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工作自我鉴定

时间:2022-08-25 23:48:14 自我鉴定 我要投稿

【精华】工作自我鉴定范文锦集10篇

  自我鉴定是个人对一个时段对自己的学习或工作生活的自我总结,它是增长才干的一种好办法,让我们来为自己写一份自我鉴定吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的工作自我鉴定10篇,欢迎大家分享。

【精华】工作自我鉴定范文锦集10篇

工作自我鉴定 篇1

  回顾一年来的工作,即有成绩也有不足,现对自已一年来的工作鉴定。一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮忙和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作鉴定报告:

  一、政治思想方面

  一年来我进取参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观坚持一致、始终坚持与时俱进的精神状态。同时,自我还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自我的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和职责感。

  二、工作情景

  在今年的工作中,安全地完成各项出车任务,努力做好自我的本职工作,在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后),做到耐心细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,坚持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发现,并在保修期内及时修复,减少损失。平时能够坚持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感。

  一年来从不酒后开车,做到礼貌驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。

  三、存在的问题和打算

  尽管经过一些努力,我的.业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自我的工作到达一个更高的层次。

  在20xx年的工作中,虽然取得了必须的成绩和提高,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。存在的问题

  一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:

  第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高;

  第二,有些工作还不够过细,有待于加强;

  今后努力方向

  在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:

  1、继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。

  2、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今日的事情在今日做好。

  3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自我的主观能动性,

  4、有问题进取与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也期望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

工作自我鉴定 篇2

  在单位期间,我能够做到工作积极主动,学习认真,尊敬前辈,待人诚恳,能够做到服从指挥,遵守劳动纪律,团结同事,虚惊向前辈请教学习,不怕苦,不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识,解决工作中遇到的.实际,在学习期间得到领导和同事的一致好评。

工作自我鉴定 篇3

  我于xx年8月开始到xx计算机股份有限公司工作。在开始几个月的工作和学习当中,在各位领导和同事的指导和关心下,学习行业知识,向前辈请教经验,向同事学习业务技巧,正是在这个过程中,认识到自己不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力,并且很快认识并融入这个团队,为我以后的工作树立一个良好的开端。

  在这段时间里,无论是思想上、学习上还是工作上都在实践中得到了锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。在这一年中,我积极参加部门组织的各项技术交流活动,努力提高自己的行业知识和业务水平。在这一年里,我主要从事的是软件开发方面的工作,并且亲身参与了几个项目的开发和实施,积累了一定的工作经验。这些经验对我来说是弥足珍贵的。

  在这一年里,我也有过短暂的迷茫和情绪的低谷,但在各位同事的.帮助和关心让我顺利突破困境,找回自信和充实!通过踏踏实实的做事,认真深刻的总结和思考,我的工作规划更加清晰,对自己今后的发展充满自信!

  在这一年里,我也有很多不足需要改进,比如和客户交流方面做的不好。在今后的工作中,我要继续保持踏实认真的工作作风,保持积极向上的工作态度,勤于思考,求实拓新,不仅把工作做完、做好,更要做的专注、专业!

工作自我鉴定 篇4

  时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。

  在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的,双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的经验作工作总结如下:

  1、塑造店铺良好形象

  顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

  2、学会换位思考

  当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。

  遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。

  3、熟悉公司产品和产品相关知识

  公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。

  4、有效的完成本职工作

  旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。

  通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客。其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间。打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

  对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的.专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。

  在过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。

  公司也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道,但是旺旺沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。

工作自我鉴定 篇5

  20xx年即将过去,这一年是繁忙的一年,是辉煌的一年,酒店在上级领导的关心支持下,在某某经理的正确领导下,经过全体员工齐心协力,勤奋工作,取得了巨大的成绩,入住率始终坚持在90%以上,酒店业绩连创新高,在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为酒店的一名员工,经过自我的努力,也取得了不错成绩,多次被酒店评为优秀员工,受到奖励。我主要从以下四个方面做好本职工作的。

  一、尊重领导,听从指挥。

  在平时的工作中,深刻领会领导的意图,理解领导,服从安排,按照领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小聪明,工作上毫无怨言,任劳任怨。对于领导表扬奖励,能够正确对待,不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正,不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务,经常受酒店及客房部经理的表扬。

  二、遵规守纪,搞好服务。

  遵守酒店制定的各项规章制度,做到不迟到,不早退,按时上下班,处理好家庭和工作的关系,全年无请假记录,做到全勤上班。严格按照工作流程及领导要求搞好服务,做到房间打扫时不留死角,一尘不染,整洁干净,为客人服务时,能够正确使用礼貌用语,做到细心、热心、耐心,对于客人提出的要求尽量满足,不能满足的',为客人解释清楚,取得客人的谅解。查房时,发现酒店物品有损失时,及时和客人一齐进行核对,需要赔偿时,说清事实,讲明理由,让客人满意。

  三、团结协作,不计得失。

  和酒店人员打成一片,搞好团结,互帮互助,关心爱护同事。在工作中,自我的工作完成后,能及时帮忙其他同事,不怕苦不怕累,随叫随到,不耍细心眼,和同事发生误会时,以工作为重,做好沟通,消除误会,共同做好工作。在生活中,对同事虚寒问暖,同事生病时,能及时打电话问候和去医院探望,同事家里有事时,了解清楚后,及时关心帮忙,以此来增进友谊,促进工作。

  四、虚心学习,努力提高。

  虽然做客房服务工作有七、八年了,但在酒店每次组织的基本技能和安全培训中,思想上重视,行动上进取主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记,认真听讲,不懂就问,回家后及时研习,加深印象,工作中,仔细揣摩,正确应用,不懂、不会的就请教领导、请教同事,弄懂弄会,不留盲点,使自我服务水平和个人素质再上一个新台阶。

  存在的不足和问题:

  1、有时工作热情不高,不太进取,有拖拉的现象。有时退房比较多,时间比较紧,房间卫生打扫得不仔细,还有遗漏的地方。查房时,用品较多,有时有忘记登记的现象,给个人和单位造成了损失。

  2、服务水平还需提高。礼貌礼貌用语用得少,态度比较生硬,缺少主动性。

  在新的一年里,在上级领导的关心支持下,在某某经理的正确领导下,我将认真做好本职工作,努力提高自我服务水平,团结同事,进取进取,做到会听话,会服务,会学习,和酒店全体员工一齐团结协调作,共同努力,使酒店在新的一年里红红火火,业绩突飞猛进,节节高,再创佳绩。

工作自我鉴定 篇6

  20xx年是不平凡的一年,在公司领导的引领下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了自己工作职责,按时按质完成了工作任务,现将本年度工作情况作以简要的自我鉴定:

  1.恪尽职守,认真履行本职工作。 一年来,我认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。

  完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见成效。

  2.加强学习,努力适应工作 我是初次接触管理工作,对综合管理员的职责任务不太了解,为了尽快适应工作环境和胜任新的工作岗位,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已完全胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法以及积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的`基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  3.严于律己,不断加强作风建设。 我严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。

  在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。现在的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地爱上这份工作,希望领导布置新的任务,我一定不负众望,重塑辉煌,如有差错,望领导和同志们批评指正。

工作自我鉴定 篇7

  本人丘xx,自今年7月21日调到******有限公司工作的四个月里,坚持做到尊敬领导,团结同事,虚心向主管领导及部门同事学习专业知识及努力提高业务实操能力。认真完成公司领导分配给我的工作。

  犜诖管部工作对我来说是一个新的工作领域,在新的工作岗位工作期间,我学到了许多以前没有接触过,没学过的知识,这一切都是公司领导对我的支持和信任,同时也给了我学习新专业知识和提高业务水平的机会。经过几天的学习,我现在能够独立,全面负责高速客船的调度工作。在处理日常工作中都严格按照公司的相关要求:认真,及时,准确地登记每个航班的开抵时间,旅客人数,行李件数,船员人数等资料;并在第二天早上进行再次复核所登记的相关数据,力求做到登记的数据可以100%准确。另外将变更的航班计划通知和海事处转发的海事通告及时转达给船舶;如实反映和做好船舶意外事故记录。

  犌岸问奔洳渭庸司安排的内审员培训,及上船参与实质内审,从中让我深深体会到内审工作对船舶管理,船员管理,公司的系统管理有着深远的影响,因为内审的目的就是要求严以律已,拾遗补漏,不断地发现问题,解决问题,总结原因,积累经验,从而完善和提升公司的管理机制。这样做不仅仅可以提升公司的公众形象,还能避免和减少船舶在航行过程中存在的意外风险,同时也可以让船舶在处理意外事故时做到有案可依,有例可循,做到将风险成本降低到最少,同样也减少了公司的管理成本和经营成本。因此,我将在以后的工作中继续努力学习和严格遵循ISM的管理体制,以提升自己的业务实操能力为最终目的。落实和贯彻ISM体制的要求,让自己的工作能够做得更好。

  犜谕瓿勺约焊涸鸶咚倏痛的工作之余,我努力向负责货船调度工作的同事学习业务知识和操作能力。因为我知道部门就是一个小家庭,分工不分家,同事之间做到和睦相处,相互帮助,相互鼓励及努力工作的'最终目的就是让公司领导放心,让业务运作更顺,更好。不过因为来船管部不久就开始独立开展负责高速客船的日常管理工作,相对较少时间去接触和管理货船的动作,所以在货运调度和管理方面的知识及实际操作能力较为薄弱,有待在以后的工作中多花时间去学习,着手操作,以便在公司业务繁忙时,有能力去协助及处理货运调度和管理的工作,甚至能够做到有能力独立处理公司的全面业务动作。为公司的业务动作和管理多尽一份力量而努力。

xx

20xx年11月28日

工作自我鉴定 篇8

尊敬的院领导:

  本人干档案工作已一年多时间了,在这期间我学到了很多关于档案管理工作的知识,也使我对档案工作有了新的认识,同时,也扩展了我的知识范围。在这段时间的收获及工作情况做个吧!首先,是档案收集整理工作:为了更好的服务档案事业,档案合理规范组卷,符合国家有关标准。所有档案从收集、整理、分类、编号、存入计算机我都认真完成了;期限我们分为短期、长期、永久性的,个门类档案的归档率、完整率、准确率达到百分之96以上,查看率、查准率达到百分之百;再次,档案的管理工作和安全措施:在个庭室进行新的归档时,我们要制册登记,按类整理存放,并做好检索目录,以方便查阅,同时,要确保档案安全,特别是要做到“十防”(防水、防光、防盗、防磁、防高温、防有害气味、防潮、防鼠、防尘、防蛀等项工作。

  做一名档案人员,首先要做到:忠于职守,爱岗敬业:所谓忠于职守,就是纸档案工作者应尽当保护,管理档案的义务,尽到为档案用户提供优质的信息职责;所谓爱岗敬业,是指档案专业工作人员应对档案事业的建设和发展倾注较之普通公众更多的'爱心,全心全意的投身于本职工作之中,具体的应该做到:

  第一,保护档案及相关资料的完整及安全,以确保其作为历史证据的可靠性。作为一名合格的档案工作者,首要的就是维护其所保存档案文件的完整性。

  第二,从历史上、法律、职能、行政等角度,对档案文件,资料进行筛选、签定和保管,切实合理的运用来源原则,保持文件之间的历史联系(或原有联系)

  第三,档案工作者在进行文件的整理、保管、和利用工作中,应当保护档案的证据作用。档案工作者在进行档案文件的签定、整理、著录、保管、提供利用等项档案工作中,应当确保文件(包括电子文件和多媒体等非传统型文件)的档案价值。

  第四,档案工作者应当确保档案所含信息的连续性,档案工作者对文件取舍的选择,首先要考虑保存那些反映文件形成者主要的活动的文件,但也要考虑档案用户的利用需求及其变化情况。

  第五,档案工作者应当对他们从事的工作活动进行记录,并能对其工作进行辩护,档案工作者应对文件的整个生命周期作好记录,并在采用新方式和新信息管理方法时与文件工作者进行合作。

  2、遵纪守法,严守机密:档案工作者应当保守所管里档案信息内容的机密,增强保密观念,培养良好的保密习惯,并且在档案管理实践中同各种失密、泄密、窃密行为做斗争。首先,档案工作者应当注意保护国家机密安全及集体和公民个人隐私,不得销毁相关的档案文件信息,尤其是易于更新和消除的相关电子文件信息。档案工作者应当尊重文件形成或者文件所涉及当事人的隐私及其他合法的权益,其次,档案工作者应当珍视国家和社会给予的特殊信任,并在实际工作中,不利用其职务之便,为自己或他人谋求私利,档案工作者不应当在工作中捞取好处,或者从事有害于档案机构,档案用户及专业同行的个人活动。

  再次,档案工作者应当自觉养成良好的职业保密习惯,习惯是在职业道德行为的反复实践中逐渐形成的、一贯的、稳定的、习以为常的行为,即古人所言“从心所欲,不逾矩”遵纪守法,是档案职业道德的基本规范之一,具体来说是要求档案工作者不准损毁,失去国家所有的档案;不得擅自提供抄录,公布属于国家所有的档案;不许涂改,伪造档案,不准擅自出卖或者转让对国家和社会具有保存价值的或应保密的档案,也不准将这种档案倒卖牟利或赠送给外人;更不准在命之所保存的档案面临危险时而不采取措施,造成档案文化财富的损失;不准携运禁止出境的档案及其复制出境。

工作自我鉴定 篇9

  自从离开学校在工作岗位上实习已经将近一年了!在这短暂又漫长的一年中我收获了许多,也对自己又了一定的评价!

  记得当初在学校的时候,自己就是一个比较内向的人。不是很喜欢唧唧喳喳的吵闹环境,班上的同学不能说都是朋友但至少不是敌人,只是有几个自己比较要好的朋友!因为我觉得朋友不要多但要精!其余的心思都花在了学习上,因此在学校的几年我的学习成绩一向都不错,而且做事比较细心负责,老师们对我的评价也是很好!

  时间很快,一转眼就到了分配实习了。在老师以及学校领导的实习安排下我们参加了各种不同工种的面试,有过失败也有过成功。最后找到了属于自己的一份实习工作——和平电影院。在工作岗位上我可以算是兢兢业业认真做好自己的工作。遵守公司的'各项规章制度,并积极主动地投入到岗位中去,从不迟到、早退、离岗等等!

  因为这个行业是服务性质的,所以无论是在态度还是性格方面都要稍做一下改变!当然现在的我性格也变的比以前开朗了,自信心也提高了。随着接触的人越来越多,应变的能力也越来越好,面对各种不同的客人以及事情我都能够顺利的应付,并且能把它处理的不错。

  这个也是我在踏上工作岗位后学会的!不管怎样,无论是在学校还是在现在的工作岗位上我都学到了许多,对于自己其实还有好多方面需要去努力,不能满足于现状。这些也只是我离开学校踏上工作岗位后对自己一个小小的总结,其实我还有许多不足的地方,很多时候我都觉得缺乏更多的知识,所以还需要不断的充电,不断的寻找学习的机会,去攀登更高的颠峰!

  

工作自我鉴定 篇10

  觉得所学并不能直接所用,或是不知如何运用。二是由学生思维向社会思维的转换,在学生时期,接触的事情少,思想单纯,对很多事情都缺少足够的重视,而在工作中需要财务人员考虑问题细心全面,对所担任的职责具备责任感和职业敏感性,这种思维转变给我的工作制造了障碍,使我在工作初期感受到了工作的压力和困难,经常发现自己在工作中走弯路,失误或是拖拉,因对业务不够了解导致工作效率低下。但是,考验的过程也是成长的过程,在遇到挫折时我能不断的总结经验,积极改正,让每一次失误都能给自己以警戒,凭借自己对工作的责任心,坚强的毅力和较强的适应性,通过陈姐的耐心教导和各位同事的热心帮助,在这半年内,我经过不断的失误,自省,改进,完善,不断获得进步,我能感受到公司良好的文化氛围,完善的规章制度和严谨的工作作风带给我的改变,使我能够迅速成长,转变,向一名合格产业人转变。

  在一个月的交接期内,我慢慢的开始接触工作内容,最日常的工作就是国内货款的网银支付,刚接触这项工作时,操作比较慢,对财务数字不能迅速读取,对各付款单位的名称不熟悉,对电脑键盘的操作不熟练,对各单据与银行支付间的勾稽关系也不甚了解。对此,我利用业余时间,专门练习了电脑数字键盘的指法,长串数字的记忆,财务数字的读取,熟悉公司供应商的名称等,掌握这些基本技能后,我能做到在付款时快速输入各个要素,公司名称及银行帐号等,慢慢的能够将这项日常工作变成工作中一件容易的事。

  除了日常的资金收付,还会经常有外汇的收付,最初由于对外汇收付标准,手续以及银行审核事项不甚了解,以及最初做事着急潦草的陋习,只能机械地将业务人员提供的资料直接提交银行,有时出现资料提供不足,或是资料有误,使自己工作繁复,降低工作效率也影响业务水平。对此,我向银行人员了解了银行审核的要点,合同发票等各要点所代表的意义,了解相关的外汇知识,做到提前对付汇资料进行审核,有问题及时找相关资料更正,能在最快的时间内将款项汇出,并做到一次付款成功。

  由于岗位的特殊性,每天都需要外出办事,而公司内工作较多时就会时间比较紧张,这就需要锻炼自己的沟通能力和交流技能,顶住繁忙琐碎的工作压力。经过长时间的接触,与银行工作人员已经彼此熟悉,在业务上能够互行方便,节省时间和费用,在公司内部事项,比如月初的报表统计工作,最初只顾输入数字,复制粘贴,对公司的整体业绩水平没有理性认识,效率低下且易出错,不能发现工作中存在的错误。发现这种状况后,我对公司历年的财务报表进行了分析,了解公司各个月度的大致经营指标,通过每个月份财务数字的比对,分析各种财务比率,了解各指标间的勾稽关系,这样便于记忆,且能对异常数字敏感,也能对公司的经营状况有所了解,提高了报表的准确率和及时性。

  我所在的岗位只是公司整体运行中的一小环节,需要和各个岗位工作有效衔接,为了能保证业务顺利进行,在工作中除了要做到准确,还要保证及时,我会及时关注外汇的申报核销,保证出口退税的顺利,做到银行款项当天支付,关注网银资金收付及退回,退回款项及时通知经办人员改正,月初一日将财务报表打印存档,需要报送的资料力求尽快报送,每日每周每月固定工作项提前做好提示标记。做好每一个细小的工作不仅是工作能力的表现,更重要的是良好的'工作习惯和工作态度的培养。岗位的重要性以及责任,让我改掉了学生时期做事拖拉不上心的陋习,我获得的不仅是工作能力的提升,更重要的是良好的性格和工作习惯。

  在工作中我还有很多方面有待提高,目前自己接触的业务比较单一,也比较简单,要成为一名优秀的财务人员,除了要具备严谨、正直的工作作风,保证财务信息的及时准确,为决策提供有用信息,还需要具备分析、管理能力,通过财务信息发现问题,解决问题,以保证公司的健康发展。这要求财务人员能掌握全面的专业技能,在以后的工作中,我除了要做好本职工作,还应加强对其他相关部门业务的了解,能够知晓其他部门的业务活动会在财务中如何反应,需要财务人员做怎样的支持,多向同事请教,了解他们的工作内容,使自己的工作能和其他同事有效衔接并能为他们的工作带来方便。我会在各位优秀同事的热心帮助下,多学知识,掌握更多的技能,与同事多交流,发扬团队精神,在财务工作中发挥重要作用。

  作为一名国家培养的研究生,我带着一颗感恩的心回到家乡,来到松下,在松下受益匪浅,不断成长,我将一如既往地不懈努力,早日成为一名优秀的产业人。

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