现在位置:范文先生网>报告总结>年终总结>办公室年终工作总结

办公室年终工作总结

时间:2023-10-25 10:26:39 泽彪 年终总结

办公室年终工作总结(精选15篇)

  时间真是转瞬即逝,一年的工作又到了年终,这一年里大家都接触了许多新的东西、学习了许多新的知识和技巧,现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。为了让您不再为年终总结头疼,下面是小编整理的办公室年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

办公室年终工作总结(精选15篇)

  办公室年终工作总结 1

  办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx个月来的工作情况总结如下:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室是企业运转的一个重要枢纽部门。对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急。不得不放下手头的工作先去解决。所以,这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理。

  办公室人手少,工作量大。特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多、干得少,只期望把活动圆满完成。

  办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥。下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决,以一颗真诚的心去为大家服务。

  二、尽心尽责,做好本职工作

  本人主要完成了以下工作:

  1、公文传阅归档及时,文件的流转,阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求。保证各类文件拟办,传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通,待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

  2、下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送、电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。

  3、编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。

  4、宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好办公室报的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面,完成了分企业更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。

  5、完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示,工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细、耐心。

  6、企业文化活动积极参与。我积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作。为企业企业文化建设、凝聚力工程,出了一份力。无论在思想、认识上,还是工作能力上都有了较大的进步。

  三、差距与不足还是存在的.

  例如:工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前、做在先,工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力办,造成了工作上的被动。

  但面对这些不足与困难,面对新的任务新的压力,本人会以更加积极主动的态度去迎接,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。

  办公室年终工作总结 2

  转眼间20xx年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员,20xx年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这一年的工作和学习情况总结如下:

  一、服务工作

  行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。

  尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。

  二、文件管理工作

  一年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。

  三、人事管理工作

  20xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程无忧和xx招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。

  四、日常行政事务工作

  在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。

  办理公司营业执照和组织代码证的.年检工作。

  在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。

  重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

  20xx年分别参与了xx矿业集团、xx法院、产学研基地、xx人民医院等标书的制作,分别和北京xx和深圳xx等公司保持沟通和联系。

  五、不足之处

  在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。

  我将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。

  办公室年终工作总结 3

  我刚刚加入贵公司的时候,对于处理工作事务还不是很熟悉。但在这一个月在领导的关心和帮助下,在其他部门热心支持和大力帮助下,我对行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部,是公司领导的参谋助手,是公司的综合管理部门。20xx年总结如下

  一、全面围绕电梯销售,不断提高销售支持的服务水平

  1、协调各部门的工作,切实为各部门和领导搞好服务,营造良好的工作环境。做好上传下达工作,对公司的各项会议、活动,及时与公司领导、各部门做好衔接,确保各项工作正常运转;认真接听电话,对重要来电做好登记,及时汇报与传送。做好信函、传真等的收发工作,及时整理并送领导传阅,催促有关部门或个人认真办理,提高了文件办理的时效性,做好公司上传下达。做好项目报备、询价、投标、合同、排产等一系列销售支持工作,对销售起到了非常重要的作用。

  2、认真办理各类综合事务。坚持认真、负责处理各类接待工作,严格公司领导要求,对内、外积极协调有关部门,完成好各类接待工作,并做到计划安排周密,服务到位热情。

  二、结合公司规定,结合公司规定,较好地发挥行政管理和服务职能

  1、坚决执行集团公司的各项规定。切实抓好印章管理,严格用印管理制度,所有文件、材料必须有领导签字或经领导授权才能盖章,未出现印章管理失误现象。

  2、加强文稿审核,提高办文质量和效率。认真起草公司各类请示、报告、通知等,每个文件都认真审核,及时印发、签收,及时把公司的.各项政策、通知下发到各部门贯彻执行,严格把好政策和文字关,确保下发的文件及各类通知不出现失误。

  3、加强公司内、外网络的管理,保证公司办公网络的畅通无阻。完成了公司房屋、水、电、门窗、空调等的日常维修工作。对于办公用品、生活用品及时购置和发放,保证了公司的正常运转。

  4、完善各项管理制度,加大执行与落实力度。加强对人、财、物的管理,严格照章办事,进一步建立和完善了办公室工作职责。

  三、人事管理工作稳步向前推进

  1、扩宽招聘渠道,加强人员招聘。20xx年根据公司的人员需求,截止目前,通过网络、现场、推荐等方式招聘,进一步壮大了员工队伍,为公司的发展提供了有力人员保障。

  2、加强绩效薪酬管理,严格考勤制度。20xx年,在领导的指示下,行政人事部加大了考勤管理力度,严格执行考勤制度,为薪酬标准的制定提供合理有效的依据。

  行政人事部工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;部分员工的工作的责任心和事业心有待进一步提高;有些工作应当更加注重效率等等。

  20xx年是石公司发展的关键阶段,行政人事部成员将在集团公司各领导的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,努力创新,实现管理上台阶,服务上水平,力争取得更加优异的工作业绩。

  办公室年终工作总结 4

  一、例行工作

  1、认真来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;

  2、做好文具的购买计划和消耗总结工作;

  3、做好每月的考勤工作;

  4、做好长途电话的管理工作;

  5、将内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;

  6、协助做好招聘工作;

  7、做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

  二、临时安排的工作

  1、组织每个月的团队活动先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划欢送大会,欢送吴涛等离职员工。

  2、办好公司的内刊从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。

  3、公司网站的建设由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。

  三、协助其他部门工作

  1、销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;

  2、协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;

  3、协助市场部进行国资宣传资料的`排版、整理;

  4、参与公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。总的来看,20xx年的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象;没有投入全心的精力去办内刊;网站的建设太过于缓慢而且效果不够好;工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉;个人能力的提升不够……在管理部的遗憾,可惜因为岗位的调换已无机会弥补。调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,不断提升自己。

  办公室年终工作总结 5

  过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们xx酒店的差不多x个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面x个月来的工作做一个总结。

  前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。所以,我在过去的x个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:

  一、像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪

  怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。

  二、注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面

  所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。

  三、前台业务知识的培训

  主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!

  四、前台英语

  一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的'单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!

  五、以大局为重,不计较个人得失

  不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

  在过去的x个月里我好多方面的不足,比如和领导和同事的交流有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张,在新的一年到来之际,在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足,才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

  办公室年终工作总结 6

  高校二级学院行政办公室是学校的一个基层业务办公机构,是二级学院管理工作的组织者、执行者,在高校中处于承上启下,沟通内外的枢纽地位。作为二级学院领导办事机构的负责人,行政办公室主任在日常工作中承担着繁重的任务。因此,面对高等教育改革不断向纵深发展,行政办公室主任需要更加明确自身职责,理清工作思路,改进工作方法,提高管理能力和管理水平。这对加强高校二级学院内部的科学及规范管理,推动二级学院行政管理工作有着重要意义。经过长期的工作体会,我认为高校二级学院行政办公室主任的工作职责主要包括几个方面:

  一、承接办事职责

  二级学院行政办公室主任的首要职责是贯彻、落实学院党政领导的决策和处理院内外职能部门要求办理的事务。高校二级学院行政办公室主任面对的对象较多,涉及的工作范围较广,但从所负责工作的具体内容来看,主要有几个方面:

  一是办理学校上级职能部门交办的事项。行政办公室是二级学院行政管理工作的枢纽,承接着学校的学院多个上级职能部门的工作任务、要求,每周、每天的工作有的有计划、有安排,但有的是属于突发事件。这些工作首先要请示相关领导,把握领导意图。然后对于计划中的工作,行政办公室主任应该提前做好工作规划,分派办公室工作人员处理。对于突发事件,要尽快汇报请示,提请学院领导决定,再采取相应措施。同时工作任务完成后,还要及时向领导汇报工作结果。

  二是办理学院领导交办的事务。学院领导或院党政联席会决定了的事,行政办公室主任要做好事件记录,落实工作任务,协调院内其他部门跟进,督促、检查和反馈。对于院内的临时性、牵涉面广的事项,如教职工红白喜事、体育竞赛等,均需要行政办公室主任来具体处理。

  三是办理学院内部职能部门需要办理的事务。二级学院包含多个办公室和系部,分别负责的学院教学、科研和学生管理等诸多事宜。各办公室和系部工作中遇到困难和问题,大多都会与行政办公室主任联系,或者直接反馈到分管院领导处。这些问题在领导商量、决定后也需要行政办公室主任来出面加以解决。

  二、督查管理职责

  高校二级学院办公室主任的督查管理职责就是对行政事务实行管理,主要包括二级学院行政办公室本身的日常性的政务工作,具体职责涉及以下几个方面的内容:

  一是做好文秘工作。办公室主任要做好各类行政管理公文、会议报告、教代会提案、年度和院内大事的.工作总结等各类文稿的草拟工作,并提交院领导审阅,以便上报。要做好各类会议记录,抓住会议要点,及时向各部门传达中心思想。还要负责对各类公文进行签收、登记和归档。

  二是做好财物工作。随着高校扩招,财物管理权均下放到二级学院。行政办公室主任应掌握学院总体财物状况和财物发放工作,做好收支记录,为领导决策提供可靠数据。同时还要监管好学院的国有资产,做好每年的设备申报、废旧设备报废和设备的日常管理工作。

  三是做好日常事务。行政办公室主任作为院党政领导工作的协助者,既要参与学院政务工作,又要承办大量的日常具体事务。除了领导交办的文秘工作,还要搞好办公室内部的日常管理,加强对办公室全体人员和院内各教学系部的工作进度督查,及时处理出现的各类问题。另外包括学院各类活动的后勤保障工作,学院公关接待工作,安全保卫以及教职工集体活动等也属于办公室主任的业务范畴。

  三、联络协调职责

  联络协调是行政办公室主任的另一个重要职责。协调就是正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进组织目标的实现。办公室主任要协调学院内外和上下的各种关系,使行政办公室和院党政领导、院内外职能部门和普通教职工能互相配合,减少矛盾和冲突,主要工作内容有几个方面:

  一是协调好与学院党政领导之间和学院领导内部之间的关系。行政办公室主任是二级学院党政领导的协助手,要坚定支持和服从学院领导作出的决定和指示,对安排的工作要统筹兼顾、抓住重点。对于领导之间的不同意见,要及时汇总整理,向相关领导提出合理建议,促成统一认识,推进工作开展。

  二是协调好与院内外职能部门之间的关系。行政办公室连接内外,沟通上下,是二级学院行政管理工作的中转站。对于各单位之间出现的矛盾,行政办公室主任要及时出面协调,防止事态发展。还要及时听取学院内外职能部门的意见,积极与各方沟通,使工作能够在各部门之间步调一致,顺利推动。

  三是协调好与部门教职工之间的关系。行政办公室负责学院的综合管理,很多工作如职称评审、教师培训等都涉及到教职工的切身利益。如果处理不当,容易导致教职工对办公室的甚至学院的工作产生异议。因此,办公室主任要积极与教职工进行沟通,了解教职工的想法,耐心听取意见,向学院领导及时反馈,及时调整。对于教职工与学院领导或部门之间产生的隔阂,办公室主任有责任及时沟通思想,融洽关系,使各方能够互相理解,互相支持,齐心合力搞好学院工作。

  四、综合服务职责

  办公室的工作千头万绪,但都是以服务为中心。离开服务工作,承接办事、督查管理和联络协调等职责都将无法实施。因此,服务是办公室主任工作的一个重要职责,要服务于上级领导,服务于各职能部门,服务于基层职工。

  首先二级学院行政办公室主任要端正态度,认识到其既是办公室的负责人,又是普通办事人员;既要全面负责办公室的日常管理,又要负责各项公务,办理具体事务。因此工作中必须吃苦在前、享乐在后、敬业爱业,才能完成其所承担的重任。

  其次办公室主任还要掌握服务工作的要领。

  一是要为学院领导服务,担当他们的助手和参谋,积极为领导出谋划策,提供合理建议,推动学院各系部、各部门正常开展工作;

  二是要为学校各职能部门服务,积极传达部门布置的任务,与学院内个系部共同完成交办的工作;

  三是也要为学院全体教职工服好务,加强和他们的交流,充分利用教职工政治理论学习、工会活动、教职工代表大会等沟通感情,多方收集教职工反映的意见,竭力解决他们工作和生活中的困难和问题。

  总之,高校二级学院行政办公室主任在工作中一定要发挥主观能动性,积极思考工作方法,总结工作经验,认真履行承接办事、督查管理、联络协调和综合服务等职责,才能不断提高工作效率,促进高校二级学院管理工作的发展。

  办公室年终工作总结 7

  弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下领导批评指正。

  一、认真学习,努力提高

  努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习、思考、提高,自己的

  二、脚踏实地,努力工作

  办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的'重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

  三、端正作风,摆正位置

  在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽  四、存在问题

  通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

  1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作精神;

  3、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;

  4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

  总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

  办公室年终工作总结 8

  对酒店堆积的文件进行了处理并因此获得了领导的认可,年初由于自己工作经验不足的缘故导致一直在处理酒店堆积的文件,无论是营业额的分析还是以往报表的整理都能够通过虚心请教的方式将其解决,而且后来自己能够从中整合出独特的文件处理方式也算得上是意外收获,只不过由于在酒店接触文件的次数不多的缘故能够早些掌握也在意料之中,仅从自己能够接触的部分可以分析出今年酒店的营业额比往年要多些,而且与多个部门之间的接触也让自己尽快熟悉了酒店办公室文员的工作,这种有效的锻炼方式也为自己接下来的文员工作做好了相应的铺垫。

  制定了部门工作计划并参与到酒店前台的部分事务之中,由于今年节假日需要开展活动的.缘故需要事先做好策划方案才能实施下去,范文写作鉴于以往自己没有接触过这方面的办公室工作导致苦思冥想了很长一段时间,但是我也知道正是因为领导想要锻炼自己的工作能力才会将这方面的任务交给自己,所以自己在参考网络中的活动方案以后请教了办公室的其他员工,做好格式的调整以后再上交给部门领导进行审核从而完成了这方面的工作,除此之外还协助前台完成了一部分酒店客户的接待工作。

  对办公室物品进行清单并将所需部分的数据交由后勤部门进行集中采购,由于这部分工作需要文思敏捷的缘故导致自己处理得还算不错,跟随后勤部门进行学习的那段时间内也帮助自己掌握了许多实用的文员技巧,只不过由于外出机会较少的缘故导致自己还是以办公室的日常事务为主,但即便如此自己也能较好地掌握办公室的相关制度并在工作中有着突出的表现,然而由于经常协助其他部门工作的缘故导致自己对酒店办公室的定位有些不太明确。

  在我看来目前对办公室工作的模糊定位也是不够认真的一种表现,所以在明年的酒店办公室工作中自己要着重加强这方面的学习,而且想要获得部门成员的认同还需要在酒店办公室工作中有所成就才行。

  办公室年终工作总结 9

  一年的时间真的过得很快了,在忙忙碌碌的工作中就又过去了一年。回顾自己这一年在工作中的表现,虽然总体来看是很不错的,但是还是有着很多的不足的,跟自己期望的工作成绩还是有着一定的距离的。在明年的工作开始之际,为自己今年的工作做一个总结吧,也让自己好好的反思一下,去找到自己的不足,在新的一年努力的让自己能够有更多的进步。

  一、工作收获

  在今年自己是学到了不少的东西的,也让我跟去年相比有了很大的进步,但还是没有达到自己的预期的,我想可能是因为自己今年没有那么的努力吧,没有把全部的精力都放在工作上。我觉得自己还是要找到一个好的工作方法的,这样的话就能够更好的去完成自己的工作。其实我学到的东西是很多的,但自己利用起来的知识却是比较少的,我想可能是自己还没有很好的领悟这些工作的方法吧,所以不能最大程度的利用这些方法去帮助自己更好的完成工作。我想今后在工作完成之后自己都应该要好好的反思一下,去找到自己没有做好的原因。

  二、个人反思

  我知道自己今年是没有很努力的在工作的,至少有的时候也会分心发呆,虽然没有去做其它的事情吧,但是对自己的工作效率也是有影响的。在工作完成之后我也不会再去管了,不管自己完成的情况是怎样的,是好的还是不好的,我都不会再花时间去看了。我知道自己这样的'做法是不对的,所以在明年我在完成了工作之后会花时间去反思自己,去找出自己的问题,然后去解决问题,我相信这样是能够让自己有更大的进步的。

  三、工作计划

  新一年的工作很快的就要开始了,自己应该要赶快的回到工作的状态当中来,让自己能够以一个好的状态去开始新一年的工作。在明年的工作中自己要多努力一点,在工作的时候尽量不要分心,让自己能够有更好的工作效率,同时在完成了一天的工作之后要花一点时间去回顾和反思自己这一天的工作,找出自己做的还能够好的地方,之后再做同样的工作的时候就能够完成得更好了。要多去思考问题,不要每天完成了工作就万事大吉了,这样的工作态度是不能够让我有进步的,在工作的时候多掌握一些技能对我自己也是有帮助的。希望自己在新一年的工作中能够有更多的进步吧。

  办公室年终工作总结 10

  回顾20xx年,作为公司的办公室文员,一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作情况总结汇报如下:

  一、尽职尽责,做好了行政管理工作

  根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。

  二、认真细致,确保了档案完善有序

  档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对xx等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。

  三、保障有力,做好了物资管理

  接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的'去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。

  四、及时完成证照年检,保障了各项工作正常运行

  按照国家工商部门的规定,定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年x月份主要是对xx的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。

  五、其他工作完成情况

  1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。

  2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。

  六、明年需要努力的方向及工作思路

  在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。

  20xx年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力!

  办公室年终工作总结 11

  过去的一年,办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体职工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为15年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下:

  一、狠抓学习,严抓纪律,团结协作,搞好服务,全面提升全室的整体素质

  (一)严格纪律,团结协作的精神进一步加强

  大到一个单位小到一个科室作风纪律的优劣,它的外在形象是截然不同的,办公室狠抓了作风纪律建设。一是坚持了“每天两签到”和请销假制度。没有一人无故不上班、迟到、早退的;二是坚持工作制度。杜绝“庸懒散”,大力提倡“今天的事情,今天办”,不等不靠,按时完成工作任务;办公室工作不是单一解决的,是相互协作共同完成的,因此,在抓作风纪律建设的同时,大力提倡团结协作,淡薄名利,见困难就上,见好处就让的工作理念,使全室的作风正、工作硬,树立了较好的工作形象。

  (二)严抓学习,搞好服务,全面提升工作能力做好办公室工作,争创一流服务,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习,利用网络、报刊学习各项有关法律、法规,及时了解、把握国家的政策新动向、新经验,不断提高了办公室人员的理论水平、业务素质和工作能力。树立高度的服务意识,为公司领导和各部门提供了良好的服务。与各部室和谐配合,气氛融洽,工作顺利。

  (三)加强人事管理、档案管理、机关食堂服务和后勤保障

  1、人事管理。根据公司人事管理制度,办公室一是为公司职工办理五险一金的相关事项:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险以及住房公积金。每年度的基数申报,参保、退保办理,缴纳医疗保险金。二是新录用人员合同签订、新套工资。三是顺利完成公司全体干部职工工资统一调整工作,以及公司干部提升人员的工资调整工作。

  2、档案资料的整理。一是购置档案厨,与评估部、市场部结合综合部人员共同整理评估报告档案500多份,将业务档案按年份进行放置归类,能更方便快捷的.查阅。二是在人事档案方面,对新录用的人员档案进行建档、归档整理,并对新提升干部档案资料进一步完善。

  3、机关食堂服务。公司专门由办公室派出一名副主任进行餐厅的服务管理,为国土资源局机关人员用餐、会议用餐,以及公司人员用餐提供有力保障。自4月份开业以来,共接待就餐人员4500多人次,其中职工就餐3500多人次,会议安排900多人次,单间安排56人次。

  4、脚踏实地,做好公司后勤事务的管理。

  办公室工作,诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、采购、保管、通知、迎来送往等等,大部分属于常规性工作,须要工作人员有较高的素质,有耐心、有信心,耐得住乏味,顶得住压力。在今年,我们倡导在确保常规工作有效开展的同时,力争实现脚踏实地,常干常新,促进事务工作的全面、有效开展。完成了20xx年的报纸征订工作;按时缴纳公司固话费、宽带费等费用;每天负责总经理办公室的卫生打扫工作。

  (四)新购置的办公楼进行全面装修

  20xx年,新办公楼的装修工作对于我们公司来说是一件重要工作,是一项重大工程。经反复考察,多方考证,为确保工程质量,节约工期,我们自行组织队伍进行办公楼的装修。包括工程材料的选择购置,全部自行办理,这样以来不但节省了材料,时间,还节省了开支,对于工程中所用订货周期较长的材料,如木门,提前订制确保工程顺利进行,以免延误工期。并且装修工程工期紧、工程量大、施工投入大、质量要求高、施工队伍多、交叉作业多,办公室人员和施工队伍也是经常加班加点,以确保工程如期竣工。

  二、存在不足

  一年来,经过办公室全体同志的共同努力下,办公室工作取得了一定的成效。在看到成绩的同时,我们也十分清醒地认识到办公室工作中存在的不足:一是规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力,工作应当更加注重成效;二是办公室人员整体素质有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;三是埋头事务性工作多,谋大局办大事的能力有待加强;四是工作创新方面还有欠缺,以期在以后工作中不断加以改进,努力使办公室成为以公司内部事务为重点,本着为公司增加效益,搞好公司内部运行,强化了日常管理。在制度落实、社会保险、后勤服务中注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务。努力提高工作效率和工作质量。

  办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转等。工作虽然繁杂琐碎,办公室人员各司其职,分管总控、文秘、后勤工作,人员虽然很少,但办公室职工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

  遵循为机关职工、会议和来往客人服务的宗旨,努力作到饭菜色鲜味美,服务周到,方便及时。食堂工作人员分工合作,认真履行职责。坚守工作岗位,按规定时间开饭,保持杯、碗、筷、盏清洁卫生、放置有序和定时消毒。禁止出售腐烂变质的食物,杜绝食物中毒事件的发生。

  接待县(市、区)基层所人员,原则上提供工作餐,但须由业务科室向办公室报告,方可安排。注重饭菜质量,杜绝浪费。食堂工作人员严格要求自己,讲究烹调技术,注重饭菜质量,严格管好食堂设备,餐厨用具和粮油、副食、酒水等,随时保持个人和食堂卫生。

  一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。

  办公室年终工作总结 12

  紧张而繁忙的20xx年即将过去了,整理自己的思绪,感慨万千,回过头来对办公室一年来的工作作一剖析,作为后勤部门的每位员工,既有成绩的喜悦,也有艰辛的惆怅。20xx年本是国家经济上下波动,反腐倡廉进一步深入,两件大事冲击最大的就是“酒店”市场,而我们国税培训中心全体员工能够一年来并肩作战,团结奋进,以“安全、经营、服务”三大主题为宗旨,取得了理想的成绩,实属不易。现将办公室一年的工作小结如下。

  一、规范文秘工作,做好公文处理。

  把省局、旅游局、管委会等主管部门的来函来件,及时归档,及时请示总经理,对中心员工的工资、福利、住房情况等认真加以落实。对区域环境、卫生检查、整理的干净利落。对工商、税务、公安、防疫、卫生、质监、环保等职能部门的指标,我们加以综合衡量,详细地分发到财务、客房、餐饮等部门,细化完成,一年来从无差错,工作受到上级部门与相关部门的一致好评。

  二、加强安全防范,实施内外管控。

  一年来,办公室常挂门卫安全、游泳、救护安全、食物质检安全的“长鸣钟”,积极参加安监局、管委会等组织的“安监”会议,制定值班制度,敦促配合部门经理检查。而且我们在内部员工两次流感防疫中,通报严查,注射疫苗,一年来上下无隐患,无事故。

  三、制订多项措施,不断提升职工灶饭菜质量。

  职工食堂的好坏是每位员工最关心的问题,也是后勤保障最为关键的地方,自开业十余年来,一直在探索,改进。今年,中心狠下决心,重组了包厨大师傅,在宿舍区域挂出了意见箱,征求意见80余条,同时召集员工代表座谈,征集合理化建议,职工食堂可以说是历年来取得的最好成绩。

  四、以勤工作,以俭持家。

  几年来,中心锅炉房虽经改造,但热放效果不是很好,针对这一情况,机电维修工张师傅,细心琢磨,把地沟内的多弯头管道更换,安装自动放气阀,把除尘器重新安装,今年的'暖气非常看好,而且彻底上解决了烟囱冒黑水的多年积弊。两位临时锅炉工,在干好本职工作的基础上,把大院花池的杂草铲除一新,用木杆绑好树木防止大风扯刮,一心想着中心。工友们能以这种无私的精神勤勤恳恳工作,并为中心节省不必要的支出,实是难能可贵,同时也给广大员工起了示范的作用。

  一年来,虽然我们零零碎碎地做了许多具体的工作,但不足之处还很多。同志们基本没有坐在一起讨论过新的工作方向,没有学习新时期的理论纲要,对各自的业务知识全凭一腔热情不断摸索,这些还需今后领导们有组织的安排学习、交流,从而使新一年的工作更加踏实,为前台及中心整体工作做好充实的准备。

  办公室年终工作总结 13

  (一)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。

  办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走OA申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的`后勤保障和基础支持。

  (二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的`严肃性和规范性。

  办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度避免公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关。

  (三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动。

  过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。

  办公室年终工作总结 14

  20xx年,我校在市综治办的领导下,坚持戒备为主、防治结合、加强教诲、群防群治的准则,通过安全教育,加强学生的安全意识和自我防护才干;通过齐抓共管,营造全校教人员工关心和支持学校安全工作的局势,从而切实保障师生安全和财产不受损失,掩护学校订常的教育教养秩序。

  一、领导重视措施有力

  为进一步做好安全教育工作,切实增强对安全教育工作的引导,学校把安全工作列入主要议事日程,学校校长宋新光直接抓,分管副校长李家意详细抓,学校办公室、政教处、捍卫科具体分工负责组织履行。

  二、制度保障办法到位

  1、建立安全保卫工作领导责任制和责任查究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考察,严格履行责任查究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

  2、签署义务书。学校与处室和班主任层层签订任务书,明白各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教人员工考核的重要内容,实行一票否决轨制。贯彻“谁主管,谁负责”的准则,做到职责清楚,责任到人。

  3、始终完美学校安全保卫工作规章制度。建破学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作局面的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相联合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁暗里组织学生群体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事分歧乎国家有关规定的危险性工作,严禁老师个人利用假期(日)擅自带学生外出,在校外开展的社会实际活动要保持就近、徒步原则。对波及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

  4、树立学校安全意外事变处置预案制度。学校建破事故处置领导小组,制定了意外事故处理预案制度。

  三、齐抓共管群防群治

  学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们踊跃与市公安、卫生、综合治理等部分通力配合,做好学校安全守卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育成果。

  四、加强教育,促进自护

  要确保平安,基础在于进步安全意识、自我防备跟自护自救才能,抓好安全教育,是学校安全工作的根本。咱们以安全教导周为重点,经常性地对学生发展保险教育,特别是抓好交通、大型运动等的安全教育。

  1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以"校园安全"为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事变类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类职员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

  2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全防备教育,使学生接受比较体系的防溺水、防交通事故、防触电、防食品中毒、防病、防体育活动侵害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全常识和技巧教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与常识竞赛等情势开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒,学校应用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信,增强家长的'安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

  3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行追究,严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。

  五、加强检查,及时整改

  发展通例检讨。每学期开学当前,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校正校舍进行全面的安全检查。同时,踊跃配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校订电线和家属区进行防火安全检查。

  六、存在的重要问题和下步的打算

  我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,然而安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形式仍然比拟严厉。

  1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近多少年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能局部的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。然而,社会上的不安定因素和不良文化对师生保险的影响还比较大,试图搅扰学校及学生的社会恶势力跟职员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食物安全隐患。

  2、学校安全工作的难度一直增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受维护较多,而缺乏生活教训。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。

  今后,咱们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。

  办公室年终工作总结 15

  成绩属于过去,辉煌在于明天——明天的成功取决于我们今天扎实的努力。为了再接再厉,取得更大成绩,我们对投标工作的经验教训,总结如下。

  1、激发潜能,全心投入

  人的潜力是无穷的'。只有调动人的主观能动性,激发潜能,全心投入,才能取得原本不可想象的成功。

  众人拾柴火焰高。只有取长补短,扬长避短,默契配合,紧密合作,心往一处想,劲往一处使,才能发挥集体力量,实现共同目的。

  越是关键时刻,越能考验一个人的精神状态,越能体现一个队伍的团队精神。只有“聚精会神搞建设,一心一意谋发展”,心无旁骛,专心致志,才能取得最后的胜利。

  公司董事长不辞辛苦、以身作则,是我们学习的好榜样。

  2、专人负责,精心组织

  鉴于我公司实际情况,并结合多年来的投标实践,可确定若干投标人员,组成投标小组,各负其责,保持稳定,“集中力量办大事”。

  各小组成员在完成平日工作任务的同时,还要重点注意投标文件的分析、把握。“养兵千日,用兵一时”,只有平时打好基础,才能临阵不乱,厚积雹。

  组织安排很重要。组织良好,事半功倍;组织混乱,事倍功半。只有精心组织,才能提高效率,在有限的投标时间,做出最好的投标文件。

  3、资料收集,细致深入

  投标文件所依据的资料主要有:现场勘察资料、招标文件、全省规划、有关部门文件等。

  只有深入细致地分析资料后,才能统领全局,找出关键问题,既而有针对性地逐一解决难点重点。

  4、常规设计,中标基础

  根据道路实际情况,按照有关规范要求,结合各地总体规划,确定总体方案常规部分。常规设计,是各家文件共性部分,要做到万无一失,不能丢分,为突出关键问题,打下基础。

  5、稳中有变,逐步提高

  投标文件在形成一定风格、结构后,要保持框架稳定。

  新的投标项目,各专业可结合道路具体情况,相应修改即可。在修改过程中,对变动部分做出标记,以便专家审校时重点对比,节省时间,提高效率。

  6、文件出版,精益求精

  在版面布置上,要注意图表、文字相配合,以及色彩、字号相搭配;在方案描述上,要注意文字书面化、专业化,追求简洁、精练。

  只要文件没有付诸装订出版,就应不厌其烦、反复检查。通篇检查与重点检查相结合。

  最终目标:图文并茂,重点突出,一目了然,便于接受。

【办公室年终工作总结】相关文章:

办公室年终工作总结09-13

办公室年终工作总结09-25

2022办公室年终工作总结09-28

办公室文员年终工作总结09-14

办公室文秘年终工作总结01-12

行政办公室年终工作总结01-03

办公室人员年终工作总结05-13

政府办公室年终工作总结08-24

办公室年终工作总结【热门】04-04

办公室年终工作总结范文04-14