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情感管理·民主管理

时间:2007-10-22栏目:教学管理论文

。积极的工作态度,愉悦的情绪能使人精神振奋,思维活跃,使教师受到温暖、感化和激励,能激发教师的积极性和创造性。否则,消极的情感,则抑制教师的积极性和创造性。教师教书育人,要用真挚的、丰富的情感去感染教育学生。在学校管理中,作为一校之长也需要真挚、丰富的情感去感化激励教师。可以说,学校管理是“三分管理七分情”。
因此,在情感管理过程中,校长要重视与教师的情感交流,建立情感关系。笔者认为:
尊重、信任教师。领导的信任和尊重可以转变为教师的精神支柱,这种精神上的激励,常常比奖金更贵重。实践证明,尊重、信任可以给人以巨大精神鼓励,激发责任感,增强向心力,因此,作为校长,在业务上要尊重教师的创造精神;在用人上要以事业为本,信任为重 ,让他们在职权范围内独立地处理问题,充分发挥其才干;在日常生活中,校长要善于表达感情,不要整天板着面孔,更不要在公众面前斥责下属——即使有过错,也要选择适当的时机和他们谈心,指出错误,并给他们创造改正错误的机会和条件。有些问题作为领导要主动承担责任,使有错误的人得到温暖的同时,也乐意接受教训。如果批评不当,言语过重过激,就会使人感到失掉威信,丧失信心,并易造成与领导的对立情绪。
关怀、体贴教师。关怀体贴是人们普通的心理需求。校长关心教师要情真意切,一切从爱出发,给每人以均等的机会,一视同仁,对于与自己的思想有隔膜的、有错误的同志更应该关心。“精诚所至,金石为开”,让他们充分发挥聪明才智,切忌一个“嫌”字。“嫌”往往使自己的感情天平失去平衡,致使一些教师因“嫌”而感情淡薄、疏远,甚至对立。人人都有感情,人人都需要感情。从这个意义上讲,爱的实质就是“给予”:给予关切,给予温暖,给予体贴,给予心理的补偿,使他们感到温暖。如,创造条件提高教师的福利待遇,切实帮助解决困难教师的生活,帮助解决教师子女就业等。道路坎坷扶一程,能使人终生难忘;困难时候拉一把,会使人感激不尽。
理解、宽容教师。教师的气质、性格、能力各有其特点,作为校长,必须“宰相肚里能撑船”,凡事宽容大度,“水至清则无鱼,人至察则无徒”。理解和宽容是人际沟通的金钥匙。为此,校长应采用换位思考、置换体验的方法,设身处地了解教师的需要、苦哀和感受。
  “欲知心腹事,需从口中言”。作为领导者,可以根据需要,召开不同类型的会议和个别谈话,向群众讲明学校工作情况和实际困难,倾听群众意见,就群众所关心的问题给予认真解答。有的教师教学认真负责,能力强,成绩好,但毛病也不少,有的甚至牢骚满腹。作为校长,要着重看他们的长处,注重捕捉他们身上的闪光点,并给予及时肯定。
  校长与教师之间的矛盾是经常发生的,校长要宽容大度,耐心听取反对自己的话,严肃认真地检查自己,主动承担责任,同时要正确对待反对过自己而且证明反对错了的人,不计冤仇,不图报复,主动亲近。这样,校长的容人之量,会使教师产生内疚之心,感激之情,“报答”之行。
人需要情感,只有让教师带着轻松、愉快的心情面对学生,才能使教师心情舒畅地投入到工作之中。也许,教师心目中未必有校长,校长心目中却不能没有教师。校长心系教师,教师会支持校长工作的,只有这样,学校的整体工作才能做好。
(本期作者均为山东省潍坊市“十五”第二期初中校长提高培训班学员)

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