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工作中怎样克服难堪

时间:2007/1/20栏目:文秘工作

公开地被羞辱通常并不是一件滑稽可笑的事,也不是一件小一。当感情被伤害时,大多数人会感到愤怒、口吃。但是,这里还有另外一种选择,就是理智地站在那里,控制局面。
  
  如果你的上级在你的同事面前训斥你,并且下次还要这么干,你可以平心静气地说:“我能不能私下谈一谈这件事?”
  
  同样,如果受了同事的伤害,不能报以刻薄的诽谤,而要说明你的感情受了伤害。如果这个人继续使你难堪,你就会认识到这个人已经很难使你信任了。下一次如果有人使你难堪,你就可以采取比较强烈的措施,有时你可以当场中止对你的伤害。对他说:“你真要使我难堪吗?你能不能告诉我,你这样做是为什么?”或者说:“你看起来是失去了理智,你是否对我做的什么事感到不愉快?”
  
  不管你说些什么,要避免发脾气。失去自控,只会使冒犯你的人占人风,只会使他们对你更加仇视。
  
  不要用太多的时间来考试:为什么这个人要对我使坏呢?有些人故意使你难堪,是因为他们受到威胁,或是惩罚你过去曾对他们做过的什么事。有些人是习惯给人找难堪,并不关心他们羞辱的对象。
  
  在生活中,面对复杂的社会,最好的办法常常应是机智和幽默艾德华·格网斯讲过两位作家舌战的典故。其中一位作家刚与完了一本书。正在接受同行们的恭维。另外一个作家在他们的谈话中听出了什么,就站起来说道:“我也喜欢你的书,那是谁替你写的?”这位作家就说:“我很高兴你喜欢我的书,那么谁替你读的呢?”
  
  的确,在使你难堪的情况下保持优雅的风度,那才是真正的报复呢。
  
  
  
  来源:秘书高效率工作手册

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