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服务示范工程工作汇报

时间:2014/6/14栏目:工作汇报

  服务示范工程工作汇报
  
  22年前的我呱呱坠落于一片洁白的世界中,我眨眨好奇的双眼看着周围的一切……
  
  如今的我已不再是襁褓中的婴儿,而是一名肩负着为处于痛苦的人耸去一份关心,一份爱心的“白衣天使”!“优质护理服务示范工程”口号一提出不免在心里有些嘀咕:给病人洗脚,洗脸,擦澡在家都没干过更别说在医院了,再说可是士本来就比较紧张,如果都做生活护理了那治疗又该怎么办呢?所以心里是极其不愿意的,说心里话真的非常抵触这一工程的开展。
  
  然而科室既然被选中了,虽然不情愿但也要默默接受,在这过程中我们各项的工作有了很大的改变,我们实行分床到位,小组责任包干制,加强宣传力度,如入院宣教健康教育,出院指导等,补充完善各项流程制度职责,看似简单的调整,但我们的工作量比以前多了许多,我们无微的照顾以及贴心的服务能够及时观察到病人的病情变化,比如在协助病人翻身时,我们可以观察病人的皮肤情况,从而预防压疮,皮肤感染等情况,减少长期卧床的并发症,协助病人下地活动时,可以了解病人的肢体功能情况,指导病人惊醒早期功能锻炼。
  
  活动的开展不仅拉近了护士与病人之间的距离,也让我们深刻的体会到我们的工作不是单一的打针发药,还有更多看不到的工作需要用爱心、关心耐心去完成。(www.fwsir.com)我们要走在时间的前面,在病人请求需要前,提前主动把服务送到,现在通过开展优质护理服务让我们变被动为主动。我们加强了对输液病人的巡视,减少铃声的同时也减少了陪护,保持病房的安静!
  
  慢慢的,我们心里的不满少了,似乎已经习惯了一切,也不再像开展之初丢三落四,需要被提醒,该做什么,得干什么,习惯成自然之后,随之而来的就是病人的赞许声、也许最初的我们对病人进行生活护理这些琐事不理解、不支持,但现在来看,它不仅使一些生活琐事,更是对我们所从事这项职业的考验和磨砺,它在给病人满意微笑的同时,也让我们体验到户事这项职业的平凡与伟大,让我在人生的轨道中不断成长!
  
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