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交通局先进性教育活动汇报

时间:2007/11/5栏目:工作汇报

发挥党组织的战斗堡垒作用  积极推动道路运输事业的健康发展

各位领导、同志们:

年初以来,在市交通局党委的正确领导下,通过深入开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,我处党委紧紧把握“为民、便民、利民”的工作原则和标准,立足于本职,着眼于发展,进一步转变工作作风,牢固树立服务意识,切实提高服务水平,从根本上改变固有的思维方式和管理理念,把严格执法与文明服务有机结合起来,取得了较好的实际效果,积极推进了道路运输事业的健康发展。主要体现在以下三个方面:

一、坚持实事求是,进一步转变了服务理念

先进性教育活动之初,处党委一班人通过认真学习中央、省市委的实施方案和有关领导讲话精神,进一步加深了对“三个代表”重要思想的理解和掌握,提高了对先进性教育的认识,牢固树立了立党为公、执政为民意识,把满足人民的利益和需要作为一切道路运输工作的出发点和落脚点,向全体运管人员提出了“更新服务理念、保先创新、求真务实、勤政为民、繁荣道路运输”的要求。

在春运高峰期间,处党委以抓好春运工作,促进党员先进性教育活动深入开展为推进点,坚持“两不误、两促进、两提高”,切实转变服务观念。处党委领导班子成员各负其责,深入各联系点上党课、检查指导党员先进性教育工作,同时深入各县(市)运输站场检查指导春运工作,宣传道路运输法律法规。在处党委班子的带动下,广大党员主动加班,主动深入站点,继承发扬顽强拼博、无私奉献、不畏严寒的良好作风,热心为广大旅客服务,确保旅客走的及时、走的安全、走的舒心,高质量完成了2005年“两节”运输工作。

在开展先进性教育活动中,处党委领导班子结合工作实际,在全处范围内开展了“牢记宗旨,发展道路运输,奉献社会”的主题实践系列活动。为了掌握出租汽车经营者的想法和要求,搭建一座管理者与经营者之间的桥梁,从党委领导班子做起,每名运管工作人员联系5名出租汽车驾驶员,了解他们在经营过程中的困难,为他们解决实际问题,并每月召开一次座谈会征求意见,起到相互理解、相互支持的作用,收到了良好的效果。为了进一步提高办事效率,处机关各科室实现了微机联网,信息共享,加强信息沟通,增强了服务能力。各业务科室的工作人员改变以前开门等服务为上门去服务的做法,主动深入到出租车公司、货运车队、汽修企业,为广大道路运输经营者办理年审业务,免去了办理年审手续的奔波之苦,受到了企业、车队和经营者的广泛欢迎和一致好评。

二、狠抓队伍建设,进一步强化了服务意识

处党委从抓好队伍建设入手,努力建立一支作风严谨、服务意识强、政治素质高、业务水平精的执法队伍。在广泛征求社会各界意见基础上,处党委针对社会反映较大的个别人员工作积极性不高、服务不到位、工作效率低、执法不公等问题,组织全处上下开展了大讨论活动,使全体运政人员深刻认识到队伍素质高低,关系事业的兴衰,影响到交通系统乃至政府的形象。通过带好队伍管好市场,制定了五项措施。一是严格执行运管人员“八条禁令”和“十项服务承诺”,层层签定责任状;二是修订完善了服务监督制约机制,建立加强了队伍建设长效机制;三是严格执行“行政执法责任制”,规范行政执法;四是完善了《道路运政执法工作程序》,公示于众,悬挂上墙;五是实行24小时工作制,设立了24小时投诉举报、社会监督电话。对违规经营车辆的处罚做到了“四个统一”。 统一执法程序、统一公开曝光,统一研究处理,统一处罚标准,同时公开了处罚结果,严刹“说情风”,保证执法公平公正,先后对5名违规执法人员进行了公开处理,自觉接受群众的监督。通过一段时间的严格执行,做到了件件监督举报有受理、有答复、有结果,得到了经营者的认可,社会的认可。

在日常工作中,我们认识到,管好市场不仅要依法办事,执法必严,而且还要以情感人,以德培育和谐的经营秩序。在查处的违规经营者中,我们多次遇到残疾人驾驶非法营运车辆,需要背着、抱着才能下车,稽查队员没有嫌弃他,把残疾人背到楼上办公室,放到沙发上,动之以情,晓之以理,遇到中午,就到食堂为他们买来午饭,稽查队员的尊重与关爱,深深感动了他们,一位残疾人愧疚地表示“我服了,愿意接受处罚”。

三、把握服务重心,进一步推动了事业发展

在先进性教育活动中,处党委紧紧围绕建立统一、开放、竞争、有序的道路运输市场这个中心工作,坚持立说立学,边学边改,边整边改,务求实效,不走过场,尽快尽职尽责地解决群众反映强烈的难点热点问题,服务社会,取信于民,维护了道路运输市场秩序,保障了道路运输安全,保护了道路运输有关各方当事人的合法权益,有力促进了各项工作的开展,促进了道路运输业的健康发展。

3月15日,经处党委班子研究,开展了一个月时间专项治理道路客运市场秩序,由党委班子成员带队,机关干部全民动员、全民皆兵,采取蹲点稽查、死看死守。同公安交警部门联合清理套牌车、残疾人车辆。同公安治安支队联合治理强行喊揽客、抗拒行政执法的行为。先后对火车站、柴河站点、红星楼、客运站(南门)、久山大厦等地点的强行喊揽客人员进行了清理,先后批评教育34人次;纠正抗拒行政执法行为7起。治理活动中国共产党查处非法经营车辆3台次,异地经营21台次,罚款金额达3.91万元,有力的维护了运输市场秩序。

为提高出租车整体服务水平,促进我市文明“窗口”建设,处党委举行了出租车经营者服务知识竞赛,选派我市双龙出租汽车服务公司的3名驾驶员参加了全省的竞赛,取得了集体第二名的好成绩,为我市出租行业争了光,展现了我市出租车驾驶员良好的职业技能。

针对

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