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开展领导干部集中信访接访月活动的工作汇报

时间:2007/11/4栏目:工作汇报

   
       根据省民政厅《关于在全省民政系统开展领导干部集中接访月活动的通知》精神,我局根据新修订的《信访条例》和省、市有关要求,周密部署,结合我局实际认真组织实施,从6月3日至6月30日在全市民政系统开展了领导干部集中接访月活动。切实维护了广大民政对象的合法权益。现将我局开展领导干部集中接访月活动的工作汇报如下:
       一、领导重视,精心组织,确保领导干部集中接访月活动顺利开展。
       信访工作是联系群众的钮带,是倾听群众呼声的重要途径之一,是群众监督的一种方式,是体现领导干部“立党为公、执政为民”的窗口。xx市民政局领导十分重视开展领导干部集中接访月活动这项工作,局党组书记、局长xxx为此作了专门的批示,把开展领导干部集中接访月活动作为一项重要工作摆上议事日程,由市局党组成员、副局长xxx具体负责。市局向各县(市、区)民政局转发了省民政厅《关于在全省民政系统开展领导干部集中接访月活动的通知》,并制定了《xx市民政局开展领导干部集中接访月活动的具体工作方案》,列出了领导干部接访月的安排表。接访月期间,每天都有一名局班子成员在接访场所接待来访群众,开通我局民政对象信访领导专线。我局班子成员都以高度的事业心和责任感接待每一位来访群众,处理、解决好每一件信访事项,同时,按照市局自行设计的信访登记表,对来访者的姓名、地址、上访原由、处理意见以及接访领导、承办人,进行了详细的填写。对当场能解决的立即给予解决,对不符合政策规定的,做好宣传解释和思想教育工作。(此处可举例 )据统计,此次接访月共接待来访者20人次,收到群众来信7件。其中当场解决的有15人次,不符合政策规定的有5人次。
       二、以身作则,率先重范,确保领导干部集中接访月活动落到实处。
       市民政局班子成员在xxx局长的带领下始终以贯彻十六届四中全会精神,充分体现以人为本、构建和谐社会的要求来督促自己,担负起《条例》赋予自己应尽的职责,从落实科学发展观、增强执政能力、密切党群关系、构建和谐社会的角度对待开展领导干部接访月活动这项工作,切实做到“三个有所不同”。即在看待信访问题的态度上有所不同,态度更加积极热情了;在清理信访旧帐的决心上有所不同,决心更大更坚定了;在解决信访问题的成效上有所不同,成效更加明显实用了。(此处可举例 )局班子各成员也都认真做好了来信来访的接待工作。市局领导在接访月过程中始终树立“群众利益无小事”的观念,热情接待,文明办事,及时处理来信来访,做到“件件有着落,事事有回音”,信访工作质量明显提升,切实维护了民政对象的合法权益。
       三、求真务实,注重“四个结合”,确保领导干部接访月活动取得成效。
       一是与《信访条例》的学习宣传和贯彻实施相结合。我局把新颁布的《信访条例》打印成册,发给每个科室,采取集中学习和自学的办法,让《信访条例》深入人心。全体干部职工通过领导干部在开展集中接访月活动中的率先垂范,更加认识到《信访条例》的重要性,进一步提高信访工作水平,充分发挥《条例》的法律效力,让群众真正得到实惠。二是与正在开展的保持共产党员先进性教育活动相结合。市民政局把这次集中接访月活动当作整改提高的一项重要举措。针对群众在先进性教育过程中提出的有关意见和建议,局党组认真召开会议研究具体意见和措施,制定了整改方案,对信访工作中存在的的问题进行边议边改,切实加以解决。(此处可举例 )三是与集中处理信访突出问题相结合,我局大力开展了突出问题排查调处工作,积极预防和妥善处置群体性事件。坚持重心下移,关口前移,工作在先,预防为主,及时发现化解各种苗头性,倾向性问题,把问题解决在基层,化解在内部,消灭在萌芽状态。(此处可举例 )四是与办理人大建议、政协提案工作相结合。我局总共收到人大建议和政协提案11份,是历年来最多的一次。我局对人大建议、政协提案非常重视,在办理答复中,及时和代表、委员联系,听取他们对办理工作的意见,认真解决群众关心的热点难点问题。为着力提高面商率,加大了沟通力度,我局积极采取走出去,请进来和走访等形式,同代表和委员进行交流,主动了解情况,认真研究问题的解决办法。为着力提高满意率,突出现场办理,对一些涉及民情社意,办理效果立竿见影的建议提案进行现场办理。为着力提高落实率,加强了跟踪问效,加大跟踪督办力度,切实把人大建议和政协提案办理好。
       总之,开展领导干部集中接访月活动,使大家对新修订的《信访条例》加深了了解,进一步促进了《信访条例》的贯彻落实,进一步提升了信访工作的能力水平,进一步提高了信访事项的办结率,进一步促使了一批疑难突出信访问题得到圆满解决,推动了信访工作向前发展

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