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乡镇信访工作半年总结

时间:2008/5/4栏目:半年总结


乡镇信访半年
 今年以来,××镇认真贯彻落实上级关于进一步加强信访,确保社会稳定的一系列通知精神,从狠抓信访机制入手,加强对信访督办力度,取得了明显的成效。上半年共接待群众来访次,处理信访案件起,结案率达到,全镇未发生重大集体访,越级访案件,维护了社会的稳定。
  
  一、加强信访的领导,强化责任意识
  
  镇党委抓住镇村两级信访责任这一关键,层层落实责任制。首先,镇党委成立了信访领导小组,由镇党委书记为组长,由主管党务的副书记为副组长,具体负责信访,把信访摆到重要的议事日程,定期调研解决重大信访案件,对各村实行村支书负责制,明确责任,此外,把信访纳入村级千分考核内容,按指标完成,制度落实情况进行定期考核,对完不成任务的实行评先一票否决,充分调动各村信访的积极性。其次,实行镇班子成员每日值勤接待制。镇党委根据信访突发性的特点,对镇领导班子成员实行了轮班值勤,发现群众上访及时处理,决不拖延,对一时难以解决的问题,也给上访群众一个明确的答复,限期解决,避免了矛盾的激化。第三,进一步明确了镇主管部门、各村负责人岗位责任,时限要求及责任追究。对处置不力,造成越级访的责任人给予党政纪处分。今年以来,全镇处理接待群众来访次,未发生越级访现象。
  
  二、健全信访各项制度,强化制度约束
  
  为使信访纳入制度化、法制化的轨道,我镇在信访制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了信访接待制,信访联络制,信访岗位责任追究制,下派组制,矛盾纠纷排查制等五项信访制,对重点案件实行领导包案到底,各部门协调联动的机制,使信访处理开展的更顺利,更及时。此外,加强信访档案的管理,对信访案件及时登记,并对处理过程和结果进行记载,为以后的留下珍贵的资料。在硬件建设方面,我们专门设立信访接待室和矛盾排调中心,做到了办公地点、人员、资金三到位,对各项制度全部上墙,使这项更加规范化。
  
  三、建立健全信访网络,细化矛盾排查
  
  为切实做好信访隐患排查,做到信访矛盾不出村,不出镇,我镇在镇村两级组织设立镇专职信访员和村级联络员,建立起了上下贯通,左右衔接的排查网络。镇专职信访员由富有农村经验的同志担任,村级联络员由村里有名望的老党员、老干部或村干部担任,镇信访办定期听取村级联络员的汇报,对排查出的信访隐患,及时组织人力进行处理,确保了矛盾不被激化。
  
  四、建立矛盾纠纷解决机制,搞好案件处理
  
  第一,镇主要领导包案,对一些重点疑难案件,由镇党委书记或镇长亲自包案,亲自接访,亲自调度,拍板定案,促使老大难问题及时得到化解,例如××明星砖厂与洼里杨村民因树木所有权引发矛盾的案件,由镇长刘福生同志亲自出面调解,在照顾双方利益的基础上,达成谅解协议,使这一多年矛盾纠纷得到解决。
  
  第二,派驻组,对一些涉及多个部门的上访案件或是群众矛盾比较尖锐的案件,镇信访办就抽调各有关部门精干得力人员组成组具体调查解决。一方面显示政府的重视程度,平息群众情绪,另一方面便于在较短的时间,查清事实给群众一个明白。今年以来,共派驻组进村调查次,使问题得到较好的解决。
  
  第三,强化调度和督导。为确保将解决处理信访问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复上访。我镇加大对信访督导力度,镇每周召开一次信访调度会,由主管信访的副书记汇报一周来的的信访苗头及信访案件处理情况,对重点案件,集体协商,加大力度,确保案件的及时解决。
  
  当前信访形势的分析:
  
  对当前的信访形势,从总体来看不容乐观,主要原因是:今年是村委会换届年,许多村班子被调整或面临调整,隐藏多年的一些矛盾又有新抬头,在个别落后村变得更加突出。
  
  主要表现是:一、信访总量持续上升,已对社会稳定构成影响,据统计今年我镇群众上访率比去年同期上升。
  
  二、集体访明显增加,且规模逐步扩大。有的村上访群众开着拖拉机、三马车到镇政府大院示威,摆出不达目标不罢休的架式,给政府的日常造成一定影响,如我镇寺后杨村因换届选举到镇政府集体访一事。
  
  三、反映村干部廉洁方面的案件占很大比例。大多数是无中生有,想借机整垮班子以达到个人目的。
  
  对此,我们认为针对这种形势,一方面必须切实加强对信访的领导,加大力度;另一方面,通过健全机制,落实责任,进


一步加强基层组织建设,把信访解决在基层,解决在萌芽状态,确保社会稳定。


一步加强基层组织建设,把信访解决在基层,解决在萌芽状态,确保社会稳定。

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