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高淳运管所狠抓客运行业文明创建工作 成效明显

时间:2007/11/4栏目:调研报告

               xx运管所狠抓客运行业文明创建工作 成效明显     xx县运管所坚持以人为本和科学发展观,狠抓客运行业管理,着力提高客运从业人 员文明服务水平,全面落实客运行业争创全国文明城市各项目标,收到良好的效果。     客运行业涉及方方面面,联系千家万户,倡导客运行业文明有助于推动南京的全国文 明城市创建工作。为此,该所领导高度重视,认真落实创建各项工作,一是统一全体客运 经营业户的思想认识,明确客运是城市文明的窗口,南京争创首批全国文明城市,客运行 业首先要争做文明行业;二是加大宣传力度,开展争做”文明驾驶员、乘务员”为主题的 宣传教育活动,悬挂横幅,张贴标语,宣传和教育驾驶员、乘务员文明礼貌,热情服务, 规范营运;三是开展客运站场和运输工具清洁卫生工作。要求做到车站、停车场等地干净 卫生无垃圾,车厢和车体及座椅清洁卫生无污物,并加强消毒和通风,努力营造优美乘车 环境;四是开展客运市场专项整治工作,打击黑车营运,查处站外上下客,倒客、骗客、 宰客等违章行为,全力规范经营秩序。     经过近一段时期的文明创建工作,长途客运基本做到旅客进站购票,检票乘车,车站 准点发车,站外上下客、绕圈等客现象明显减少;农村客运按班次发车,各站点停靠,票 价统一。有站不停,有客不带的现象基本消除;出租客运做到按规定收费、捷径运送,故 意绕道,随口要价的现象得到制止。整个行业各种助人为乐、拾金不昧的好人好事不断涌 现,受到领导和群众的赞扬。

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