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仓库管理制度与流程

时间:2015/8/25栏目:规章制度

  仓库管理制度与流程(一)

  1、库存商品要进行定位管理,其含义与商品配置图表的设计相似,即将不同的商品分类、分区管理的原则来存放,并用货架放置。仓库内至少要分为三个区域:第一,大量存储区,即以整箱或栈板方式储存;第二,小量存储区,即将拆零商品放置在陈列架上;第三,退货区,即将准备退换的商品放置在专门的货架上。

  2、区位确定后应制作一张配置图,贴在仓库入口处,以便于存取。小量储存区应尽量固定位置,整箱储存区则可弹性运用。若储存空间太小或属冷冻(藏)库,也可以不固定位置而弹性运用。

  3、储存商品不可直接与地面接触。一是为了避免潮湿;二是由于生鲜仪器吸规定;三是为了堆放整齐。

  4、要注意仓储区的温湿度,保持通风良好,干燥、不潮湿。

  5、仓库内要设有防水、防火、防盗等设施,以保证商品安全。

  6、商品储存货架应设置存货卡,商品进出要注意先进行出的原则。也可采取色彩管理法,如每周或每月不同颜色的标签,以明显识别进货的日期。

  7、仓库管理人员要与订货人员及时进行沟通,以便到货的存放。此外,还要适时提出存货不足的预警通知,以防缺货。

  8、仓储存取货原则上应随到随存、随需随取,但考虑到效率与安全,有必要制订作业时间规定。

  9、商品进出库要做好登记工作,以便明确保管责任。但有些商品(如冷冻、冷藏商品)为讲究时效,也采取卖场存货与库房存货合一的做法。

  10、仓库要注意门禁管理,不得随便入内。

  仓库管理制度与流程(二)

  一、制订目的

  通过制定仓库的管理制度及操作流程,指导和规范仓库人员的日常工作行为,以便于提高仓库工作效率和仓库货品的安全。

  二、适用范围

  仓库的所用工作人员

  三、工作职责

  仓库全体人员执行公司指派的任务,合理安排和管理仓库一切事务。

  仓管员负责墙纸的收娶查验、入库、发货、退货、储存、防损等工作。

  仓库申核员协助仓管员负责墙纸出库、入库的申核工作。有权监督仓管员遵守流程规范作业。

  司机负责货物的装卸、送货、发货工作及公司安排的其它工作。有义务协助仓管员对出入库货品进行清点、包装、搬运等工作。

  四、仓库管理规定

  1、收货及入库

  需严格按照 “货品单据一致”的流程进行作业。

  物流或司机将“客户送货单”交到仓库后,仓库需将此货品摆放在指定的分货区内,按中转单进行分货。

  仓库收货时须要求送货方给予 “客户送货单”,没有时需追查,直到拿到单据为止。仓库人员有追查和保管单据的义务。

  仓库收货时货品数量必须与单据一致,否则有权拒收。如有破损或少货,查验后有权拒付。

  对检验合格的墙纸放到分货区进行整理,对少货、污染或破损的墙纸进行登记并第一时间上报公司。

  当天送来的墙纸必须当天处理完毕,特殊情况需告知办公室,第二天早上必须着手处理。

  仓库对已入库的墙纸必须归位摆放,不得随意堆放,没有特殊情况需在当天内完成。

  仓库对有问题、破损、无法归位的墙纸放到指定的退货区,由办公室安排处理。

  2、货品出库

  需严格按照 “中转单”、“办公室通知单”的流程进行操作。

  未经办公室同意或总经理批示任何人不得私自决定墙纸出库。

  货品出库需在填好“送货单”、“出库单”’或“发货单”,并核对无误后,方可出库。

  货品出库原则上是谁先订购谁先出库。

  仓库任何人员都无权给未经公司同意的货品出库。

  未在“出库单”上签字,公司任何人无权让货品出库。

  3、货品退货处理

  需严格按照 “退货通知单”进行操作。未经通知,仓管员有权拒绝接收。

  收到退货货品必须登记入册,当天归档,并上报办公室。

  4、墙纸报废

  发现仓库库存货品不良(污染或损坏)要及时做好记录并上报办公室。

  客户退回的报废货品,及时做好记录并上报办公室。

  五、仓库货品管理

  货物的品质维护:货品在收货、点数、入库、搬运、摆放、归位、存放、发货过程中遵守安全原则,做到防损、防水、防蛀、防晒等安全措施。

  每天检查货品信息,如发现储位不对、帐物不符、品质问题及时反馈和处理。

  保持货物的正确标示,由仓管负责,对于错误标示及时更正。

  接收货物的单据、出入库登记本和手工出入库单由仓管员下班后交到办公室。每月的单据由办公室专人分类保管好,单据原则上保管2年,在此期间不得销毁。做到帐、物一致。

  “送货单”本子内页严禁撕毁,只能填写作废字样。谁撕毁谁负责。

  六、货品的盘点

  仓库货品盘点需由办公室派人监督,仓库其它人员协助仓管员盘点。每月月底进行盘点,无特殊情况不得变更,确保财务库存与实际库存一致。

  盘点时保证做到盘点数量的准确性、公正性,严禁弄虚作假、虚报数据。盘点过程中严禁更换不同的盘点人员,以免少盘、多盘、漏盘等。

  盘点分初盘、复盘,但所有的盘点数据都需盘点人员签名确认

  盘点数据财务部必须及时核对,不得借故拖延。

  七、仓库安全及卫生管理

  仓库每天要对库区进行清洁整理工作,清理掉不要、不用的东西和坏的东西,并将仓库内的物料整理到指定的区域内,达到整洁、整齐、干净、卫生、合理的摆放要求。

  仓库内保持安全通道畅通,不可有堆积物,保证人员安全。

  仓库内严禁烟火。

  严禁非仓库人员非工作需要进入仓库。

  仓库内的规划区域要有明确标识(如:货品摆放区、分货区、发货区、送货区、自提区、暂放区、退货区、报废区、消防设施摆放区、安全通道等),其中物料摆放区摆放次序不得随意变更,且有清楚的标识。

  下班后拉下电闸、关闭窗户并锁上仓库门和厕所门。

  做好及时检查物货,如有异常或者安全隐患及时处理和上报。

  仓库内需要高空作业时做好安全防范。

  八、仓库人员的工作态度及作风

  仓库工作人员应该培养良好的工作态度和作风,形成良好的工作习惯。

  仓库工作人员要求做事细心,认真,负责,诚实,有良好的团队意识及职业道德。

  对于上级下达的任务要按时按质完成。

  其他的工作制度和行为准则依公司规定为准则。

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