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个人述职报告

时间:2022-07-22 01:44:55 述职报告 我要投稿

【推荐】个人述职报告集合6篇

  在不断进步的时代,我们使用报告的情况越来越多,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。写起报告来就毫无头绪?下面是小编整理的个人述职报告7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【推荐】个人述职报告集合6篇

个人述职报告 篇1

  日常管理工作:

  1、人员管理:每天日常的巡场,检查员工行为规范、商品物价质检、员工的业务知识能力及员工的销售工作状况等,及时指正员工不当的行为。对于不合规范的价格、产地、材质等相关标示和其他不合格的活动展示牌及时发现并整改,监督员工的出勤及柜台在岗率,避免漏失顾客及销售。

  2、针对员工在工作中出现的共性问题,进行整理归纳,利用每日晨会时间进行着重强调,督促员工有则改之无则加勉。对于相关业务知识能力也会抽出晨会或其他时间集体进行培训,重点内容通过考试形式进行检验,帮助员工扩大知识面,提升自身的综合素质,成为一名优秀的导购人员。

  3、妥善管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态,在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位调岗至商场内其他品牌,尽可能减少商场人员流动,保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关,并协助其做好进场的相关手续,随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试,保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。货品管理:

  1、每月对各品牌库存架构及销售分类结构进行统计分析,了解不同类别货品的库存情况与之带来的销售收益情况,针对畅销款式及时沟通补货,滞销款式采取一定的促销方式拉动销售,

  2、每周及每月固定时间对周边竞争店进行市场调研,了解其他店与本店货品差异情况,以及活动、价格、陈列等差异情况,对于我店比其他店存在的劣势,跟厂家沟通对其作出调整,保证我店库存是最优质的货源。

  3、在大型活动之前督促厂家储备货源,跟厂家索要货品明细,对活动货品进行审查,确保货品能够为品牌为商场带来切实的销售收益,催促厂家尽早发货,并对货品进行质检和验货,一切无误后在指定特卖场陈列上柜。

  销售管理:

  1、每月根据商场分配给柜组的销售细化到每个品牌,有需要时细化到品牌每天销售,随时跟进品牌及柜组任务完成情况,并对销售较差品牌了解情况,分析原因,并跟品牌厂家进行沟通,在促销、货源、人员方面给出改进建议,尤其是销售淡季联系厂家进行特卖、反季货品促销活动,借此提升品牌销售,向销售任务更近一步。

  2、积极与厂家沟通各个档期的促销活动,对扣点情况进行协商达成一致,在保全商场利益的前提下尽量保证活动的参与率,营造活动氛围,提升销售。

  3、每周及每月对品牌销售进行全面剖析,从人员、货品、促销等方面发现其中不足之处,挖掘可提升销售的方式和潜力点,并针对相关问题提出可行性解决方案。

  装修管理:

  1、协助主管与装修品牌的装修人员或供应商进行前期沟通,审查其装修图纸,约定装修日期,对接相关装修工作,帮助办理施工手续及施工证。

  2、专柜装修时现场监督,发现问题立即指出,并对相关装修要求和注意事项随时给予提示,尽量避免不符合要求的情况出现,同时催促装修进度,保证在约定时间内顺利完工。

  3、在相关部分的协助下对装修好的专柜进行验收审核,发现问题联系装修人员立即整改,并随时跟进保证一切验收合格。

  工作中亮点和不足:

  亮点:1、在万达广场开业之时,我随同主管一起参与了门店调研,而我主要负责了电子版平面示意图的绘制,由于示意图对图纸精度要求不高,我采用的是ppt的自选图形功能,该方法绘图简便易行,不需要专用软件及相关操作技术支持,此绘图技巧也被领导、同事所认可和赞赏。

  2、我对数据比较敏感,在品牌结款的核算工作中表现比较突出,我还利用excel表格将各个计算公式设置到表格中,只需将相关销售数据填入表格即可直接得出结算金额,这样使得结算工作更加方便快捷,核算结果也更加准确。

  不足:1、跟供应商的沟通还有待加强,前期主要局限于活动的沟通,对于人员和货品相关的沟通有所欠缺,在沟通技巧上也表示不足。所以,现在要做的就是多于供应商接触,不怕与供应商沟通,与供应商建立共存体系,定期与品牌供应商对人员、工作状态、货品等方面进行沟通,加强感情联系,让供应商了解商场的制度与管理方法,使促销、客诉等能更快更好的解决。

  2、需要在品牌方面加大学习和认知度,多了解不同的品牌,掌握这些品牌的相关信息,提升自己对品牌的敏锐度,只有自己了解了才能更好的为员工培训。

  今后的工作计划:

  1、现在担任经理副理之际,抓紧时间学习作为副理的各项工作事务,并把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向 培养,尽早让自己学会独立处理商场一切事务,成为全方面的'管理人员。

  2、加强与品牌供应商的沟通,在今后的活动、人员、货品等方面的沟通更加顺畅,将工作做得更到位、更完美,在销售淡季联系实力较强品牌做户外路演和室内走秀,将品牌推销出去,让更多顾客了解品牌并喜欢品牌的商品。

  3、加强自身业务知识,提升工作能力,以便于以后对员工的培训工作可以更加完善,帮助员工成为优秀的导购人员,也使自己成为高素质的管理人员。

  4、在三期即将开业之际,借此机会认真学习装修相关知识,熟知装修的所有工作流程,学会独立安排和协调商场的所有装修工作。

  在过去的两年时间,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!更多的自信!更多的成功!

个人述职报告 篇2

  刚刚过去的20xx年,是难忘的一年,值得回味的一年,也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下,我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!

  记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的张店长个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们10年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。。。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!

  这一天终于来了7月7号我们盛大起航,又一系列的.活动开始了,童话123想唱就唱,火热8月欢唱总动员、快乐生日颂,8.29店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮再分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节vs新台北,人气童话做到了、业绩也做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。

  很庆幸自己选择了童话,来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。

  我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。****年做好以下几点:

  1.人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。

  2.紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。

  3.多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。

  4.楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,

  5.营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决,

  6.节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录,

  7.各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。

  8.本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。

  9.全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手.

  10.配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。

  以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。

  望公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过不段的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!

个人述职报告 篇3

各位领导、同事们:

  20xx年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得 呈现如下,希望各位予在指导建议。

  在服装销售过程中, 营业员有着不可比拟的作用, 营业员是否能掌握服装销售技巧很重 要,首先要注意推荐购买的技巧。

  营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的 购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法

  1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有 信任感。

  2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件, 推荐适合的服装。

  3、配合手势向顾客推荐。

  4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向 顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

  5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注 意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

  6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的 不同,准确地说出各类服装的优点。

  其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质 量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

  1、从 4W 上着手。从穿着时间 When、穿着场合 Where、穿着对象 Who、穿着目的 Why 方面做好购买参谋,有利于销售成功。

  2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品 最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

  3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对 不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

  4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的'趋势。 以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作 中的不足,力求将服装营业工作做到最好。

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年, 回顾这一年的工作历程,作为京华服装超市的 一名员工, 我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势, 京华服装超市人的拼搏向上的精神。

  祝愿京华服装超市20xx年销售业绩更加兴旺!

个人述职报告 篇4

  回眸200X年走过的岁月,竟没有辉煌和成就,有的只是一路的匆匆忙忙和默默无闻。静心回望,这平凡的忙碌,真实的付出,留下一路平淡的足印,一路熟悉的风景。

  人人都在写自己的历史,每个人工作、生活经历各不相同,内心的所思所想也大有差异。我是一名普通的乡镇教研员,拥有非凡的思想与个性,今我来思,茫悦相兮,为了把一个完整、充实而又青涩的我展示给大家,下面就这一年来的工作情况,我将从认识自己,安静自己,丰富自己,提高自己,超越自己、快乐自己和相信自己七个方面向各位领导汇报。敬请提出宝贵建议。

  认识自己

  记得希腊圣城德尔斐神殿上的著名箴言就是:“认识你自己!”我国古代也有:致虚极,守静笃。自知者明,自胜者强。古圣先贤们都在规劝、提醒着我们。有的人云山雾罩,看起来很复杂,很有深度。其实,这种深度,是城府的深度,而不是灵魂的深度。这种复杂,是险恶人性的交错,而不是曼妙智慧的叠加。我平时做事和与人相处,真诚、直接,简单、自然。做事坦坦荡荡,做人光明磊落。不看风云变换,自己我行我素,从不高谈阔论,谦虚含蓄,拐弯抹角,疑虑猜测,可能太过于倔强,一句不经意的话语或动作,都会让人不愿意接近,望而生畏,甚至得罪人,我认为自己只要善良正直,坦然无愧就行。我不信奉“要正确的做事”原则,我始终相信:“一辈子都做正确的事。”不后悔自己做了什么,而要思考自己没做什么。不需要别人赏识、承认什么,可能自己过于简单,过于纯净,类似杯中白开水……我想:一个人认识自己的确不容易,活出简单来更不容易,其实简单就是一种深刻的活法。

  安静自己

  周围越来越喧闹,而自己越来越安静了。可能随着年龄的增长,人的要求越来越精神化。我想起周国平曾说过:人生最好的境界是安静。只有安静,才能摆脱外界虚名浮利的诱惑。莎士比亚曾说过对生命嘲讽的一句话:“充满了声音和狂热,里面空无一物。儿童文学家毛云儿也说:在这个快节奏的时代,在这个眼花缭乱的时代,要学会让自己静下来,静下来之后,你就会发现意想不到的乐趣,甚至更多。

  一个人,一个承诺,一段辛苦漫长的旅程,汇聚许许多多人的爱心,终于实践。这是200X年最感人的一部作品美国著名作家摩顿森的《三杯茶》,被称为“心灵发电机”。它告诉我们:一个平凡人只要兼具人格和决心,不轻言放弃,也能真正改变世界。我们的工作与生活,与其说是一条河,不如说是一口井,将动荡不宁的急流,积压沉潜的平静如镜。我想买几本字帖,好好练练字。要不自己写的字,过几天后,连自己都不认识了。

  丰富自己

  社会迅猛发展,信息化时代逐彰亦显,陈旧的知识已经跟不上新教育的潮流。为了适应教育的发展,只有不断的去充实自己,丰富自己,提高自己,使自己成为一个有思想的教师,才能把该做的事情做好。

  星云大师说:一个人肚子里有了书,这个人就有了华光。我们必须让自己成为发光体,才能与世界的灿烂接壤。我喜欢买书、看书,平日里领导布置的活完成后,就读读书,看报纸、刊物。读书就是自己人格和灵肉震撼体验的过程,更是灵魂获得感悟愉悦的过程。它的目的与其说让自己一身书卷气,倒不如让自己的精神萦绕灰土。

  在记忆的`长夜中,有许多明亮的经典文学的神灯,给过自己温暖、光明和力量。在重新整合的密码中,我将找回自己精神栖居的家园。

  读林格的《教育是没有用的》,让我懂得了教育者的目的是让孩子成长,而不是显示自己的聪明与才华。教育之道,道在心灵,而不是被动的知识传递和技能训练。教育者永远无法和孩子一起跑到他的人生终点,因此,最好的选择是站在看台上,为孩子呐喊助威,起到拉拉队的作用。教育是一把好刀,会用的人进行优质教育,不会用的人,会把刀变成控制人的“凶器”。

  读海伦凯勒的《假如给我三天光明》,让我看到了优秀的沙利文老师用她的执着和爱,给了海伦光明、希望、快乐和自由,创造了教育史上一个无法复制的神话。虽然我们时代不同,但她的行为却一直在感动着我,激励着我……

  读黑柳彻子的《窗边的小豆豆》,让知道了什么是理想学校,巴学园作为一所学校成功就在于:当别的孩子说,这个学校是破学校时,孩子们一起喊:“这是一所好学校。”教育是为了孩子的生活,可不是孩子的生活为了教育。

  读伦琴的《超越课程表》,其实超越课程表,就是把循规蹈矩式学习转向主动式学习。世界上著名科学家的成功经验就是:忠于自己的天真,发展自己的兴趣。长期沉醉于自己钟爱的事情上,在快乐的体验中,学有所成。如果学生在学校里学习的结果是使自己什么也不会创造,那他的一生永远是模仿和抄袭。

  在科幻作品《海底两万里》中,凡尔纳告诉我们;没有做不到的,只有想不到的。如果连想象都没有,没有目的、没有方向,更不可能有科学的进步。……

  正如美国激励大师贝克哈吉斯所说:《世界上最伟大的推销员》这本书有机会的话,一定要读一读,它好像一位良师诤友,在道德上、精神上和行为准则上引领你、指导你,给你安慰、给你鼓舞,帮助你寻找心灵的幸福与平静!

  上世纪20年代阿尔贝特施韦泽在《文化哲学》中说:没有人为我们的精神列出清单,也没有人以高贵的信念和真正的进步的动能为基础去检验我们的精神生活。也有人说,我们的脚步太快,以至忘记了思考,结果丢失了自己。人是会思想的苇草,我们应该及时停下来,读读书,摆正自己的灵魂,读好书,不是说你读过没有,而是你读过几遍,读书不在多贵在精,每有会意,便欣然忘食。好书经典可以涵养身心,澡雪精神,安顿心灵,升华人格,阔远生命。

  无限相信书籍的力量,是我们教育信仰的真谛之一。在阅读经典,思考经典,感受经典中,我们的思想就会深邃高远,精神就会丰盈充实,生活就会有滋有味,工作就会美丽光明!

  提高自己

  有人说:观晚霞悟其无常,观白云悟其卷舒,观山岳悟其灵奇,观河海悟其浩瀚……学贵用心悟,非悟无以为妙。别人的东西永远是别人的,只是悟出的东西才是自己的。

  记忆中的200X,自己的工作可圈可点,感觉没什么亮点。我参加了“让经典穿越生命”为主题的读书报告会;圆满完成20xx级新生建籍工作;协助侯校长、李校长合理、规范地进行教学常规量化管理,开展学科教学研究、总结和交流,做好问卷调查检查工作。我虽然是一名教研员,但一直没有忘记自己还是一名老师,积极学习探索各学科教学的理论知识,上好玉桥学校三年级品社学科的课程,有感想就有收获。沉浸在对课堂教学的思考中,业余时间整理了一些思想的碎片,给自己黑寂的星空留下一抹亮色。每次督导检查后,我都认真书写了心得体会,如:常规检查结束后,我认真整理了总结:《如何评课》和《让思想充实课堂》;小学语文课堂教学观摩研讨活动后,积极撰写了《归来始觉前路远》和《让心灵先到达那个地方》;教学常规月中,我写了《上一节好课真难》,《现在的课堂究竟需要什么》;在玉桥学校进行的探索课堂教学模式活动时,我写了《永远有多远》,还有《现在的教育令人深思》,《呼唤真实的课堂教学》,《未来的课堂》……他们闪现出明亮的光芒,将引我走向教育的深远。

  超越自己

  我很喜欢的一段话:“对自然规律的尊重,是人类智慧的开始,也许每个人在获得智慧之前都必须自己亲身经历一些事,所有经历的目的都是为了有一刻能敲开封闭多年的心灵,让智慧流进去。”在现实中,我做好真实的自己,不断的挑战自己,超越自己!9月份,建立了自己的博客,其实自己对电脑并不懂行,出于好奇,想学学其他名师的风采,没想到,短短3各月,书写转载博文近300篇,其中《让思想充实课堂》,《未来的课堂》,《利用主题班会载体,深化养成教育内涵》被推荐到草根博客—青葱校园首页。关注人气400多人,日平均点击量达100余次,并被多个教育博客圈聘为管理员,与其它各省老师们交流教育教学经验,促进自己的专业成长。这对我来讲是莫大的鼓励支持,勇气和信心。

  我思故我在,想,海阔天空,做,脚踏实地。用博文随笔记下自己的问题,记下自己的行动,记下自己的反思,只要坚持,就会超越自己,过上一种幸福完整的教育生活。

  快乐自己

  范仲淹说:“不以物喜,不以己悲”。《圣经》里说:“常常喜乐,凡事包容,凡事感恩”。林肯说;人快乐的程度多半是自己决定的。其实这些讲的都是不要让你的情绪受外物或他人影响,保持快乐最重要。在平凡琐碎的工作生活中,我要学会把快乐掌握在自己的手里,把这种感觉保持永久!

  未来是由现在所产生出来的,我们每个人只能活在当下,快乐当下,工作当下。就是要把握现在,尽力做事,无愧于心,无愧于天,无愧于地,开启一个没有终点的快乐未来。

  相信自己

  梳理200X,自己对工作缺乏责任意识,没有着眼于全局的观念,缺少深层次思考,对优质教学的课题研究也是“高处不胜寒”,而且研究过于理论化,与教学实际有很远的距离。工作中没有创新的勇气和魄力。

  在20xx年,我自己满怀信心和期待。我要充分发挥“没有潜心的研究,就没有精致的教育”工作理念,用实际行动来回答“钱学森之问”;精心准备、精心组织、开展网络教研活动,交流教育教学经验,借鉴先进的教学方法,打磨自己的课堂教学模式;跟随领导深入学校有针对性地进行督导检查;积极参与各项优质课、观摩课、示范课、公开课,以及优秀论文评选,《优质教学通讯》的编辑等工作。从认真做事开始,再以认真做事结束,牢牢锁定目标,画出圆满的句号。

  春华之时播种希望,秋实之时收获成功。最后让温总理的一段话做为我述职报告的结尾吧。我仰望星空,它是那样寥廓而深邃;那无穷的真理,让我苦苦地求索、追随。我仰望星空,它是那样庄严而圣洁;那凛然的正义,让我充满热爱、感到敬畏。我仰望星空,它是那样自由而宁静;那博大的胸怀,让我的心灵栖息、依偎。我仰望星空,它是那样壮丽而光辉;那永恒的炽热,让我心中燃起希望的烈焰、响起春雷!未来的路在脚下延展,未来不是一个要去的地方,而是一个我们要创造的地方,通向它的道路不是我们找到的,而是我们走出来的!

个人述职报告 篇5

  一般人事经理的工作都分为几个部分,管理方面、制度方面、员工培训等各方面,对于几方面的工作完成的如何,一段的工作过去都要进行工作述职,以下是一位人事经理述职报告的范文,仅供参考。

  我于xxxx年x月xx日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。xxxx年x月xx日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。

  从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

  在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

  一、个人品行:

  在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

  在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。

  二、管理思维:

  我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。

  三、积极组织员工活动与员工培训:

  员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。

  四、行政的服务性工作:

  行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。

  五、奖惩有法

  奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。

  当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

  一、计划性不强

  计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。

  二、招聘力度不够

  招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。

  三、培训不够系统

  由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。

  四、员工考评工作不到位

  员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。自我评价:

  1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合我还欠缺。

  2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。

  3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。

  4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。

  在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求。

  一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。

  二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。

不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的'主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。

  三、提高自身执行力。

在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力。

  四、加大招聘力度、增加招聘渠道。

每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省人力资源成本。

  五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。

  六、建立完善的培训机制

  年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。

个人述职报告 篇6

  时光似箭、岁月如梭,我们即将迎来新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务,在此,我对生产部一年来的工作做以总结,同时也祈愿我们公司明年更美好。

  一、工作回顾

  1、产品产量方面

  20xx年,为到达客户产量和质量的要求,也为缓解生产忙季流水线的生产压力,生产部加开了三号流水线,最多一天开六个班组进行生产,大大加强了生产能力,20xx年全年生产达900多万米,且今年没有发生外发的情况,各部门合理的调整生产计划,和利用有限的资源,及时满足客户的交期,为公司今后产品的'多元化打下了基础。

  2、 产品品质方面

  在今年工作中,在确保生产任务的情况下狠抓质量,对车间人员进行合理的调整,对班组长进行培训。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下,全力的投入在生产每一个环节中,产品质量一定会稳步提高。

  3、 设备管理方面

  在过去的一年里,各设备比较良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。20xx年为响应节能减排工作,工厂排查中发现三车间水管爆裂,发生严重的漏水现象,发现后我马上组织人员维修处理,对水管进行重新排布,维修后用水量明显下降,为公司节省了开支。

  4、 安全生产方面

  在过去的一年里,我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到各车间员工的安全知识教育,监督和排除各车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。20xx年工伤事故较之去年有了明显的减少,全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。

  二、存在的不足和对策

  生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也

  还存在较多的问题,主要有以下方面的不足。

  1、 质量管理方面

  1)员工质量意识淡泊:目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系。

  2)缺乏全员参与质量管理理念:我们现在缺乏的就是全员参与质量意思,在我们计件和没有品管的巡检下,有时候会出现一个真空地带,班和班之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。

  3)缺乏生产质量记录意思:由于我部门全体计件化以后,在瞬速增产的同事忽略了产品生产的过程质量记录。产品在整个制造中过程中,如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善,但离我们质量管理体系所要求的,些我们所做,做我们所写。记我们所做的还差较远!

  2、 人员管理方面

  加强制度管理,制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施,不断的提高员工的综合数字,以适应企业以后发展的需要。

  三、20xx年工作计划

  1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利,以便做到质量工作事事有人管,层层、人人有专责,办事有标准,工作有检查,这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。

  2、加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。

  在20xx年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质, 为公司建设作应有的贡献。

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