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××县增值业务发展思路分析

时间:2023-02-24 19:42:23 计划方案 我要投稿
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××县增值业务发展思路分析

××县增值业务发展思路分析

 

一、            ××县增值业务现状

增值业务收入占通信总收入比重为   %,

同比增长   %。

n        电话信息服务收入  万元,完成年初指标   万的  %,同比增长  %。

n        彩铃业务收入   万元,完成年初指标   万的  %,同比增长  %。

n        互联网应用业务收入   万元,完成年初指标   万元的   %,同比增长   %。

2006年1月份主要增值业务发展情况:

 

 

固话彩铃渗透率:

固话彩铃渗透率(200601月)

区域

渗透率(%)

 

排名

×××市

1.74

 

 

××大区

1.17

 

1

××大区

1.52

 

2

××大区

1.59

 

3

××大区

1.81

 

4

××大区

2.13

 

5

××县大区

2.74

 

6

 

 

 

固话来显渗透率:

固话来显渗透率(200601月)

区域

渗透率(%)

 

排名

×××市

52.4

 

 

××大区

44.81

 

1

××大区

49.65

 

2

××大区

53.33

 

3

××大区

53.47

 

4

××大区

55.32

 

5

××县大区

57.78

 

6

互联网增值业务渗透率:

互联网增值业务渗透率(200601月)

区域

渗透率(%)

 

排名

×××市

6.45

 

 

××大区

0.05

 

1

××大区

1.91

 

6

××大区

3.03

 

5

××大区

3.66

 

3

××大区

4.12

 

2

××县大区

11.01

 

4

 

二、            06年××县增值业务发展目标

06年增值业务主要收入指标:

n        传统声讯业务          万

n        人工信息服务          万

n        小灵通短信            万  

n        彩铃                  万

n        互联网增值业务        万

n        号码百事通            万

n        商务领航              万

 

06年增值业务渗透率

n        来显渗透率

•         固话来显渗透率不低于  %

•         小灵通来显渗透率不低于  %

n        彩铃渗透率

•         家庭固话彩铃渗透率大于  %

•         小灵通彩铃渗透率大于   %

•         企事业单位彩铃渗透率大于   %

 

三、            ××县06年增值业务发展思路

电信企业正处于向现代综合信息服务提供商转型的关键时期。增值业务已经成为电信运营业务业务收入的重要增长点。

06年,我局仍将以来电显示业务、彩铃业务和电话声讯业务为发展重点,同时积极开展互联网增值业务、商务领航、号码百事通等业务的发展。

来电显示业务:

作为我局增值业务中收入贡献最大的业务之一,目前渗透率达   %。06年我局将继续加大营销力度,争取新发展   %,渗透率达  %。

1、加大来电显示业务宣传力度,利用电视、报纸、××县信息港等各种媒体广告,强化宣传。

2、继续利用好大、商、公和农村支局的现有市场营销渠道开展工作。

3、对于新装电话用户,通过营业厅受理锁定新用户,进行一对一的营销服务。

4、老用户继续开展开来电显示送话机活动。

彩铃业务:

1、强化业务宣传。利用电视、报纸、横幅宣传单、短信群发、语音呼出、网站宣传等各种宣传渠道,强力宣传彩铃业务,全面提升宣传效果,真正做到家喻户晓。

2、关注彩铃用户的流失率,以稳定小灵通七彩铃音用户为重点,对退订用户进行回访调查、分析原因、并针对性地推荐铃音。关注高端客户的挽留和维系。

3、组织电信员工,对月话费50元以上的小灵通、灵灵通用户进行“七彩铃音”一对一主动宣传营销。

3、细分市场,筛选用户,加大商务彩铃的发展力度。06年主攻全县48家大客户单位,同时积极挖掘商业客户彩铃市场。

电话声讯业务:

1、重点推介生活向导声讯业务,强调声讯业务的实用性的特点,通过引发宣传单、宣传手册等,在全县范围内广泛宣传168和16050等声讯业务。特别要加大农村市场的声讯业务宣传力度。

2、在做好传统的高考、中考分数查询热线业务宣传外,积极与县城中小学,特别是××县高级中学、实验小学等学校联系,开展学生成绩查询服务,争取在广大用户中产生广泛的影响,树立“查分打168便捷准确”的形象。提高声讯业务收入。

在做好这三大增值业务发展的同时,我局将加大其他增值业务的发展力度。

互联网增值业务:

切实做好互联星空业务、星空CBD业务、电子信箱、主机托管、虚拟主机等各类互联网增值业务的拓展工作。

随着我县政府信息化的发展和政务网的建立,服务器托管和带宽租用需求将有所增加,电子信箱业务、网页制作,虚拟主机业务的需求也必将越来越大。06年我局将着力做好这些用户的发展工作。

号码百事通、商务领航业务:

作为电信的新的增值业务的“号码百事通、商务领航”业务,我局将根据市公司的统一安排,积极做好推广工作。

今年,将积极争取县政府支持,借建设政府电子政务网的机会,积极推广商务领航业务。

在做好上述增值业务发展的同时,我局将更多地关注其他增值业务,如IPTV等。认真做好使用和发展工作。

 


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