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秘书怎样进行自我调空(四)

时间:2007/1/20栏目:文秘工作

  有时候工作一忙,秘书往往容易把老板交代的事情忘了。此时,除了规规矩矩地向上司道歉之外,别无选择。如果因为一时提不起勇气认错而置之不理,反而会使事情更加恶化。

  道歉也是有学问的。如果道歉时脸上挂着虚假的笑容,或者强词夺理地寻找各种借口和理由,也会使对方更加恼火,不如干脆以真诚的态度,坦白这是因为自己一时不慎而犯下的过错。

  但是这种情况只许一次,下不为例。如果三番两次地重蹈覆辙,那么不管你如何赔礼道歉,都挽回不了上司对你的评价。

  每个人的办事效率各有不同,有的人喜欢以平均的速度按部就班进行,有的人却老是拖到有了燃眉之急时才快马加鞭地一气呵成。当然,就一般情形来说,只要能在期限前完成工作,便不至于造成太大的困扰。问题是有些人作风怪异,明明早已经把事情办好了,却把它们压在抽屉里,非得等到有人催促他们才把东西交出来。其实这是非常不好的作风。早一天把工作做好,就早一天交上,不要因为想找清闲就故意积压,给人以不够爽快的感觉。对于秘书,这种作风更不可取。

  作为一名秘书,把上司交代的事情办好就是本分,但随着工作时间的增加,工作往往越来越多,责任也越来越大,可能加班也完不成当天工作,怎样才能使工作顺利进行呢?很简单,从一开始就做好计划的调配,有条不紊地安排一切,以便循序渐进地完成工作,以下是要点:

  1、掌握工作的整体情况:忽略这一点将使工作轻重不分,效率低下。

  2、善于借助他人力量:这里的人,包括后辈、资深同事和上司等,一切可以帮助你的人都在内。为了顺利借助他人的力量,秘书在平时工作中一定要注意广结好人缘,建立良好的人际关系。

  3、了解自己的实力:知道自己的能力极限,才有可能有效地建立工作进度表。

  4、尽快完成他人的委托:无庸置疑,这是表现你责任感的最好途径。

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