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营业部副主任履职报告

时间:2014/6/10栏目:工作汇报

  营业部副主任履职报告
  
  在担任营业部副主任一职,我主抓存款、服务和内控管理。在这一年以来,我认真履行岗位职责,以实事求是、积极进取、务求实效的态度,致力于业务发展、改革创新、内控管理和队伍建设,带领全社职工,奋力拼搏,推动各项工作稳健扎实开展。通过一年的努力,营业部的各项业务发展再创佳绩,经营效益稳步提升,服务水平不断提高。主要体现在以下几点:
  
  1、存款稳健增长:2012年我社的存款任务是900万元,2013年我社的存款任务是12727万元,较2012年的任务多追加了11827万元,相当于是2012年存款任务的14.15倍。面对这如此大压力,我们不惧困难,截至到2013年12月27日,营业部存款余额为49504万元,比年初增加26031万元,比年初增幅111%,完成计划占比135.39%,位居全县首位。
  
  2、提升服务,全面发展:我社以标杆网点契机,着力提高服务质量,优化营业卫生环境,改善文明服务形象,大力推行文明规范化服务,推广文明用语,为客户提供优质、快捷、便利的金融服务,使服务层次由单一化向多层次、专业化转变。主动上门拜访优质、高端客户,增加网点服务功能,扩大服务品种,满足广大客户的需求。充分利用手机银行、网上银行、银信通、自助机具等设备,使服务朝着电子化、多元化、现代化方向发展。
  
  3、案控防险明显加强:今年我社继续强化党风廉政建设工作、继续加强案件防范综合治理,严格规范管理,强化制度执行,认真开展矛盾纠纷排查,取得了一定成效。全年无安全责任事故,无经济案件发生,实现了安全稳健运行。
  
  4、加速网点建设,风险防控能力得到提升:从各个方面解决存在一定的风险隐患的地方,保护好我社不管是人还是物的安全,一定程度上改善了办公条件,加强了安全防范措施,提高了风险防范功能,提升了企业形象。
  
  5、加强员工的教育,营造一个团结友爱的氛围:在这一年里,狠抓员工的教育,提高员工的业务水平,鼓励大家利用业余的时间考取各个与工作有关的资格证,全体员工也在这样的学习与工作中,关心自己的同事,帮助自己的同事,使大家都融入在这样一个互帮互助的工作环境中。
  
  这一年的工作在县联社的正确领导和同志们的关怀下,虽然取得了一定的成绩,但是,也还存在一些问题,主要表现在管理水平有待进一步提高;工作疏漏依然存在。在今后的工作当中,我将发扬成绩、克服不足、改进方法,争取把各项工作做的更细、更好,为信用社又 好又快的发展做出更大的贡献。
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