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创新工作思路--XX军供站工作情况汇报

时间:2007/11/4栏目:工作汇报

    创新工作思路 提高服务水平       为军供工作提供一流的服务乌兰察布市军供站工作情况汇报
   乌兰察布市地处内蒙古自治区中部,全市辖11个旗县市区,总人口270万,境内京包、沪兰、集二、集通、丰准铁路贯通全市,京拉高速、208高速为主干道的公路交通网络四通八达,是连接华北、东北、西北三大区域的重要交通枢纽。举世瞩目的神州五号、六号载人航天飞船在这里着陆。
   乌兰察布人民朴实勤劳,古道热肠,热情奔放,特别是对人民军队、人民子弟兵有着丰厚的感情,在这里,曾流传着许许多多拥军爱民的动人故事,热爱人民军队、爱戴人民子弟兵,是乌兰察布270万各族人民的光荣传统。
   乌兰察布市军供站,就是在这样一片土壤上服务人民军队的一个军供专门机构。近年来军供站每年接待过往部队官兵都在3万多人,占自治区军供接待任务的80%以上,是华北战区最重要的军供站之一。仅2005年接待过往官兵就达41680余人,在地方党委、政府及主管部门的高度重视和大力支持下,在集宁军代处的业务指导下,军供站不断加强自身建设,努力适应部队对军供站服务的新要求,创造性地开展工作,全心全意为部队提供优质服务。在部队往来批次逐年增多,数量越来越大的情况下,出色地完成了每一次接待工作,受到部队官兵的高度赞扬,多次荣获军地各级党委的表彰奖励。2002年,被乌兰察布市委、政府、乌兰察布军分区评为“双拥先进集体”,2004年被北京军区评为“先进军供站”,并被自治区民政厅评为全区民政系统行风建设先进集体。仅2005年,就收到部队发来的感谢信150余封。
   一、从讲政治的高度做好军供站工作
   “为部队服务、为国防建设服务”,是我们做好军供工作遵循的原则。对此,地方政府及主管部门对军供站工作高度重视,要求一定要站在讲政治的高度做好军供服务,并把此项工作作为全市“双拥”工作的重要内容来抓,放在全市经济建设、社会发展的整体规划中统筹考虑。根据工作需要,市委、政府及时调整军供服务部门的领导机构,经常听取军供工作的意见,对存在的问题及时予以解决。市委书记吴永新明确要求,凡是军供站工作需要,有关部门要迅速予以配合,帮助解决一切困难;分管副市长王忠经常深入军供站现场办公,并多次主持召开财政、公安、商务、卫生、铁路等有关部门的联席会议,确实解决军供工作中存在的具体问题。乌兰察布市是一个经济欠发达地区,去年,在财力十分困难的情况下,市里拨出专款70余万元,同时设法协调自治区民政厅拨款50余万元,彻底改造重建了旧的用餐环境,建成了1000多平方米可同时容纳800余人就餐的高标准餐厅,灶具、炊具及冷冻、清洗、消毒设备全部更新,并配备了现代化的餐饮用具。另外,近两年市里还拨出基础设施费用30余万元,用于军供站的建设。现在,乌兰察布市军供站已成为一个具有舒适环境、一流设备的先进军供站。
   随着工作量的不断增加和部队对军供工作的新需求,军供站工作人员明显短缺,亟需增加人员编制。在乌兰察布市刚刚进行过机构压缩编制,人员定岗编十分严格的情况下,市里对军供站的编制网开一面,给予特事特办,破例为军供站增加了5个编制,补充了人员不足的问题。“军供工作是大事,服务军队的工作一点也不能马虎,这是地方党委、政府的责任,是讲政治的需要”。市委领导多次指示有关部门。
   有了市委、政府的高度重视和支持,乌兰察布市军供站全体工作人员的工作情绪饱满,从心里把做好军供工作当做政治大事来对待。
   二、不断加强自身建设,全力服务部队需要
   军供站的工作表面上看就是为部队提供餐饮,没有多少复杂的工作。可乌兰察布市军供站却把做好工作上升到热爱人民军队、热爱人民子弟兵的高度来认识,站里要求全体工作人员“要带着对子弟兵的深情厚意做工作,”民政局局长张景文多次现场办公,提出军供站是地方政府联系军队的桥梁和纽带,做好军供工作意义十分重大。在局党组的直接领导下,军供站一班人团结进取,加强自身建设,为创建一流的军供站努力拼搏,不断进取。
   军供站的工作琐碎,责任重大,为强化管理,提供优质的服务,站里整章建制,细化工作,把每个工作流程都建立在制度中,做到了严格规范。例如,接到部队后首先安排做什么,由什么人负责接待;伙食安排遵循什么样的原则,碗筷消毒有什么的规矩,由什么人来负责等等,事无巨细,样样有规则,件件有人管。值班、请示、报告、检查等对应服务部队工作的各个环节,都成为制度,贯穿于人们的行动中,从而提高了服务水平和快速保障能力。
   军供服务有着许多特殊性,部队来去没有确定时间,餐饮要求快速卫生,官兵随时发生的一些特殊困难,都是我们军供工作所面临并要努力做好的,为此,乌兰察布市军供站根据部队往来情况和所需,精心准备每一次接待,详细制定各类接待方案,尽心尽力做到优质服务,部队满意。
   部队官兵来自五湖四海,个人

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