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突出“五抓”提升“五力”为经济建设提供优质高效服务
突出“五抓”提升“五力”为经济建设提供优质高效服务作者/曾建华
建设幸福资兴是市第十一次党代会提出的奋斗曰标。党委办公室承担着参谋政务、管理事务、服务上下、协调各方的重要职责，必须着眼全局，服务中心，不断提高工作能力和水平，优质高效地服务于幸福资兴建没。
一、抓参政重在有谋，提升参谋助手的辅佐力
参谋辅政是党委办公室最重要的职能之一，提高参政设谋水平，要始终贴近中心_丁作，贴近决策需求，力求参在点子上，谋在关键处一一是参大事、谋关键。紧紧围绕市委作出的建设新型工业产业基地、独具魅力山水名城、中国著名旅游目的地、湖南重要生态功能区等重大决策和转变发展方式、保障改善民生、创新社会管理等重点丁作，深入开展调查研究，致力谋大谋深谋远，大胆提出具有前瞻性、针对性、操作性的建议，既体现市委意图又切合基层实际。二是主动参、提前谋。充分发挥信息工作“千里眼”、“顺风耳”作用，挖掘和提炼有价值、有深度的信息，让好点子转化为决策、好做法转化为经验，做到既报成绩、报经验，又报问题、报整改一强化外宜信息平台建设，既当"情报员”又当“宣传员”，千方百计延伸触角、扩大视野，形成全方位、立体化的报送网络，更好地宣传推介资兴、一-是当高参、设良谋。坚持以文辅政，文稿起草要目光长远，善于谋势，树立战略思维，正确把握宏观形势，把资兴放在湖南全省乃至全国的大环境中来分析研究，坚持以提高领导满意度、基层认同感和工作指导性为原则，努力起草更多有价值、有见地、有分量的文稿，既讲究思想性、政治性，又富有针对性、可行性。
二、抓协调重在有方，提升牵头抓总的统筹力
党委办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位置，必须搞好综合协调，凝聚各方力量，共同推进工作。一是提升协调的高度。无论办文办会还是其他政务、事务服务，办公室都要既当好“总调度员”又当好“总服务员”。对一些涉及部门较多、容易推诿扯皮的工作，要主动协调；对决策实施过程中执行不力、出现疏漏的工作，要及时弥补；对一些职责不明、无人负责的工作，要做好补台工作，确保全市上下“一盘棋”。二是拓宽协调的广度。注重发挥和调动各方面的积极性，对上加强汇报联系，对内加强交流管理，对外搞好沟通协调，对下做好服务指导，在上下之间找到“结合点”，在纷繁复杂的工作中找到“突破口”。三是把握协调的力度。注重协调艺术性，坚持原则性与灵活性的统一、协调矛盾的方法与技巧的统一，把协调的角度与工作的尺度有机结合起来，摆正位置，把好分寸，在领导授权的范围内开展工作，注重请示报告，不说过头的话，不表职权以外的态，做到抓大不放小、主动不盲动、到位不越位、补台不拆台。
三、抓落实重在有效，提升推动工作的执行力
督促检查是推动党委决策落实的重要环节，是党委办公室一项重要的工作职能。一是树立导向，引导人干事。围绕中心，统筹兼顾，科学安排，突出重点，坚持把出发点放在推动市委重大决策部署的贯彻落实上，把落脚点放在维护人民群众的根本利益上，结合资兴实际，进一步制定更加科学、更有操作性的工作考评方案，引导各级各部门干事创业。建立健全督查工作运行机制，推进督查工作的制度化、规范化。二是加强督查，推动人干事。抓督查，就是要善于牵“牛鼻子”，做到“牵一发而动全身”。要创新督查方式，积极探索新形势下抓督查的新方法、新途径，善于借领导之“威”、部门之“力”、群众之“势”，创新工作方法，突出工作实效，完善明查暗访、新闻督查等形式，切实做好领导批示件的办理和热点难点问题的督查调研。三是整合力量，激励人干事。要发挥抓总协调作用，整合多方资源，统一安排部署，尽可能减少多头督查、交叉督查，形成抓督查、抓落实的强大合力。积极探索党委政府领导带队开展督查的工作机制，形成抓落实的良好氛围。注意吸收人大代表、政协委员、老干部等社会各界人士参与督查，充分调动基层部门参与督查的积极性，不断扩大督查工作的影响力。进一步加强督查成果的运用，增强督查工作的实效。
四、抓管理重在有序，提升日常服务的保障力
管理有序是党委办公室工作正常运转的基本前提，也是提高服务水平的基本要求。一是办文办会办活动要在精准精细上下功夫。突出公文的准确性、严肃性和实效性，强化“人人都是守门员”的把关意识，严谨细致、精益求精，切实把好文稿的政治关、政策关、文字关，提高办文质量；科学安排党委领导活动，拓展、创新各类会议服务的内涵和形式，改进工作流程，优化工作程序，创新工作方法，提高工作效率；对重要会议和活动提前介入、做好预案、周密安排。二是值班信访工作要在解决问题上下功夫。坚持以群众工作统揽值班信访工作，不断提高值班信访工作的主动性、自觉性和实效性。对来办公室的同志热情接待，做好引导服务；对基层来访的群众，悉心倾听群众呼声，用心体察民情民意，积极为群众排忧解难。坚持紧急问题马上办、疑难问题主动办、特殊问题灵活办，主动协调相关部门，加大交办、催办和督办力度，努力维护人民群众合法权益。三是后勤保障工作要在高效运转上下功夫。坚持以制度管人管事，进一步完善公务接待、财务管理等各项规章制度．增强工作的超前性和预见性，提高后勤服务工作的质量和效率。规范工作程序，明确具体环节、责任人员、时间要求，做到便于操作、环环相扣、运转有序。进一步推行节约型机关建设，降低机关运行成本。
五、抓队伍重在有力，提升干部队伍的战斗力
党委办公室所处位置特殊，领导重视、社会关注。只有不断加强队伍建设，提升办公室人员素质，才能更好地提升服务领导、服务基层、服务群众的水平。一是要有勤学敏思的学习意识。学习是一个人生存和发展的基础，特别对办公室工作的同志来说，学习更为重要、更为迫切。要把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式来认识、来对待，注重学习积累，突出学以致用。倡导向实践学习，向基层学习，向群众学习，广泛涉猎各方面知识，努力做到“精通本职的、掌握相关的、了解前沿的”，以学习开拓视野、提高素质、增长才干、推动工作。二是要有乐于奉献的服务意识。办公室工作既辛苦又清贫。为此，一定要有一颗平常心，正确地看待自己、看待别人，甘当“无名英雄”。一定要有敬业精神，任劳任怨，淡泊名利，不计较个人得失。三是要有追求一流的责任意识。办公室同志要充分认识到自身所肩负的重要责任，把工作当事业-+，干一行爱一行，千一行钻一行。牢固树立“办公室工作无小事”的思想，全面推行“三误”问责制，细之又细、慎之又慎对待每一项工作，努力把每一次会议办成样板，把每一件事情办得圆满，把每一项工作做到完美。
（作者系中共资兴市委常委、市委办公室主任）
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