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业务主管岗位职责

时间:2022-08-06 20:37:03 规章制度 我要投稿

业务主管岗位职责

  业务主管岗位职责(一)

业务主管岗位职责

  1、在总经理指导下,个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行。

  2、重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构保持正常联络,提出市场研究报告供领导参考。

  3、重点负责公司产品或服务的广告业务,负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络,提交广告方案供领导选择,并评估广告效果、提出改进建议。

  4、不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧,收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议,在获得肯定后负责编制实施方案。

  5、负责对业务代表的业务培训、绩效考核和督促,在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。

  6、负责对公司商标和品牌的管理,主持或会同其他部门处理假冒商品问题。

  7、负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。

  8、完成营销部部长临时交办的其他任务。

  业务主管岗位职责(二)

  1、根据公司整体规划,制订市场拓展计划。

  2、积极开展市场调查、分析和预测。

  3、负责对业务工作进行分析、管理和实施。

  4、掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的客户,拓宽业务渠道,不断扩大公司商品的市场占有率。

  5、负责业务谈判、业务合同和协议的草拟。

  6、认真分析市场状况,为分公司经营管理出谋划策。

  7、对外公关品牌宣传,扩大公司品牌市场占有率。

  8、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,(www.fwsir.com)维护客户关系,作好日常沟通工作。

  9、定期汇报业务工作情况,及时调整方向与运作部门保持密切协作。

  10、依据公司经营计划,提出全公司服务人员教育训练计划,并编审所需的教材,以提高服务人员的技能与素质。

  11、按时完成总经理与店经理交办的其他工作。

  业务主管岗位职责(三)

  1、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。

  2、根据公司营销战略,制定自己团队的销售目标与计划;

  3、跟进和落实销售计划的实施情况,并及时纠正错误的实施方案,最终完成公司的规定的销售目标;

  4、打造精英团队,组织建立、培训下属、具体分工、建立监督奖励、惩罚制定,协调好个职位及团队合作关系,并在上级的指导下,完成目标;

  5、作为公司于客户的桥梁,要及时反馈客户信息;

  6、积极配合公司的品牌战略,统一口径对外宣传,维护公司形象;

  7、处理客户反映的售后问题,并及时做到沟通与跟进;服务是赢得客户、巩固和扩大客户的重要手段,做服务就是做销售,做销售就是做服务,用最大的努力去追求客户的满意。在与客户沟通时,完善的售后服务也是销售过程中谈判的重要筹码。

  8、带头做好销售工作,并协调好销售、送货、服务以及售后过程;销售过程包括联系客户、了解客户需求、推介产品、下单、跟进生产进程、跟进送货情况、收集反馈信息、处理售后。

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