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搜狐商城——突破在线虚拟的瓶颈

时间:2006-11-28栏目:电子商务论文

搜狐商城正式成立于2001
年6月,它的前身是 “搜
狐特卖场”,继而整合了搜狐整个电子商务部(涵盖B2C,B2B业务)。在短短的一年多月时间内,搜狐商城迅速壮大和发展,2002年的营业额是4236万元。
在张朝阳的领导下,搜狐历经四次融资,于2000年7月12日,在美国纳斯达克成功挂牌上市(NASDAQ:SOHU)。2002年,搜狐逐步建立起具有搜狐特色的2C业务发展模式:即包括在线广告、网站设计和技术服务在内的面向企业客户的服务(Corporate services);以及包括手机短信、搜狐商城、搜狐在线、搜财网等面向个人消费者的互联网增值服务(Consumer services)。
搜狐商城(http://store.sohu.com)是搜狐公司(www.sohu.com)主要赢利模式之一的网上商务交易平台,也是相对独立的电子商务网站。它致力于中国电子商务的发展、致力于引领网上购物新锋尚、致力于开发最优化的产品供需体系,致力于为中国百姓实现便捷、舒适、称心的网上e生活,为中小企业轻松实现网上销售的梦想。
创新观念与赢利模式
搜狐商城在2002年里尝试了很多新的经营和管理理念与实践。其中最值得一提的是搜狐商城与北京邮政在物流方面达成的战略合作。长期以来,电子商务的“虚拟性”使广大消费者对电子商务很难产生信任的感觉和尝试的愿望,成为电子商务发展的一个重要瓶颈。搜狐商城通过与北京邮政的合作,使得在搜狐商城进行网上购物的顾客可以选择在北京八大城区50多个邮政网点自主提取他们所订购的货物,满意则现场付款,不满意则无条件退货,把人们对电子商务的疑惑感彻底消除,而且使电子商务变得非常便捷和方便,从而增加了搜狐商城的可信度和亲和力,使电子商务真正落地生根,使搜狐商城成为老百姓身边的网上商城和他们日常生活中的一部分。
对未来的展望
搜狐电子商务未来的发展将不再局限于自营的搜狐商城这一部分业务,在此之外,搜狐会发展一个全方位的电子商务平台,形式上包括B2C,B2B,C2C等各种形式,而产品上则会做到大而全、包罗万象,收费方式和盈利的模式也会比较多元化。在不久的将来,搜狐的电子商务将会成为业界的领导者,以及广大网民和消费者网络生活中不可缺少的重要组成部分。
在发展核心产品的同时,搜狐商城不断推出优质的产品和高质量的服务。商城买卖街(自助建店系统)是搜狐商城最新推出的电子商务系统。此系统可以让企业以最小的成本轻松实现网上销售商品的梦想,在销售渠道上提前实现与因特网时代的接轨。最大限度地为客户着想,满足客户需求是搜狐商城追求的目标。

张朝阳,1986年毕业于北京清华大学物理系,同年考取李政道奖学金赴美留学。1993年底在美国麻省理工学院(MIT)获得博士学位。
1996年在MIT媒体实验室主任尼葛洛庞帝教授和MIT斯隆商学院爱德华·罗伯特教授的风险投资支持下创建了爱特信公司,成为中国第一家以风险投资资金建立的互联网公司。

搜狐商城通过与北京邮政的合作,从而增加了搜狐商城的可信度和亲和力,使电子商务真正落地生根,使搜狐商城成为老百姓身边的网上商城和他们日常生活中的一部分。


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