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县旅游局“质量兴县”工作开展情况汇报

时间:2007/11/4栏目:工作汇报

   
       为增强全县旅游产业质量意识,提高全县旅游产业质量总体水平,进一步提升全县旅游产业整体素质和竞争力,树立武宁旅游良好的对外形象,促进县域经济健康发展,去年以来,我局认真按照县政府提出的关于深入推进“质量兴县”工作的要求,扎实抓好了全县旅游产业的“质量兴县”工作,现汇报如下:
       一、精心组织,密切配合,在全县旅游行业内营造“质量兴县”的浓厚氛围。一是加强领导。成立武宁县旅游局“质量兴县”活动领导小组,负责“质量兴县”活动的统筹规划,组织协调,指导监督和考核检查工作。二是精心组织。召开县旅游行业协会会议,对“质量兴县”工作进行部署和动员,参加人员有旅游局全体干部、武宁县旅游行业协会全体成员。三是加大宣传。采取召开会议、到景区检查等多种形式宣传“质量兴县”活动的意义,主要是宣传旅游景点景观工程品味档次、景点基础设施建设的重要性等,促使各景点业主树立精品意识。
       二、加强管理,严格监督,认真落实“质量兴县”活动各项指标。以经济国际化为动力,认真落实源头抓质量,质量工作的有效性更加显现。一是加大质量监管力度。对景区景点标识牌进行规范,对景点业主及旅游行业从业人员加强行业技能培训,对景点建设工程质量要求加强监管,对质量要求不达标的景点设施坚决予以关闭。如杨洲高空溜索景点的溜索及协和游乐园的特种设备超其未检,我局即及时下发要求关闭整改的通知。二是组织开展质量攻关活动。实行旅游景区质量等级管理,组织开展旅游景区景点创优活动,派员参加星级饭店评审员培训,着手实施旅游饭店挂牌定点。三是引导旅游景区加强内部管理。在全行业倡导实行文明接待礼貌用语,组织开展服务技能竞赛,不断提升景点服务接待水平和管理水平。
       三、强化考核,实施奖励,确保“质量兴县”工作落到实处。一是强化考核。“将质量兴县”目标任务列入旅游局目标管理考核内容,年终组织进行考核评比。二是实施奖惩。对切实加强质量管理和创优成级突出的旅游景区景点,在每年一度的旅游工作会上进行表彰,对于服务水平差,不符合质量兴县要求的旅游景区景点进行通报批评。
       通过大力开展“质量兴县”活动,2005年,我县旅游业呈现出了良好的发展势头,全县累计接待游客25万人次,实现旅游总收入5500万元,其中,武陵岩景区、鲁溪洞景区共计接待游客达13万人次。
        
   

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