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对创建“和谐银行”的策略思考

时间:2007/11/4栏目:调研报告

    构建社会主义和谐社会,是党中央、国务院在新形势下提出的一项重大决策。金融作为现代经济的核心,“和谐社会”离不开“和谐银行”,同时,“和谐银行”是“和谐社会”的一个重要组成部分,也是银行业落实社会主义和谐社会目标构建任务的具体体现。为此,笔者拟对“和谐银行”创建策略作一思考。
     一、坚持以人为本,在人的全面发展中创建“和谐银行”。
     和谐银行首先是人自身的和谐,人是构建和谐银行的主体,也是和谐银行的最终受益者,以人为本乃是构建和谐银行的核心价值所系。“以人为本”,就是把人作为主体和中心,在发展中以满足人的需要、提升人的素质、实现人的全面发展为终极目标,而业务发展只是实现这一目标的手段。只有这样,员工才能与银行和谐相处,才能激发其创业、创新、创造的活力,使一切有利于发展和进步的创造愿望得到尊重,创造活动得到支持,创造才能得到发挥,创造成果得到肯定,银行才能渐入和谐状态。
     一是要把群众的利益诉求作为一切工作的立足点与出发点。把群众的呼声和要求作为第一信号,把群众满意作为第一目标,把实现群众利益作为第一追求,真正做到从尊重、理解、爱护和关心人的角度出发想问题、办事情、做工作,相信群众、依靠群众、为了群众,最广泛最充分地发挥一切积极因素,形成各尽所能、各得其所、和谐共处的局面。
     二是要促进人的全面发展。首先,通过对人的自觉、自主、自立、自强、自由等个性心理品质的培养,促进人的个性活力竞相迸发。其次,要通过建立学习型银行,对从业人员开展全方位、多角度、多学科的知识培训,促进其知识和理念的现代化,实现“智力投入”向生产力的转化。再次,要通过加强政治思想教育和职业道德教育,着力推进人的社会化,把控制道德风险的关口前移。为此,必须发挥党委职能部门作用,重视做好工、青、妇工作。
     三是要推行民主管理。要全面推行包括财务、用人等方面的行务公开,进一步健全民主制度,丰富民主形式,尊重并维护员工的知情权、参与权、意志表达权及民主监督权,促进决策的民主化。
     二、将发展作为“第一要务”,在加速发展中创建“和谐银行”。
     发展是执政兴国的第一要务,是解决一切问题的前提和关键,也是创建“和谐银行”的根本之道,如果说以人为本是创建“和谐银行”的出发点的话,那么,把蛋糕做大则是“和谐银行”的固本之基。诚然,贫穷不是和谐银行,落后也不是和谐银行,因为历史包袱迟迟得不到有效消化,员工收益水平长期徘徊不前,和谐银行便无从谈起。我们所要创建的“和谐银行”理应是在地方上有影响力的银行,在同业中有竞争力的银行,在系统内有位置的银行,在员工心目中有吸引力的银行。可见,在诸多影响和谐银行创建的要素中,发展是首要因素,发展是创建“和谐银行”的前提和基础,一句话,因为发展而和谐,又因为和谐而发展,发展是硬道理。因此,构建“和谐银行”,必须坚持发展是第一要务不动摇,发展中的和谐才是真正的和谐,构建“和谐银行”,关键在加快发展。
     一是要在全行上下努力营造一种“聚精会神搞建设、一心一意谋发展”的和谐氛围,做到人人为发展出力,个个为和谐尽责;二是要紧紧抓住战略机遇期,高目标定位,高起点运作,努力在同业竞争中占据有利位置;三是要坚持以科学发展观为指导,做到优化业务结构和提高经营质量和效益并重,正确处理加快发展与风险防范的关系,实现既快又好的发展,防止片面发展所带来的不和谐。四是要加速股份制改革,进一步完善内部运作机制,解放生产力,最大限度消除制约发展的种种不和谐因素,不断提高发展速度和质量。
     三、维护好效率优先下的公平,在利益共享中创建“和谐银行”。
     如果说,做蛋糕直接关系到“和谐银行”根基是否坚实,那么,切蛋糕则牵动着“和谐银行”最敏感的神经。因为,利益乃是诱发各种矛盾冲突的直接原因。当前,农业银行改革和发展已步入“深水区”,各种利益的矛盾也日益凸显出来。平均主义不是“和谐银行”,两极分化更不是“和谐银行”,“和谐银行”应是一个利益协调的银行,是一个公平的银行,公平与公正乃是“和谐银行”的核心价值理念之一。为此,如何妥善解决因利益调整引发的各种矛盾,正确处理眼前利益与长远利益、局部利益与整体利益、具体利益与根本利益的关系,让发展的成果惠及全体员工,化解矛盾,维护稳定,业已成为创建和谐银行所无法回避的一项重要任务。因此,高度重视、科学分析、正确解决公平、公正问题,对于保持稳定与和谐,减少风险和动荡,最大限度地调动一切积极因素,显得至关重要。
     一是要正确处理好效率与公平的关系。一方面,注重效率是实现公平的前提和基础;另一方面,不公平会制约和影响效率,只有实现公平,才有利于争取更大效率。平均主义是一种不公平,差距过大也是一种不公平,当前平均主义与差距过大同时存在。因此,我们所追求的公平,不可能是绝对的公平,而是二次、三次分配所注重的公

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