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公司办公室年度工作小结

时间:2014/6/24栏目:工作总结

  公司办公室年度工作小结
  
  201*年本年度是至关重要的一年,一年来,办公室在老师的领导下,围绕一个工作重心开展,即通过实验室资质认定现场评审组的评审,通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。
  
  一、办文方面
  
  1、规范了文件资料的管理。针对性地规范了文件方面的管理,对公司的文件,有登记、有批示、有传阅、有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速。保证了文件资料的时效性和完整性。但在这次的评审过程中,还是出现了不足,尤其是文件控制、记录这两个方面,原因是用了人家的东西,但是没有考虑到我公司的实际情况,与我们的情况不符,这个下次有待改进。
  
  2、完善了公司文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。
  
  3、完成了资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司提供了服务。
  
  二、办事方面
  
  1、规范了会议制度,制订了一般模式的例会制度,制订了具体的实施内容,会议做到了有记录、有纪要,成为公司领导指导,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道。
  
  2、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。
  
  3、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体系了我公司以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。今年的申诉和投诉、合同评审这两个工作还未开展起来,明年涉及到是与客户联系,作为办公室负责人应该完善公司的行政管理制度,使我们公司与同行间相比具有一定的优势。
  
  4、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同事参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。
  
  5、通过调查研究,及时收集关系公司发展的各种信息,经过综合分析,为领导提供准确有效的决策依据。
  
  6、积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。
  
  三、存在问题
  
  1、主动学习少,跟不上时代发展要求;
  
  2、工作缺少程序,制度仍不健全;
  
  3、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥查;
  
  4、与领导沟通的比较少。
  
  总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过一年的努力,我们顺利实现了实验室资质认定现场评审,同时公司全面进入营业状态,企业的框架已基本搭建完成,即将到来的2012年将是兴盛人肩负使命任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一定要努力、前进,为兴盛辉煌灿烂的明天而奋斗。
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