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基于应用写作语言失当现象的语义学分析
基于应用写作语言失当现象的语义学分析作者/潘峰
语言是文章表达思想的工具。对于任何写作活动来说，语言都是十分重要的一个因素，应用写作也不例外。对于应用写作语言的研究，人们大多从语法、逻辑、修辞的角度去规范语言的使用，相对而言，鲜有从语义学角度去研究分析的。
普通语义学主要研究语言同人们日常生活的关系。从普通语义学的角度看，许多麻烦事都可以归因于语言的误用。针对语言同它所表达的实际事物的关系，普通语义学认为语言存有“陷阱”，若使用时不注意，就会导致信息传递的差异，出现语言失当现象。在应用写作实践中，笔者发现存有这些现象，现举例加以分析。
一、死线抽象现象
抽象性是语言一个非常重要的属性，对细节省略的多少，决定了语言抽象程度的高低。语言抽象程度越高，文字与现实事物的依存关系就越间接。比如：一头名叫贝茜的奶牛、奶牛、牲畜、农场财产、有交换价值的东西、财富，在这一抽象阶梯上，每增高一层，就舍弃了更多的细节，指代的事物就越不具体，给人的印象就越模糊。而所谓的“死线抽象”现象，就是指由于种种原因，人们只在某一个固定的抽象水平上使用语言。
例1.2006年，全市政务督查工作在市政府领导的高度重视和各县区、市直各部门的共同努力下，紧紧围绕工作中心，不断创新工作方法，加快工作节奏，提高工作效率，服务领导决策，狠抓工作落实，较好地完成了领导安排的各项督查任务，涌现出一批督查工作先进单位和先进个人。 （《信阳市人民政府关于表彰2006年度政务督查工作先进单位和先进个人的决定》）
这是一份公文的开头，读过之后让人有过于空泛、无的放矢之感，症结就在于文中大量使用了诸如“工作中心”、 “工作方法”等抽象程度较高的词语。因缺少低抽象程度的词语，整段文字看起来空洞无物、华而不实、脆而不坚。
例2.二、工作目标
加大投入，到2008年全市敬老院床位达5000张以上，集中供养率达60%以上，实现所有愿意集中供养的农村五保对象都能在敬老院集中供养的目标。 （《焦作市人民政府办公室关于加强农村敬老院建设和管理的通知》
这段文字内容非常具体，但由于仅强调了具体的数字，让人觉得过于琐碎，未作有效的概括，难以形成公文所应有的语言威力。
二、忽视差异现象
这是指人们在运用语言表达事物时，只注重整体的一致性，而忽略了个体的差异性。世界上没有两片完全相同的树叶。每一个事物都是特殊的、有个性的，都与其他东西不完全一样。对它们不加辨别、大而化之，有时会引起麻烦。例如， “后娘对孩子特别狠毒”、 “法国人都浪漫”等，这些现象在现实中虽然不难找到，但关键问题是它忽视了同一类别中不同分子的差异，不能代表全体。在应用写作实践中，笔者也发现有这种现象存在。
例3.为什么谁都喜欢自称“弱势群体”（扬子晚报2009-06-20）
这是一则消息的标题。(文秘工作 www.fwsir.com)该标题显而易见戴了顶“大帽子”，用了个“谁”字，意为任何人都喜欢称自己是弱势群体，而这则消息正文里称的“弱势群体”有监察大队人员、城管人员，以及导演、公务员、球员、医生、教师、飞行员等，虽然涉及的行业很多，但毕竟未能涵盖所有群体。这样写，就抹煞了与其他行业人员的差异。
例4.四川人爱吃辣，广州人爱吃海鲜，上海人爱吃甜，东北人爱吃大葱，不同地域的消费者有着不同的饮食习惯与口味。 （《消费者的信任=食品安全的保证》， 《华西都市报》 2011-06-15）
这则消息中提到的人群用了泛指的方式，四川人、广州人在饮食上确带有“爱吃辣”、“爱吃海鲜”等比较鲜明的特点，但并不代表这些人群里的所有人都必然具备这些特点，这在本质上也是把不同的事物混在了一起，忽略了差异性。
三、自我投射现象
这是指人们在用语言表述事物时，不自觉地将自己的主观认识投射到客观事物上。看似在陈述实际情况，其实却是表达主观印象，即名为说他，实则谈己。比如，曾播出的维维豆奶广告，一位母亲说“维维豆奶营养好”，儿子接着说“身体棒”。表面上在说维维豆奶本身，实际上却是母亲表达她自己的一种主观印象，不过这是无意的而非有意的。再如，雀巢咖啡的广告“味道好极了”，看似在说咖啡的味道，实际上传递的是个人的主观见解。
四、非此即彼现象
这是指语言使用者在观察和描述事物时只看到了两个对立的极端，而不管两个极端之间一系列过渡性层次。即好像世界上的一切事物只有两种可能、两种取向，非好即坏、非友即敌、非对即错、非成即败。殊不知，任何事物都存在着一系列的可能性。比如，一家咖啡店的广告口号： “你不是在xxx咖啡店，就是在去xxx咖啡店的路上。”这则广告意在凸显其咖啡受欢迎的程度，意指其味道好，吸引大家无时无刻去追寻去享受。显而易见地是，这句极端化的广告口号排除了实际存在的其他种种可能，而人们可有的选择去向非常多，如上班、上学、看电影等。
应用写作语言中出现上述失当现象绝非偶然，这是受语言本身的特性制约的。普通语义学认为，语言有三种特性：一是语言是静态的，现实是动态的，即语言一旦被约定俗成，在一个相当长的时期内是稳定不变的，周围世界却日新月异。我们使用凝固的和静态的语言表达一个不断运动的客观事物，就必然受到制约。二是语言是有限的，现实是无限的。据统计，英语中共有50万到60万个单词，《康熙字典》中有4.7万个字，《辞海》中有9万个词，看似不少，但它们要表述的是几百万种不同的事实、经验和关系。因此，普通语义学者认为，你永远也无法说出事物的全貌。三是语言是抽象的，现实是具体的。人们在使用语言代表事物时，总是对丰富多样、具体生动的客观实际从某个角度或层面加以概括、选取、抽绎，即使是最生动最简单的词汇，也只能选取部分细节，而舍弃其他细节。
正是语言本身的特性，决定了人们在认识现实、反映现实方面存在很大的局限性。有的语义学家主张，在日常生活中人们应像科学家那样使用语言，把事情说得一分不多、一分不少。比如针对“忽视差异现象”，有的普通语义学家认为可以“标明指数”，如后娘1、后娘2，法国人1、法国人2，因为指数1不等于指数2，所以在表意时就不会混为一谈了。现实中，这不是一件易事，因为人们约定俗成的语言习惯已经养成，同时这种表述还需要配以更加详细的说明，有可能会造成更大的困惑。
既然这种语言失当现象不可避免，实际上认识这一现象，对于写作主体而言，更重要的不在于彻底消除，而是尽量在应用写作实践中降低它们对信息传递的影响。
具体来说，写作主体就是要注意以下几点：
一是做到理论学习和调查研究相结合。写作主体的综合素质对公文的质量会产生直接影响。有些写作者好大喜功，写文章动辄追求高大全、假大空，以讨好上级和公众；有些人不愿走出机关大门，扎扎实实地调查研究，只好“饭不够，汤来凑”，这样在写作时就会多用一些抽象程度较高的词语。另外，有些写作者不注重理论修养，不能从个别的事物中找出它们的内在联系和规律性，因此只能让文章陷于琐碎的陈述之中，停留在低水平层次上。所以，对于写作主体来说，既要不断提高自己的政策水平、认识能力及综合素质，还要深入基层、深入实际、深人群众，这样写出的应用文才会既有高度又具体可行。
二是做到把握共性和区别对待相结合。在应用写作过程中，对众多复杂的现象加以适当的归类和概括是必要的，也是应该的，这有利于写作主体从宏观、大局上予以把握；同时，应避免在抽绎之后将适用于个体的评价当作标签贴到全体的头上，然后把那个评价全体的标签作为对全体中每个分子的鉴定。这实际上是对一个人或事物特点和个性的否定。所以，对于写作主体而言，既要注重透过现象看本质，把握规律性，还要具体问题具体分析，只有这样，写作的应用文才能既把握“面”上的工作，又为“点”上的工作提供具体指导。
三是做到客观陈述和主观表述相结合。应用写作是为解决某一实际问题而进行的写作实践活动，其基本特点之一就是客观真实。因此，写作主体应以第三人称角度去陈述事实，以显示理智、客观、公正。不可否认的是，由于语言特性的存在，这种表述本身是存有漏洞的，看似客观，实则主观。当然，有时在对一件事情进行非主动、非有意的潜意识投射时，一般不会造成什么大的不良后果，但由于应用文的主要功能在于“知事办事”，它需要解决具体实事，如果表意不明，就可能造成理解上的误差。因此，有的语义学家建议在发表见解时别忘了加上“对我说来”或“在我看来”几个字。所以，对于写作主体而言，既要力图避免掺入个人情感，还要有自己的主观认识，避免人云亦云，这样形成的应用文才既可信又可感。
四是做到逻辑思维和辩证思维相结合。应用文是对客观现实的反映，写作中运用逻辑思维，可以帮助人们借助于概念、判断、推理等思维形式能动地认识、反映客观现实。在逻辑思维中，事物一般是“非此即彼”、 “非真即假”，缺乏对事物多种情况的估计。有的应用文需明确表态，如批复下级请示时，态度要明朗，要么同意，要么不同意。有的事情除了表达正反两面的看法之外，还有第三、第四、第五等不同层次的见解。辩证思维作为一种高级思维活动，在分析客观现实中，事物可以在同一时间里“亦此亦彼”、 “亦真亦假”，而无碍思维活动的正常进行。所以，写作主体在分析判断事物时，既要一分为二地看问题，又要注意问题的多面性，这样形成的应用文才既不至于过于极端，也不至于表述含糊不清、模棱两可。
总之，语言的特性决定了在应用写作中会有意或无意、主动或被动地存有语言失当现象。如何正确地认识并研究语言失当现象，并尽量在写作实践中加以规避，是应用写作者不可忽视的课题。
参考文献：
[1]李彬。传播学引论[M].北京，新华出版社，1993.
[2]潘峰。谈公文写作中的“死线抽象”现象[J].秘书之友，2007（ 10）。
（作者单位：山东省工会管理干部学院）
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