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调查显示:北京家庭宽带应用仍是“初级阶段”_[实习报告]

时间:2008/7/23栏目:实习报告


        

截止到2004年第一季度,47%北京市家庭已经接入互联网,宽带已成主流接入方式,并且这一比例还在不断增长中。不过,家庭用户的应用水平仍处于初级阶段,目前的宽带市场还缺乏“杀手级”应用。这是日前国内知名IT咨询机构———计世资讯(CCWRe-search)对北京市家庭信息化应用水平市场调研分析得出的结论。

调查显示:北京市家庭互联网接入方式中,宽带已成绝对主流,比例占63.8%;电话拨号占35.7%。从居民上网时间分析:家庭每月上网时间平均为27小时,日均接近一小时;家庭每月平均上网费用支出为38.6元,北京市家庭每月上网费用总额为16116万元。

调查同时也透露出,家庭用户网络应用水平依旧不高,尽管大部分城市居民生活已经和互联网紧密联系起来,目前的宽带市场,还缺乏“杀手级”应用。调查显示:居民上网目的首先是浏览新闻,占38.4%;其次是聊天,占22.9%;游戏和下载电影和软件分别占17.4%和16%;网上购物和外汇股票买卖分别占4.8%和3.6%。专家提醒:只有“杀手级”应用的全面出台,才会促进宽带用户数量的实质性提高,推动宽带市场的全面繁荣。

此外,家庭用户对宽带服务满意度仅为及格,速度成为不满意的首选因素。调查显示:北京市家庭对宽带接入服务商的总满意度指数67.88分。满意度最高的服务商依次为:中国移动(71.85分)、中国联通(70.29分)、中国铁通(70分)、网通(67.59分)、长宽(65.71分)、歌华(60分)和蓝波(60分)。

专家认为,目前运营商仍处于“跑马圈地”状态,用户对宽带的应用有待于开发和引导,运营商要对宽带应用内容建设赋予更大的关注。这将是在后期推动互联网在家庭中普及的重要因素,并对家庭信息化进程产生重要影响。

据预计,2007年国内宽带用户将达到6000多万户。如何把握宽带时代发展的巨大机遇,加速对宽带市场的开拓,是运营商和设备制造商必须面对的问题;同时,作为数字家庭的核心通道,互联网蕴含着巨大的商业机会,但是目前宽带SP(服务提供商)和CP(内容提供商)市场的不规范却成为市场发展的主要瓶颈。

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