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CIO管理IT员工三大法宝

时间:2007-1-30栏目:计算机论文

有句话说,你的邻居失业,那叫经济不景气(recession);万一是你丢了工作,就叫经济大萧条(depression)。虽然与IS有关的制造部门和服务部门都大幅裁员,根据芝加哥职业介绍公司的资料显 示,美国各大企业在春天宣布的裁员人数高达652510人,但是IT从业人员并不受影响。美国信息科技连盟ITAA在2001年春天的报告指出,由于企业界仍缺少90万名IT人才(2000年为160万),因此对人才的需求依然强劲。ITAA预测,其中约有一半的缺额将无法填补,因为找不到适当的人才。

CIO们因此不必为裁员而烦恼吗?那可不一定。虽然IT从业人员可以不用担心失业,但是好日子已经结束,主管无法再以优厚的福利和特权、不断更新机器设备和无限供应热门饮料等条件,来满足明星级员工。电子商务软件制造商Commerce One的CIO兼副总裁Judy Harris感叹地说:“很明显地,股票一跌,什么都变了。”该公司位于加州的Pleasanton,目前也是四面楚歌。许多CIO借减少契约人员来降低成本,并对员工造成压力;有些CIO则是把奖金和员工在职训练的预算压缩到最低。

Rohn Jay Miller是加州圣荷西Knight Ridder数字公司的产品与科技资深副总裁,该公司是新闻出版公司Knight Ridder的网络部门。Miller面临和其它CIO相同的烦恼,虽然他没有取消绩效奖金,没有删减员工在职训练费,也没有除掉重要的企划案,但是他现在对每一毛钱都严加审查。不久之前,他收一家日本餐厅寄来的巨额支票,请他们办一场IT从业人员会议。他说:“我简直快乐昏了。”他告诉下面的人说,日本人出局,美国人出头了。

那么,CIO们要用什么法宝来管理IT员工呢?第一,少花钱,多管理。不高薪挖角,尽量从公司内部考虑升迁人选,同时,不以金钱方式奖励员工,例如,用特殊休假和弹性上班来取代发放奖金。第二,要你的员工学习新技术(即使这些技术短期之内不会派上用场)。最后,不要牵挂无法掌管的事物。Miller说:“如果有员工接到微软的挖角电话,我就无能为力了。”他的建议是,对离开的人不要在意,好好照顾留下来的忠实员工。

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