您现在的位置: 范文先生网 >> 范文大全 >> 人生励志 >> 正文

生活教练:你要记住你所接触中,每一个人的姓名

时间:2008/6/2栏目:人生励志


  恩特·卡耐基如何成功的?

  他被人称作"钢铁大王",可是他对钢铁懂得并不多。而上千个替他工作的人,他们对钢铁的制造,要比"恩特.卡耐基"都内行。

  恩特·卡耐基懂得如何与人相处--这就是他致富的原因。在早年他已显出卓越的组织本领和领导才能。当他十岁的时候,已发现了人们对自己的姓名非常的重视。他有了这个发现,就加以去利用。

  这是他童年的一页回忆:这个苏格兰男孩曾经获得一只兔子,是母的。这头母兔,很快的生下一窝小兔来。可是,找不到可以喂小兔吃的东西。但是恩特·卡耐基想出一个聪明的主意来。他跟邻近的那些小孩子说,如果谁去采小兔吃的东西,这头小兔就用谁的名字。

  他这个计划,功效神妙,使恩特·卡耐基永志不忘。

  多年后,他经营各项事业,都运用了同样的技巧,使他获得数百万元的收入。例如:他要将钢轨售给宾夕法尼亚铁路局,汤姆生是这家铁路局局长。恩特·卡耐基就在匹兹堡建造一个大钢铁厂,命名为"汤姆生钢铁厂"。

  你猜猜看--宾夕法尼亚铁路局采购钢轨时,汤姆生会向那一家买?

  有一次,当卡耐基和布尔姆竞争小型汽车、小客车业务的权利时,又想起了兔子的教训。

  恩特.卡耐基负责的中央运输公司和布尔姆所经营的公司,双方争取太平洋铁路的小型汽车、小客车业务,互相排挤,接连削价,几乎已侵蚀到他们可以获得的利益。卡耐基和布尔姆都去纽约见太平洋铁路局的董事会。那天晚上,卡耐基在圣尼古拉大饭店遇到了布尔姆,他就这样说:"晚安,布尔姆先生,我们两个人是不是都在愚弄我们自己?"

  布尔姆问:"你这是什么意思?"

  于是卡耐基就说出他的见解。他用了严正磊落的讲辞,说出希望双方的业务合并起来,由于双方并不竞争,可以获得更大、更多的利益。

  布尔姆虽然注意听着,并没有完全同意下来,而最后他问:"这家新公司,你准备取用什么招牌?"卡耐基马上就回答:"那当然用布尔姆皇宫小型汽车、小客车公司了。"

  布尔姆那张凝得紧紧的脸,顿时松了下来,他说:"卡耐基先生,到我房里来,让我们详细谈谈!"就是那一次的谈话,写下企业界一页新的历史。

  恩特.卡耐基有高度的记忆力和尊重他人姓名的做法,那该是他成为一位领袖人物的秘诀。他能叫出很多人的名字,这是他引以自豪的。他常得意地说,他亲自处理公司业务的时候,他的公司从没有发生过罢工的情形。

  彼特华斯基也有同样的情形,为令在专车侍候他的黑人厨师感觉到他自己的重要,而永远称黑人厨师作"考伯先生"。

  人们都重视自己的名字,尽量设法让自己的名字留传下去,甚至愿意付出任何的代价。巴纳姆先生虽然已是一位饱经世故的老人,由于没有儿子延续他的名字而感到遗憾,所以他情愿给他孙子西雷两万五千元的代价,如果他愿意把自己称作巴纳姆·西雷的话。

  那是两百多年前的事,有钱的人常给那些作家们钱,要作家用他的名义出书。

  图书馆、博物馆有丰富的收藏,那些陈列品上都有捐赠者的姓名。原因是由于那些人,希望自己的姓名永远延续下去。

  一般人大概不会比罗斯福更忙,可是他甚至会把一个技工的名字,牢牢地记了下来。

  经过情形是这样的:克莱斯勒汽车公司替罗斯福先生制造了一辆特殊的汽车。张伯伦和一位技工,将这部车子送去白宫。张伯伦给了我一封信,说出当时的情形,他说:"我教罗斯福总统如何驾驶这辆有许多特别装置的汽车,而他却教了我许多处世待人的艺术。"

  张伯伦先生的信上,这样写着:

  我到白官的时候,总统显得非常愉快,他直呼我的名字,使我感到十分欣慰。特别使我留下深刻印象的是,当我说出有关这部车子每一个细节时,他都极注意的听着。这部车子经过特殊设计,能完全用手驾驶。罗斯福总统对围观的那群人说:"这部车子本身就是一项奇迹,你只要按下开关,它就能自己开动,可以很不费力的去驾驶。这车子,它奇妙的设计,实在太好了……我不清楚其中的原理,真希望有时间拆开看看,那是如何配造成的。"


  当罗斯福的朋友们,白宫的官员们赞美这部车子时,他又说:"张伯伦先生,我真感谢你,你要费去很多时间、精力,才设计完成这部车子,这是一项无可挑剔,极其完美的工程。"他赞赏辐射器、特别反光镜、照明灯、椅垫的式样、驾驶座的位置、衣箱里的特殊衣柜、衣柜上的标记。也就是说,罗斯福总统观赏了车子里每一个细微的设计。

  他知道我在这上面已下了不少苦心,他特别把这些设备指给罗斯福夫人、劳工部长和他的女秘书波金斯看。他还向旁边的黑人侍从说:"乔琪,你要好好照顾这些经过特殊设计的衣箱。"

  我把有关驾驶方面的情形讲过后,总统向我说:"好了,张伯伦先生,我已经使中央储备董事会等了三十分钟了,我应该回去工作了。"

  我带了一位技工去白宫,我把他介绍给罗斯福总统。他没有同总统谈话,罗斯福总统只有听到一次他的名字。这技工是个怕羞的人,避在后面,当我们要离去时,总统找到这个技工,跟他握手,叫他的名字,感谢他来华盛顿。总统对这个技工的致谢,并非出于表面,而是真诚用心的,这个我可以觉察得到。

  我回到纽约后不久,接到总统亲笔签名的相片和一封谢函。他如何能抽出时间来做这件事,使我感到讶异。

  罗斯福总统知道一种最简单、最明显、而又是最重要的如何获得好感的方法,就是记住对方的姓名,使别人感到自己很重要--可是,在我们之间,又有多少人能这样做?

  当别人介绍一个陌生人跟我们认识,虽有几分钟的谈话,临走时已把对方的姓名忘得干干净净。

  一个政治家的第一课,就是:"记住选民的姓名。"

  记忆姓名的能力,在事业上、交际上和政治上是同样重要的。

  法国皇帝拿破仑三世,就是伟大的拿破仑的侄儿,他曾经自夸的说,虽然他国事很忙,可是他能记住,他所见过的每一个人的姓名。

  他有技巧吗?是的,那很简单,如果他没有听清楚,他就说:"对不起,我没有听清楚。"如果是个不常见到的姓名,他就这么问:"对不起,这字如何拼?"

  在谈话中,他会不厌其烦的把对方的姓名反复记忆数次。同时在他脑海里,把这人的姓名和他的脸孔、神态、外型连贯起来。

  如果这人对他是重要的,拿破仑就更费事了。在他独自一人的时候,他会把这人的姓名写在纸上,仔细的看着、记住,然后把纸撕了。这样一来,他眼睛看到的印象,就跟他耳朵听到的一样了。

  这些都很费时间,但爱默生说:"良好的礼貌,是由小的牺牲造成的。"

  所以,如果你要人们喜欢你,那么: 你要记住你所接触中,每一个人的姓名。


下页更精彩:1 2 3 4 下一页

★相关文章:
★小编推荐:
本文标题:生活教练:你要记住你所接触中,每一个人的姓名
链接地址:http://www.fwsir.com/fanwen/HTML/fanwen_20080602080046_87118.html
热文推荐