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职场发展:跟着老板往上跳!

时间:2007/1/20栏目:文秘工作

在几间规模很大的公司里工作过的小俞,曾经职位和薪水一样低,工作也乏善可陈。一段时间以来,她对自己的职业前途没有信心也缺乏规划。跳来跳去的她,在不同业务领域、不同文化背景的大公司做同样的位置,时间一天天地过去,可她为自己积累的资源却几近为零。

  讲述人:小俞
  目前职位:一家跨国公司中国北方区经理

一位朋友告诉我一间小型的外资公司需要一名总经理助理,条件是要有在相同行业背景的大公司里工作过的经验,劝我去试试。带着一种碰运气的心态,我参加了面试。但通过谈话,我惊讶地发现每一位和我谈话的人都具有良好的职业素质和沟通能力,其中,一位女士给我留下了非常深刻的印象,她优雅的风度、清晰的思路以及与众不同的理念让我对面前的职位有了更深层次的想法。随着话题的不断深入,我对这间公司的兴趣也越来越浓厚。

  当我顺利地成了公司一员的时候,才知道那位女士叫Olive,是负责市场及公关方面的副总经理,而我作为她的助手,主要的任务是制订与组织与产品相关的市场活动以及媒体的联络工作。也许是由于性格与工作风格的类似,我与Olive的配合非常流畅。

  有一种信任,来自于共同面对危机时

  我们的产品由于某种问题引发了消费者的投诉,由于一开始公司对此事的重视程度不够,客服人员做出的反应较慢,消费者将此事诉诸媒体。而我们的竞争对手将此事大肆在销售渠道内宣传,而且愈演愈烈,成了我们的产品存在技术问题而引发了经销商对我们的信任危机,给即将举行的新产品推广带来了困难。

  在这个困境面前,Olive显示出一名成熟的职业经理人所应具备的媒体宣传和公关技巧。她提出将原订于两个月后的新品发布会提前到一周以后。这个会议的重点是确保新产品一经推出就会在市场上引起反响。当我对媒体会不会在新品发布会上对前一段的风波提出负面的问题表示担心时,Olive说获得关注总是好事,尽管是消极关注,但只要我们主动出击,有备而来,把可能会扩大的危机尽量弱化和降低扩散性,并正确地引导媒体的舆论导向,不一定是一件坏事。

  一周时间内,在Olive的指导下,我做了大量的工作,和媒体之间友好而紧密地接触,与投诉我们的消费者也达成了谅解与共识。对于前一段出现的危机,Olive要求技术部门将媒体可能会质疑的、经销商们最关心的问题全部提出来,必须做出最权威及详尽的解答。

  那一周,可以说是我职业生涯中最为忙碌的一周,许多事情的落实上我手忙脚乱,但Olive以她一贯的平稳应对着每一件事情。我羡慕并敬佩她的承受力。当我情绪出现焦躁时,Olive总是微笑着拍拍我的肩,那种尽在不言中的支持与鼓励是我在以前的上司那里从未遇到的。她激励着我,让我有了在职场中拼搏的勇气和力量。

  由于我们的精心准备,为关注我们公司的媒体提供了一个可靠的信息源,使他们尽可能地获得全面的信息,许多毫无根据、捕风捉影的猜测被化解了,曾经报怨我们的消费者也得到了非常满意的答复。

  我们由此挽回了公司形象,新产品在市场上更是借此东风,异乎寻常地顺利。而我对Olive的崇拜与日俱增,这种感情不仅仅是惊叹于她的处变不惊,更重要的是她对待突发问题的决断力和果敢,以及对产品销售和市场的了解。从那以后,我更是把工作看成一种动力,因为我相信我从Olive身上可以学习到更多的东西。

  跟定强势老板,事业上上演“双人跳”

  几个月后,有猎头公司向我暗送秋波。这是我从来没有遇到过的事情。我骄傲于自己在业界终于有些名头,同时也暗自庆幸遇到了职场上的贵人。俗话说,强将手下无弱兵,不是跟定Olive这样出色的上司,自己在职场上的成长不会这么迅速。正是这种强烈的想法,让我回绝了几家公司递出的橄榄枝,一心一意做好Olive的助手。

  当我对自己的工作成绩已经很满足了的时候,却迎来了与Olive的一次深谈。和平常我们多次的谈话一样,Olive永远挂着淡淡的笑容,轻轻啜着咖啡,但这一次她却说出了一个令我吃惊的决定——她决定接受另外一家规模相当的公司的邀请出任CEO,并且,希望我能跟随她继续做她的助手。

  我很快答应下来,除了更有诱惑力的薪金、更有挑战性的工作内容之外,最重要的是我还能和Olive一起工作。我心里有个声音暗示我,以Olive的智慧和历练,她的选择绝不会错,跟着她走,必将是我职业生涯的一个飞跃。

  果不其然,新公司给予我更多历练的机会。我开始接受系统的培训,并且不再从事市场方面的工作,转而开始从事销售工作。我被Olive安排在一线参与销售工作,因为只有这样才能对公司有最本质的了解。做了一段时间之后,我渐渐向集团客户和大项目的方向渗透。新公司和Olive给我很多机会,给我很多的空间来发挥自己的能力。老板对我的重视和信赖就像驱动我奔跑的引擎,对我来说,这种鞭策比其他都来得更直接、更有效。那一年,我的销售业绩非常出色,同时,我也开始学习带领团队。



  就这样,在以后的几年时间里,我不断地跟着老板跳,从一个小公司的中层干部,跳到了现在的位置——一间大型跨国公司的中国北方区经理。从一个只会玩玩网球的女孩儿,到一个谈生意与客户打高尔夫球的女职业经理人。回头看看,是Olive一路栽培了我,我的生命因此而改变。我常常想,如果不是有当年那次成功的面试,今天我的职业之路又会是怎样的呢?你知道,她就像我人生当中的航标与灯塔,而庆幸自己有这个智慧,发现并追随了她,她获得了成功,我也成就了自己。

  视点:看对自己+跟对老板+做对事情+成就别人 = 成就自己

  看得出小俞非常幸运,她跟对了老板,完美地把自己的职业生涯提升到一个相当高的位置。有的职场文章把老板分成两类:一种是专业的经理人,另一种是自我创业型Boss。创业家型的老板自我意识较强,核心意识浓厚,雷厉风行并有家长似的专权作风;而专业经理人类型的老板比较善于沟通,愿意在工作中为下属创造机会,但对下属来说,追随他们需要承担一定的风险,因为他们有任职的期限,一旦发现跟错了人,下属要承担来自上司决策的成败风险,比如丢失眼前工作的好位置,不可预知的未来会令人产生较大的压力。

  Olive无疑属于后者。能成功的老板也都是有特点的,小俞和Olive最佳的结合点还在于她们目标一致,并且能彼此信赖,彼此接纳,互为所用。其实,让Olive愿意栽培小俞的动力肯定不仅仅是“眼缘”这么简单,正是小俞对工作的努力,聪慧以及善于学习的素质,这些使得她在Olive的脑海里的评价从持平(Sustain)改成杰出(Utstanding),而愿意提供更多的机会让小俞更全面地发挥。

  请记住一个职业人成功的定式:看对自己+跟对老板+做对事情+成就别人 = 成就自己。与老板之间的互信,不是别人给的,一定是靠自己创造的。

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