“工人先锋号”事迹申报材料

“工人先锋号”事迹申报材料

　　事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料下面是小编整理的“工人先锋号”事迹申报材料，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　政务中心工商局窗口共有3名同志，担负着全区900余家企业和4000余户个体工商户的注册登记工作，截止目前，窗口完成企业1800余次、个体7200余次的注册登记，窗口注册登记、企业年检、备案和个体验照等日常审批日均达到近二十余件。工商窗口始终把企业商户方便不方便、满意不满意作为衡量窗口工作第一标准。从提高工作效率和服务质量入手，强化服务意识，全力打造“信用工商和“服务型工商”，工商窗口紧紧围绕优化经济发展环境这一中心，按照“便捷、规范、高效”的原则和以“诚心、真心、热心、耐心、细心”的服务标准，加强窗口硬件、软件建设，全力打造人民满意的工商局窗口。

　　一、积极健全注册服务机制，树立服务型窗口新形象。窗口从强化岗位责任入手，减少办事环节。积极推行“一审一核”制度，减少内部审批流程。从强化首办责任入手，坚持首办责任制，坚持兑现办理工商注册登记事务的时限承诺，对提交材料齐全的，申办独资企业或合伙企业，在3个工作日内办结；申办有限责任公司，在5个工作日内办结。从扶持特定对象入手，开辟“绿色通道”。为受灾人员、残疾人、高校毕业生、下岗失业人员、城镇退役士兵、征地农转非人员开辟“绿色通道”。强化监督学习机制，倾力打造效能型窗口。窗口人员能针对注册登记出现的新情况、新问题开展有针对性的业务知识学习，不断提升注册登记质量和效率。窗口还通过公开举报投诉电话、办事制度、办事流程、发放服务质量意见反馈卡、走访企业等多种渠道，把窗口办事置于所有服务对象的监督之下，让申请人就每一件申请事项对窗口人员的业务水平、服务态度、服务效率、服务质量等综合素质进行整体评议，做到依法行政。

　　二、积极适应经济需要，努力提升窗口服务质量。工商窗口对于区重点项目和招商引资项目实行对接服务。今年与工业园区的管委会、区招商局建立了无缝对接的服务工作机制，做到事前了解、事中指导、事后监督回访，保证与引进企业沟通渠道的畅通。在企业项目论证、名称预先核准阶段就提前介入，指导企业办理审批和登记材料，避免企业走弯路，促进重大项目落户生根。

　　三、积极落实各项优惠政策，加强“三农”对口优质服务。窗口积极按照各级政府对“三农”支持的有关政策，积极主动为受灾的农民、返乡的农民工、涉农的一些企业提供优质对口服务，把他们应享受的优惠减免落实到位，对他们的经营中存在的问题提醒到位，对他们的咨询解释到位。特别是在对促进农村经济发展、增加农民收入的农民专业合作社这类登记主体的证照办理上，窗口更是采取特事特办，限时办结的工作制度，一个季度办证量往往是前几年一年的量，保证了我区农村经济发展的需要，方便了农民专业合作社的进入市场，服务社员，为地方农业经济发展起到了一定助推作用。

　　四、积极转变服务方式，推行服务新举措。针对许多市场主体因经营期限到期、实收资本应到位而未到位、经营范围涉及前置许可证到期未更换等实际情况，窗口坚持服务工作前移，从被动式服务转入主动式服务，用电话进行提示，促使这批市场主动及时到窗口办理相关变更登记。推行集中年检和预约年检服务，为解决企业审照难的问题，工商窗口在下放企业年检权限的同时，对于全区分支机构多、子公司多的大型企业和集团公司，由窗口人员直接集中为他们办理企业年检手续，对新设立企业实行现场指导网上年检申报操作。

　　五、积极转变思维，提升服务新领域。工商窗口积极转变思想观念，摒弃过去那种“一支独秀”，一讲服务就是仅为管理对象的旧观念，积极配合有关部门工作，为有关部门提供市场主体信息数据，协调做好重点行业的专项治理。完善企业信用体系和信用监管的分类标准，充分利用“经济户口”和企业信用分类结果，积极主动配合相关部门安全检查工作。加强对重点行业市场主体的信息收集、整理，信息分析，整合信息资源，反映企业生存状况，提供相关信息，形成可靠、真实、有价值的市场主体基础数据。强化与相关部门及时协调，推行靠前服务、跟踪服务、延时服务和延伸服务，围绕“服务经济、方便群众、提高效能”的宗旨，加强与办证前置部门配合，实行市场经营主体信息抄告制度，共同提升对市场主体监管质量，促进我区市场经济协调发展。

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