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文明单位创建工作汇报提纲

时间:2007/11/5栏目:工作汇报

牌73块,净化了城镇交通秩序。五是深入开展行业整风活动。今年上半年利用一个月的时间在全系统进行了集中地行业整风活动,深入学习了交通法规和业务知识,展开了深入的讨论,制定了整改措施,进行了军事化、正规化军事训练,不仅提高了全系统执法人员的自身素质,而且树立了良好的外在形象。
    2、抓服务,在发挥“窗口”示范作用上搞突破。优质服务是我们创建文明单位的重要手段。几年来,我们克服了以罚代管的衙门作风,坚持抓服务,促进管理。一是深入站场,登门服务。在证件年检上,组织有关人员深入到出租车停车场进行现场办公,实行“一条龙”服务,登记、查费、技术评定、二级维护、审验工作等一次完成,由原来的几个科室需要几个小时,缩短为几分钟,提高了工作效率,收到了良好的效果,审证率达到100%。在规费稽查上,坚持深入到车主家中宣传政策,热心服务,大大方便了车主。对没有时间办理营运手续的业户,出租车管理站指派专人帮助代办。二是建立维修点,提供便民服务。在停车场内办小型修理部,热心帮助检修、维修车辆,充分发挥检测车综合检测作用。不仅对二保车辆严格检测维修,而且为一些平时有故障的车辆进行了诊治维修,既保证了车辆的安全性能,又大大方便了车主。三是成立出租车服务公司,增加服务项目。修建停车库房和司机食堂,无偿供应冷热水,开办组织包车,礼仪车队等服务业务。
    3、抓竞赛,在创行业文明上搞突破。在创建文明行业工作中,我们利用开展服务竞赛这一有效形式吸引群众广泛参与,这不仅调动了系统内职工的积极性,增强了责任感,而且也使长途客运班车、个体出租车、汽车维修业经营者在参与中受到自我教育,进而达到自我完善,塑造崐新的行业形象。在运管系统开展的“文明出租车”“文明客运班车”“文明客运站”“文明维修业”竞赛活动,在社会上引起了强烈的反晌,为使竞赛活动收到实实在在的效果,竞赛前,下发了详细的实施方案,制定了参赛标准,召开了动员会。竞赛中,出动了宣传车,设置了咨询台,张贴了标语,营造了浓厚的舆论氛围。竞赛后,加大了典型宣传力度,将竞赛中涌现出的“文明客运班车”“文明出租车”“文明维修业”及“最佳乘务员”“最佳站务员”“最佳驾驶员”“最佳维修员”的事迹,整理成材料,通过《交通动态》和电视进行了大张旗鼓的宣传,收到了最佳效果,树起了行业正气。
    4、抓公路,在加快基础建设上搞突破。近三年来共投入公路基础设施建设资金近2,112万元,改建三级砂石路6条138.4公里,建桥15座176.7延长米,建涵56道,其中:方涵11道99延长米,圆管涵45道。特别是通过大量工作,争取省市在我县境内修建了哈黑公路和碾北公路达102.3公里,形成了以县城为中心,以县乡公路为骨干,以乡乡公路为骨架,与乡村公路相连接的公路网络化,推动了县域经济的加快发展。
    5、抓规费,在完成省市下达的指标上搞突破。在费崐改税政策呼之欲出的情况下,按照省市业务部门的要求,我们精心组织,采取集中会战、源头抓费、查漏补缴、责任指标到人等有效形式,坚持“多征、杜免、开源、挖潜”的原则,不断加大征收力度,近三年累计征收运管费和客货附加费达520万元,地方养路费430万元,不仅超额完成了省市下达的指标,而且为公路建设提供了资金保证。
    (五)创造条件,营造优势,加快创建步伐
    营造良好的生产生活环境,是加快文明单位创建的重要条件。因此,我们坚持不懈地抓环境改善和创建活动。
    1、抓环境,改善生产生活环境。环境建设是文明单位建设的一个重要方面,舒适、优美、整洁、清新的环境可以净化人们的心灵,陶冶人们的情操。几年来,为了改善职工的生产生活环境,我们共投资30多万元,改建装修了办公室,并本着因地制宜,量力而行,制定了环境建设规划,侧重在净化、绿化、美化、香化上下功夫,把重点放在治脏、治乱、治差上。在办公楼的前后院建起了花坛,修建了自行车棚。在改善环境建设的过程中,本着少花钱,多办事的原则,对单位环境进行了改造。党委副书记李清文亲自动手带领机关干部刷墙修地,美化工作环境,不仅改善了办公环境,而且塑造了良好爱岗敬业、无私奉献的精神。去年出租车管理站在经济条件极其紧张的情况下,为改善生产生活环境,在党支部书记孙秀利的亲自带领下,利用班前班后的时间,节假日不休息,组织全站职工义务劳动,拉运砂石料近千立方米,平整停车场地3,000多平方米,改建办公室8间,修废利旧建起存车暖库4个,还建起了司机食堂,不仅改善了环境,而且也为车主提供了服务设施,同时也展现了交通系统职工的自力更生、艰苦创业的革命精神。
    2、抓帮扶,密切党群关系。近年来,我们围绕创建文明单位活动,狠抓了职工思想政治工作,本着关心人、理解人、尊重人的原则,制定了“三三四”制度。即:三开展(开展一把手工程活动、扶贫解困活动、思想政治工作跟踪问效活动)、三必访(对职工有病必访、职工情绪不稳定必访、家庭发生突变必访)、四上门(对下岗职工上门做思想工作、对有实际困难职工上门帮助解决、对孤寡职工家属定期上门看望、对家庭有矛盾职工上门调节)。通过制度的执行,了解职工要求,倾听职工呼声,帮助职工解决一些实际问题。路桥公司遗属马兰英之子王守友考入西安理工大学,因没钱上学,母子俩急得团团转,邻居们也为之叹息。党委、工会了解到情况后,立即为其送去500元钱,使其入学。去年王守友毕业时,欠下学校1,000多元费用,也无回家的路费,其母马兰英再次找到局长

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