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IP电话市场分析报告

时间:2007/11/4栏目:调研报告

报告名称: IP电话市场分析报告   调查地点: 北京、上海、广州和成都   调查方法: 街头访问   调查时间: 2000年   样本量: 846   被访者: 市民   调查机构: 东方市场研究有限公司   报告来源: 东方市场研究有限公司   报告内容:   只需一部普通电话就可享有低廉的费用,与身在异地的友人进行不再有后顾之忧地交谈,IP电话给12个大城市的消费者提供了新的长话服务选择。在各种宣传铺天盖地开展这后,广大消费者对于这一新兴事物的出现,反应如何呢?IP电话到底能有多大市场消费力呢?东方市场研究有限公司(EMR)在北京、上海、广州和成都四地进行了一次街头访问,被访者量达846位,对“IP电话”这个热门话题,仔细倾听了老百姓的心声。  网络电话的知名度:  四城市中76.5%的人听说过IP电话,其中上海的被访者听说过IP电话的比例最高,为87.4%,而其余城市IP电话知名度见图一。                相关分析结果显示,IP电话知名度与消费者的年龄、教育程度和家庭收入在0.05显著性水平上有一定的相关性。年龄越小,学历水平越高,家庭月总收入越高的人中,知道IP电话的人就越多。  IP电话的使用倾向:  在所有知道IP电话的被访者中,有90.7%的人表示愿意使用IP电话,有7.4%的人表示不愿意使用IP电话,而其余的人则表示无所谓/不知道,究其不愿使用IP电话的原因,消费者提到的原因主要有以下几点:  1.平时很少打长途;  2.没有外地亲戚朋友;  3.不了解/不知道IP电话的具体用法;  4.没钱买IP电话。  四城市被访者对IP电话有使用倾向的百分比如图二:     图二:四城市对IP电话有使用意向的消费者百分比     通过相关分析可以得BM ,知道IP电话与有使用倾向之间并无相关关系。  IP电话与人们的生活:  IP电话在长途话费上的优势显而易见,那么IP电话究竟可以为家庭平均节省多少话费开支呢?这是本次研究所要郑重解决的一个问题。  调查显示,四城市家庭月均电话消费金额为142元,组成比例如图三所示:        图三:四城市消费者每周话费组成  IP电话在所有的异地长途业务上均有优惠,按现行信息产业部规定的资费标准计费,IP电话收费情况为:国内长途电话0.30元/分钟,国际长途电话4.80元/分钟,港澳台电话2.50/分钟(深圳除外),那么可以进行计算如下:    市外省内   省外国内   港澳   港澳以外其他     每月平均话费   18.8元   34.5元   6.1元   7.3元     每分钟原有资费标准(平均)   0.9元/分钟   1.0元/分钟   5.0元/分钟   12元/分钟     每分钟IP电话资费标准   0.3元/分钟   0.3元/分钟   2.5元/分钟   4.8元/分钟     每分钟可省费用   0.6元/分钟   0.7元/分钟   2.5元/分钟   7.2元/分钟     每月使用时限   20.9分钟   34.5分钟   1.2分钟   0.6分钟     每月可节省费用   12.5元   24.1元   3.0元   4.4元     总计: 44元     由此可以看到,比原来平均142元的每月话费节省了31%。  IP电话市场潜力:  IP电话的市场潜力是一个备受IP电话业务推广商所关注的,根据此次调研数据统计,可以看到,四城市平均每月每家庭IP电话的潜在业务量可以达到22.6元。因调研中在解释了IP电话的优点后,愿意尝试IP电话的消费者达到了89.5%,因而可以认定每城市有89.5%的家庭愿意使用IP电话。因IP电话现在

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