游项目，如寻根问祖的梅关、珠矾巷，风俗特异的瑶乡风情，人类曙光的马坝人、石峡文化，浪高水险的九泷十八滩，往往令不少游客流连忘返。可见，地方文献资料室应就馆内拥有丰富资料的有利条件，组织人力，对各旅游专题进行资料分析、汇编，这是节省读者时间，提供最大限度资料的绝好手段。

③做好定题服务工作。地方文献资料室要注意完善和开发信息资源，积累和研究各个旅游胜地的特点，为各景点的开发利用提供科学依据。我们要配合有关部门，加强对定题资料的搜集、整理、加工，并利用本身的有利地位，开展横向联系，做到所提供的资料全面、对口、及时，促进旅游资源的深层次开发和深化利用。例如，有位读者因编写肇庆市旅游资料的需要，要求我们帮助查找北宋康定元年（公元1040年），包拯在端州任知军州事时，在端州所凿的七口井的具体位置及有关包拯在端州的传说资料。我们经过查找，在《宣统高要县志·卷十·古绩略》中找到：“包公井在城内，拯所凿凡七：一在府活内，一在府活西岳庙旁，一在县学前街内，一在分司巷口，一在广济仓右，一在城北门左，一在主帅堂前……”的记载。又从《肇庆府志》、《高明县志》等书中找到大量有关包公在端州忠耿不阿、清廉正直的民间传说故事，从而满足了这位读者编写旅游资料的需求，使他激动万分。

④强化科学检索，建设和完善地方文献数据库。我们要靠现代化科学管理的手段，利用电子计算机存贮、编制及检索有关资料，以最大限度开发利用地方文献中的旅游资料信息，把地方文献资料室变为高效率、快速及时全面传递信息的系统。我馆于1986年在全国率先试验建立了“广东地方文献数据库子系统”，采用1BM5550微机作处理机，并于1995年起，建立了馆藏古籍善本、地方文献等机读目录，如“广东地方志目录库”、“客家文献目录库”、“潮汕文献目录库”、“广东地方文献图书、期刊及题录数据库”、“广东名人数据库”、“广东公共服务信息库”、“广州商务办事指南”、“孙中山文献数据库”（未完成）及“南海诸岛资料数据库”（未完成）等一批具有本馆地方文献特色的网络共享的数据库。1996年构建了Web网站和新一代网络系统，采用了与国际接轨的结构，服务器通过专线与视聆通联网，又与本馆的采编部、信息部、外文部、报刊部、借阅部的微机工作站连接；中文采编部和地方文献部（即特藏部）使用编目子系统的局域网作为子网入网，构成了完整的新型自动化系统。新一代网络还预留了2509路由器和接口，将来可与广东省有线电视宽带网联网。自动化系统的建立与完善扩大了读者搜集资料的范围，我们也提高了工作效率。

（3）做好信息反馈工作。我们要重视文献资源开发利用的反馈信息，注意收集服务效果，对文献资源的利用过程进行跟踪控制和了解，这样，一来可以掌握读者的类型以及其对资料的使用情况，受益情况和需求规律，为进一步采取相应措施，提供了科学的依据，为提高服务质量奠定了基础；二来可以对文献资源的利用过程进行跟踪、控制和了解，有利于对其进行有益的改进，在竞争中保持优势。多年来，我馆地方文献部（特藏部）通过派发“读者使用资料反馈表”或通过召开读者工作座谈会等方式，相互交流，深入了解读者使用资料情况，共同商讨提高文献信息利用率及管理水平的对策和办法，很受读者欢迎，我们从中也得到了许多启示，对做好文献信息服务工作充满了信心。

参考文献

1 骆伟 论地方文献对经济发展的作用与意义 广东图书馆学刊． 1989 （2）

2 叶春生 岭南风俗录 广州：广东旅游出版社， 1988．2

3 彦火 中国名胜纪游 香港：港青出版社， 1974．4

4 张望自 岭南文献连四海 图书馆园地， 1989（4）

5 刘世杰 旅游经济小词典 北京：中国展望出版社， 1983

6 黄观礼 博罗县文物志 广州：中山大学出版社 1988

7 董明哉 苏轼在惠州的故事传说 惠州：惠州市文联、博物馆， 1984

〔出处〕 图书馆论坛 1998（4）

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