“铁饭碗”,不求有功,但求无过,可以高枕无忧。最后是缺乏危机感,认为老子天下第一,自己想怎么就怎么;缺乏集体主义思想,认为这事该你干,那事该他做;缺乏集体主义荣誉感,认为“大事小事不关自己事”,缺乏主人翁精神,事不关己,高高挂起,大事干不来,小事又不干。
   四是征管责任意识不够强。
   主要表现在:征管底册不清、检查资料不全、验证不到位、该登记台帐的没有登记、该上报的报表资料不能按时上报或上报内容残缺不全等等,不一而足。作为一名征收人员,你如果连自己征管的纳税户名册都不清楚,该交多少税、已交多少税都不知道,到企业检查结算后连一份完整的结论资料都没有,你说你的征管责任意识是强还是不强?专管员不依法按章办事,存在着漏征漏管现象,该管的不管,该征收的不收。
   五是优质服务不够到位。
   主要表现有:服务不规范;态度生硬;办事推诿;程序繁琐且不够公开;没有坚持着装上岗,未坚守岗位以及未使用文明用语等等。
   六是“吃、拿、卡、要”现象仍时有反映。
   部分干部生活上自由散漫,江泽民同志三个代表重要思想里面“八坚持、八反对”,其中一条就是反对自由主义,有的同志放松了对自己的要求,只要组织照顾,不要组织纪律,不遵守县局和分局制订的各项规章制度,不清正廉洁,个别干部有到个体户吃、拿、卡、要的现象,甚至收税不开票,严重违背了税务

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