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电信分公司文明行创建工作情况汇报

时间:2007/11/4栏目:工作汇报

    电信分公司2005-2006年度文明行创建工作情况汇报二00六年八月
     各位领导、各位同志:大家好!
     2005年以来,我们沭阳县电信分公司在省、市、县文明委,和县委、县政府的正确领导下,能够认真贯彻落实上级有关创建文明行业的相关文件精神,在着力抓好电信服务、安全生产、经营发展以及企业内部改革等各项工作的同时,注意以规范服务和行风建设为突破口,不断加强文明行业的创建力度,通过二年来的扎实有效工作,电信通信能力显著增强,业务收入高位增长,窗口服务明显改善,自1997年以来,已连续四次荣获江苏省文明单位和文明行业荣誉称号,全体员工的精神风貌较过去有了很大程度的改观,社会满意度一直保持在85%以上。下面,我向各位领导简要地汇报一下2005-2006年度我公司的文明行业创建情况:
     一、加强组织领导,努力营造创建氛围。
     创建工作做的好坏,关键在于领导者的重视程度和组织落实是否到位。为了把文明行业创建工作落到实处,我们根据省、市、县有关创建文明行业的具体要求,专门成立了以公司主要领导为组长的创建工作领导小组,并切实加强对创建工作的组织领导。具体的讲主要做了以下几个方面的工作:一是认真贯彻执行新的电信“服务标准”,从总体目标到分级、分段创建计划均作了明确细致的部署。二是建立健全创建工作台账。从主题口号、电信职业道德、创建计划、生产管理、环境卫生等12个大项,制成创建文明工作台帐,并下发至各个基层单位,做到了学习有内容,管理有准则。三是把“服务标准”、《电信条例》等作为窗口单位的学习材料,并经常组织学习、考试,此外,还组织专业工作人员收看规范服务电教片,以达到宣传教育的目的。四是结合新时期思想政治工作实际,组织员工认真学习“八荣八耻”相关内容,牢固树立社会主义荣辱观。同时还抽出时间,组织员工学唱“八荣八耻”歌曲,从而使“八荣八耻”深入人心。五是成立了“‘学、做、建’,打造和谐沭阳”活动领导小组等,以加大组织领导力度,提高了对创建文明行业的认识,增强了我们创建文明行业的坚定性、自觉性和主动性,为创建文明行业营造出了良好的氛围。
     二、强化责任落实,推动“创建”工作向纵深发展
     创建文明行业是一项很强的系统性工程,只有做到全员参与,齐抓共建,才能取得良好成效。围绕创建目标,我们一是广泛发动广大员工,为实现“创建”目标奠定了坚实的群众基础。近两年来,我们通过层层召开动员会、专题研讨会,广泛深入地发动广大员工,积极投身到“创建”工作中来,“创建”意识已深深地植根于广大员工的思想之中,创建文明行业已成为公司上下的共同目标和自觉行动。上至公司经理,下至一线员工,大家对创建文明行业工作自始至终非常关心,充满了极大的热情,在全公司形成了上下一心、同心协力抓“创建“的喜人局面。二是对“创建”工作实行分层负责制和目标管理制。每年都把“创建”工作纳入年度综合目标考核的重要内容,层层签定责任状,将“创建”任务逐一落实到各个单位、各个部门、各个岗位和每一个人头,形成了公司主要领导亲自抓、分管领导具体抓、党政工团共同抓的良好局面,员工队伍的创建氛围日益浓厚。
     三、加强精神文明建设,实现“三个文明”同步协调发展。
     截止目前,分公司能够紧紧围绕省、市公司和县委、县政府关于加强“三个文明”建设的相关要求,着力打造一流企业文化党风廉政建设得到了加强,员工的精神面貌焕然一新。一是积极开展各种劳动竞赛和文体活动。2005年,行政配合工会分别开展了宽带质量提升劳动竞赛、用户线路查修竞赛、欠费收缴竞赛活动以及安全百日赛活动,较好地激发了全体员工的工作热情。在文体活动方面,2005年,分公司能积极开展全民健身运动,分别举办了篮球、羽毛球等比赛活动,同时还组织员工参加了市公司举办的首届体育文化节、沭阳县第一届运动会以及元旦长跑活动,并取得了较好的成绩,充分地展示了沭阳电信员工的风采。二是认真做好党风廉政建设工作。近两年来,分公司上下能够认真贯彻《中国共产党中央办公厅、国务院办公厅〈关于开展治理商业贿赂专项工作的意见〉的通知》和省、市纪委有关文件精神,结合沭阳县电信分公司实际,制定了《沭阳县电信分公司开展治理商业贿赂专项工作自查自纠实施方案》,切实杜绝不正之风的发生。此外,针对招待费、车辆使用等职工敏感的事项等都进行了从严控制,确保了企业的稳定。三是积极开展保持共产党员先进性教育活动。

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