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基于工作过程的高职国贸专业毕业设计改革
基于工作过程的高职国贸专业毕业设计改革王群飞
摘要：毕业设计是高职教育十分重要的实践性教学环节，高职国贸专业毕业设计在设计内容、过程管理等方面存在一定的问题。基于工作过程的课程体系，提出具体改革的内容及思路，并指出改革实施过程中应注意的问题。
关键词：毕业设计；工作任务；过程管理
作者简介：王群飞（1978-），女，浙江海盐人，湖州职业技术学院讲师，硕士，研究方向为国际贸易方向。
中图分类号：G710
文献标识码：A
文章编号：1001-7518(2011)02-0062-03
一直以来．毕业设计都是大学生毕业前的必经程序，学校、辅导教师、学生都投入大量的精力来共同完成学生毕业前的这一实践性环节。近几年在校企合作、工学结合的教学背景下，高职国际贸易实务专业（以下简称为国贸专业）毕业设计已逐渐摆脱了本科毕业论文的痕迹，不再重理论、轻实践，已考虑到了高职毕业设计的实用性。着重在毕业设计的岗位贴近度和训练实效性等方面进行了改革，并加强对毕业设计的过程性管理．改革毕业设计的评价标准。经过近几年的改革实施，高职国贸专业在毕业设计的专业贴近度、过程规范性等方面有了一定的改善．但在毕业设计的内容、表现形式等方面依然存在一定的问题。．
一、高职国贸专业毕业设计中存在的问题
（一）毕业设计内容与专业培养目标相偏离
毕业设计作为专业培养的最后实践性环节，旨在检验专业培养的成效，是学生所学能力的综合展示。…与本科院校不同，高职国贸专业的培养目标是培养适应外贸行业企业第一线的应用型人才。以笔者所在的湖州职业技术学院为例，国贸专业主要是培养面向中小型工贸企业为主体的涉外经营企业第一线，从事外贸业务员、跟单员、单证员等工作岗位的高素质、高技能国际贸易专业人才。专业培养目标明确了学生在完成专业课程后，通过毕业设计来检验是否具备从事外贸业务员、跟单员、单证员等岗位的工作能力。
虽然在校企合作、工学结合的背景下，这几年毕业设计的选题已避免了大而空的情况，以笔者所在的学校为例，选题基本上以某企业、某产品为例进行具体分析．如“义乌星光笔业有限公司出口问题分析”、“湖州丝绸产品出口中的问题分析及对策”等，毕业设计形式以论文为方主，字数控制在4000-5000字。在这样的要求下．大部分同学根据选题方向从网上下载一些内容东拼西凑，乱扣帽子，论文内容以“现状、原因、对策”为主，提出一些公式化的对策与建议．就完成了三段式的毕业设计。毕业设计的内容上缺乏对外贸具体岗位的任务分析．缺乏对实际工作问题的探讨，没有体现出对外贸业务员、跟单员、单证员等岗位能力的进一步训练．就无法检验出专业培养目标的成效。背离了毕业设计存在的初衷。且学生毕业设计的内容与实习工作关联性不强．也减少了学生的写作热情。
（二）毕业设计过程管理与学生实习就业相冲突
近几年高职院校加强了对毕业设计的过程性管理，如增加学生在毕业设计写作过程中的调研表、周报表、实践记录表等，来促使毕业设计工作落到实处。但是高职学生毕业设计的开题时间一般都集中在第五学期最后几周，有些院校甚至更早，这个时期大部分学生还在学校，没有确定实习岗位。但在毕业设计的过程管理中要求学生在这个时间段完成毕业设计的开题．因而学生在“被开题”的情况下．只能通过网上和图书馆调研来完成毕业设计资料的搜集，被动地贴近行业、贴近企业。
开题后．毕业设计的主要撰写时间集中在第六学期．这时正是学生找工作和适应工作的关键时期。一方面学生忙于工作心无旁力，对毕业设计匆忙应付．周报表、实践记录表流于形式：另一方面由于学生都在外实习，辅导老师无法对学生面对面的一一指导，一般都是通过电话或QQ等聊天工具进行沟通，辅导效率大打折扣。多方原因造成毕业设计的过程管理停留在“表格记录、表格管理”，有些学生甚至在答辩前匆匆返校，二三天内完成所有的过程性表格及论文．过程性管理依然停留在表面。
（三）学生文化基础薄弱、教师辅导质量不高影响毕业设计质量
高职学生文化基础薄弱且学习时间较短，对专业理论知识的认识深度有限．同时在三年的学习中学生也没有受到相关毕业设计写作方面的专业训练。目前的毕业设计在都是论文形式，要求文章结构清晰、分析深入、有一定的理论基础，但大都与课程相关性不大．因而学生在学了二年半的专业课程后发现毕业设计又是一门新的课程．拿到选题后一片迷茫。由于不知从何下手，只能参考样文并到处引用，拼拼凑凑，写出来的文章多数雷同。比如学生选题方向为“信用证方式下单证不符的处理”．虽然在外贸单证课程中训练了学生审证、审单的能力，但目前的毕业论文并没有要求学生学以致用解决实际问题．学生在这样的选题下从网上摘抄一些单证不符的理论知识就完成任务，并不能举一反三，深人分析。答辩时部分学生对自己毕业设计中的专业问题答非所问，原因就在于高职学生对于理论知识的领悟和提升能力有限。
学生毕业设计辅导一般都由校内专业课老师担任．从学生毕业设计开题、课题调研到最终完稿全过程都由辅导老师一人指导。一方面学生数量多、专业课老师少，造成每位老师辅导的人数多、辅导工作量大．同时有些专业课教师教学科研任务重，责任心不强，使得辅导老师投入精力有限；另一方面部分专业教师对公司实际业务不熟、辅导能力有限等，也会影响毕业设计的辅导质量。
二、改革的内容及思路
高职国贸专业毕业设计中存在的问题不是简单的颁布几项措施、加强过程管理就能解决的，必须要围绕人才培养目标反思毕业设计工作，从源头上对毕业设计的形式、内容、辅导模式等环节进行改革。以工作过程为导向的职业教育理论不仅建构了理论与实践一体化的职业教育课程模式，也为高职国贸专业毕业设计改革提供了理论指导。I3l
（一）毕业设计的形式改革
目前许多高职院校国贸专业的毕业设计都是单一的论文形式，论文的框架要求及字数限制使得学生在完成毕业设计时缺乏主动性和创造性，停留在“现状、原因、对策”三段式的写作怪圈中，没有有效检验出学生对实际问题的解决处理能力。工作过程导向课程反映了职业教育的基本特征，注重学生岗位职业能力的培养，作为最终检验成果的毕业设计，其形式可以是多样化的。以笔者所在学校为例，以工作过程为导向的国贸课程体系是以外贸业务员、跟单员、单证员三大岗位为主要培养目标，基于岗位工作过程设置了岗位基础课——岗位核心课——岗位拓展课三大课程模块．逐步推进，训练学生的岗位工作能力。
毕业设计形式的改革思路：(1)以岗位基础课为依托．结合学生具体的实习单位或者所调研的企业．针对其外贸业务操作中的某个问题，利用专业知识进行分析的案例报告；(2)以岗位核心课程为依托．结合毕业实习的具体岗位，完成外贸业务员或跟单员、单证员等岗位工作任务的成果展示，如国际市场开拓方案、具体业务的跟单处理、具体业务的单证处理等；(3)以岗位拓展课为依托，进行以实习单位为背景的某个工作环节的优化设计，如某笔业务托运流程优化设计、出口报关流程优化设计等：
（二）毕业设计的内容改革
目前国贸专业的毕业设计选题过于形式化．虽然选题时要求学生结合某一企业或某一产品等来写．但最终学生只是把网上抄来的一些内容套上某个企业或产品的帽子，体现不出对专业课程所学知识的运用。以工作过程为导向的课程体系基于专业的岗位定位．并根据岗位的典型工作任务设计教学项目。毕业设计既是对学生解决问题能力的测试，也是课程成果的进一步提升。因此毕业设计的内容要来自手外贸相关岗位的工作任务，要与专业核心课程的教学项目相融合。
毕业设计内容的改革思路：(1)通过岗位调研，分析外贸业务员、跟单员、单证员等岗位的具体工作任务及工作能力要求，并归纳出岗位典型工作任务；(2)根据各岗位典型工作任务及工作能力要求设置专业课程．设计教学环节，在课程中训练学生的岗位工作能力；(3)根据各岗位工作任务设计毕业设计选题；(4)学生根据自己实习或调研的岗位，确定选题及毕业设计内容，运用专业课程中的训练方法，完成毕业设计。
（三）毕业设计的辅导模式改革
目前大部分学院毕业设计都是从第五学期下开始．由校内辅导老师一个人全程辅导学生的选题、论文撰写、答辩准备等，这样辅导老师的水平高低、专业方向及指导态度将直接影响学生毕业设计的质量。因此，在探索毕业设计形式、内容改革的同时，更要注重毕业设计辅导模式的改革，把毕业设计的集中性辅导变为融入各门课程的过程性辅导，把校内专任教师的一人辅导变为校内专任教师和企业辅导教师相结合的综合性辅导。通过改变辅导模式，从源头上进行控制．提升毕业设计的整体质量。
毕业设计辅导模式的具体改革思路：(1)一、二学期在《商品学基础》、《进出口业务基础》等相关岗位基础课程完成后．假期安排外贸产品及企业调研．学生完成相关外贸产品的资料收集及与外贸企业的初步联络，形成外贸产品、外贸企业基本信息表；(2)三、四学期在完成《市场开拓》、《外贸单证实务》、《外贸跟单实务》等相关岗位核心课程的学习后．在原来调研的企业中挑选一个岗位，与企业的深入接触，完成外贸岗位相关工作任务的调研，搜集资料形成岗位工作任务分析报告，并由相关任课老师进行指导；(3)学完相关的《报检实务》、《货代实务》、《报关实务》等岗位拓展课后，第五学期在《外贸综合实训》课程中，以原有的调研结果为基础，设计《外贸综合实训报告》，进一步进行各岗位工作任务的训练；(4)第六学期结合毕业实习或就业的具体情况．挑选其中一个工作任务进行毕业设计．由企业老师进行辅导，并根据工作任务方向挑选最后阶段的校内辅导老师．对毕业设计加以理论的提升。
三、改革实施中应注意的几个方面
基于工作过程的毕业设计是整个课程体系中的一个组成部分，作为最后一门实践性课程，是联系学生在校所学课程与实际工作之间的桥梁。因而在实施改革的时候也必须要全盘考虑．注重其与课程之间的联系，不能把它孤立于课程体系之外。
（一）避免毕业设计内容的雷同性
我们要求毕业设计的选题要来源于外贸相关岗位的工作任务．让学生从这些工作任务中进行选题．虽然不同企业一些工作流程性的内容如跟单流程、报关流程等具有一定的差异性，但学生如果不深入具体业务而只限于工作流程的总结．流水帐中不但无法体现出对实际工作能力的训练，还会导致毕业设计内容大同小异，，为避免毕业设计内容的雷同性．学生必须以实际的业务操作或公司作为载体．对个案进行具体分析，允许带“真实业务”进入毕业设计．分析和解决“真实业务”中存在的问题。考虑到外贸企业真实业务的商业机密问题，可以对企业“真实业务”进行仿真设计。
（二）过程管理要有一定的弹性
目前毕业设计辅导在过程性管理上已有所加强．通过周报表、教师辅导记录表等控制过程管理，但来自学生、辅导教师的客观原因又让过程管理流于“表格管理”。因此过程管理要重实效，要利用校外辅导教师的力量进行弹性管理。校内专任教师可以在学生确定相关的实习或就业岗位后，通过与学生校外指导教师沟通或实地调研来管理学生的毕业设计进展．来控制毕业设计的质量。同时要考虑到有些学生确定实习岗位晚、一开始适应工作压力大等情况，对学生课题调研、开题等环节进行灵活把握，时间管理上可以有一定的弹性，不一定每个学生都要步调一致。
（三）控制毕业设计答辩环节的质量
一般高职院校的毕业设计成绩都是由辅导老师评分和答辩环节评分两部分构成．而答辩已是毕业设计的最后环节．考虑到学生工作实际情况以及毕业证书的及时发放等因素．一般毕业设计答辩都是走走过场，能过就过，能放就放，使得毕业设计质量控制的最后一道环节形同虚设。以工作任务为主体的毕业设计与实际岗位的贴近度更加紧密，答辩时要注重学生实际工作能力的表现，可以在答辩组中邀请企业一线专家加入，校企专家共同评判学生在答辩环节的表现。答辩时间可以适当的往前移，这样如果学生在答辩环节出现问题．也会有宽裕的时间进行修改。
（四）要注意改革实施的稳步推进
虽然毕业设计已是专业教育的最后一个环节，但是毕业设计改革不能光在毕业班实施，一蹴而就。应该从专业人才培养方案人手，把毕业设计改革方案融入课程体系中。从大一新生开始在就进行毕业设计的融人教育，分阶段、分要求的给学生布置与课程相关的调研任务．进行毕业设计原始资料的搜集。毕业设计的改革实施方案要邀请企业一线专家进行论证．并根据毕业设计答辩过程中出现的问题不断调整，逐步推进改革，
目前国贸毕业生就业岗位的专业匹配度在80％左右，部分学生毕业实习及就业岗位都与专业无关．对于这部分学生的毕业设计改革也要逐步推进，针对实际情况设计相应的改革方案。
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