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如何保障现代远程教育站点设备的正常运行

时间:2007/11/4栏目:调研报告

    2006年10月26日
       农村党员干部现代远程教育工作开展以来,我镇共建了5个站点,其中****、***2个扩展型站点,**、**、**3个基本型站点,在县组织部的高度重视和镇党委、政府的大力支持下,各站点基础设施建设逐步全面完成,并相继投入运行使用。在使用运行阶段,已成立完善了组织机构,明确兼职操作管理人员,建立健全了一套较为贴切的管理制度,为“远教”的健康发展提供了硬件和软件上的保障。但是,通过**镇现代远程教育2年多的运行情况来看,我们也不难看出,还存在的问题不少,特别是由于站点设备经常出现故障等诸多原因,导致“远教”工作无法正常开展,甚至荒废,一些“远教”设备实质上成了摆设,没能充分发挥其作用。现代远程教育尽管是配备了很好的设备和优质教育资源,但如果不能确保正常运行,有效利用,这些设备和资源也就失去了任何意义和价值,同时也造成了极大的浪费。如何探索有效途径与方法及时解决这个问题,是摆在我们远教工作者面前的重要课题。
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   一、 存在的问题
   1、远程教育设备容易出现故障。
   现代远程教育设备不是单一的设备,而是由多种设备组合而成,“天网”从碟形天线—高频头—数据接收卡—电脑,“地网”从电话线—宽带猫或拨号猫—网卡或串行接口—电脑,视频从电脑显卡—视频功分器—显示器、电视机或投影仪,声音从电脑声卡—功放—音箱,设备繁多,功能各异。开展学习时多种设备协同工作,其连接和兼容性方面最容易出故障。如碟形天线露天易受气候影响,暴风会移动其位置造成对星不准,雨水会淋湿高频头造成信号质量下降;电脑主机内的显卡、内存接触不良会使电脑不显不示;宽带的网卡有时自动禁用无法浏览网页;拨号调制解调器遭雷击无法拨号上网等等故障,不一一列举。
   2、站点操作管理员技能素质较低。
       一是的操作管理员电脑操作水平差,从目前各站点来看,“远教”技术管理人员都是由年轻村干部兼任,虽然他们在该村可算是“佼佼者”,但他们的技术操作水平还远远跟不上“远教”管理工作的实际需要,一方面是因为他们本身是“半工半农”,“一只脚在田里,一只脚在岸上”,以前接触电脑的机会很少,基础底子薄弱,另一方面是参加各种专业培训的机会较少(各接收站点的操作管理员只参加过一两次县级培训,且时间比较短),掌握专业知识和技能不多,因此,经常出现管理员不会用、不敢用或使用不当频频出现故障的尴尬局面,甚至机器设备坏了无人修理、不及时报修乃至荒废不用的情况。
       二是操作管理员兼职太多,工作量大,不分主次,往往顾此失彼或不能精钻一项工作。而且他们的工作未能有效地列入工作考评之中,没有与他们的直接利益挂钩,不能充分调动站点操作管理员的工作积极性和创造性,甚至有的产生了抱怨情绪,管理意识淡薄,本身对“远教”管理工作的重要性认识不足,在工作中表现出马虎应付了事,没有把“远教”管理工作作为自己的本职工作来抓,存在形式主义。            
   3、确保站点设备正常运行的经费无来源
   一是村支两委不愿站点运行维护费用挤占村里有限的经费,对终端站点的工作采取应付的办法,导致了这些远教站点难以发挥作用。据测算,一个站点要保持正常运转,需要以下费用:电费360元,上网费宽带800元、拨号500元,操作员补助2000元,设备维修费1000元,每年大约需要四、五千元。这笔费用,由于我镇绝大部分村无集体经济收入,也无长期固定的帮扶单位,因此无力解决。 
   二是由于站点运行经费没有保障,导致少数站点的运行状况不理想。具体表现在站点的上网上:建站时因为上级要求不得不开通宽带或拨号上网,但由于没有经费,大多是采取检查时临时开通应付一下,检查完后就又是挂根空线,这在一定程度上影响了终端站点功效的发挥。
   4、远程教育站点设备管理松懈
   我县出台的《农村党员干部现代远程教育站点管理办法》,明确了远程教育站点设备实行专人管理,但在下面没有得到很好的贯彻实施,个别村在远教室重新装修时,施工人员在站点操作管理员没有到场的情况下,私自拆卸站点设备,拆得七零八落,有的数据连接线是用螺丝拧紧的,他们拆不了就用刀割,只因操作管理员没有及时到位,管理松懈,从而给站点设备造成了巨大损害。还有一些站点,各项防盗措施并没有完全落实好。在检查中发现,有的站点在电源连接上,因缺经费,甚至连一个电源插头也没有及时添置,将电源线直接插在插座上,插的时候火花四射,容易引发火灾,存在一些安全隐患。
   二、解决问题的对策
   (一)建立设备维护体系,保障站点设备正常运行  

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