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酒店创三星级旅游饭店动员报告

时间:2007/11/4栏目:工作汇报

门到班组到人员层层落实负责,按程序或每日例行做卫生和按一定周期有计划地清洁,但总的来说都要求做到“勤”和“细”两个字;在监督上以自查和逐级督促与酒店质检相结合的方式;在措施上以投入相应物资为保障,如门厅地毯的铺设减小了尘埃带入量,客房吸尘器的添制方便了地毯清洁,采用一些高质有效的清洁和消毒剂保证了清洁的品质、效果等等。
     8、搞好了设施设备的维护保养及部分更新添置工作。在日常工作中坚持部门维护、保养与工程人员指导、维修相配合的原则,制定维修计划,定时维修保养。在工程人员中也采取分工合作的方式,对某些大型重要设施,聘请厂方技师前来指导维护。今年来,我们对空调机房、变压器、洗衣房设备以及线路、管件、房间空调、电器、家俱、洁具、某些墙面天花等进行了大大小小多次的保养或维修以保障正常运行,确保服务质量。
     9、极投入广告宣传,踊跃参加社会活动,注重形象树立,从而提高旅客在我店消费享受的附加值。今年,我店将在旅游网、逍遥网、刊登广告并在温州电视台、温州都市报上及时宣传我店的各项服务信息。为酒店树立了良好的品牌形象。
     10、树立安全意识,完善安全设施,制定安全措施,确保旅客安全。我店对员工的消防及其他安全知识进行定期培训;增设备用电源、对不安全的冷却塔进行搬迁;对楼层灭火器进行全面检查;在工作中严格要求人不离岗、认真细致、有患必除、防患于未然;对保安人员严格要求执行夜间巡逻制度;
     总之,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,酒店也是大有希望的。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,争创三四星级饭店,开创东方罗马假日酒店更加美好的明天而努力奋斗!
     最后,祝广大员工工作顺利,万事如意!
     谢谢大家!
   

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