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企业信息化应注重内外环境互动

时间:2006-11-28栏目:电子商务论文

 当前,我国信息化建设已进入新阶段,企业信息化的战略地位日益突出,但依然存在诸多深层次矛盾和问题,必须及时协调和解决,否则将影响国家信息化的整体进程。

作为社会信息化的重要组成部分,企业信息化已在各行各业如火如荼地展开。据《解放日报》报道,上海市近日召开的制造业信息化工程工作会议提出了新目标:到2005年年底大型企业全部实现信息化,80%的中小型企业采用信息化工具从事产品开发或企业管理。同时要完成制造业信息化公共技术及服务平台构建,形成技术服务体系和应用示范体系。这些表明,上海市的企业信息化已进入冲刺阶段,将为全面实现信息化应用奠定良好的基础。

然而,另外一项调查却令人担忧。国资委与计世资讯对全国1000家大型企业信息化应用状况调查显示,目前只有3.7%的大型企业信息化建设进入了成熟阶段,绝大多数企业还未进入核心业务应用阶段,它们对信息化投入占总资产的比例尚不足0.5%,远远落后于发达国家8%-10%的水平。这些表明,我国企业信息化整体水平还有待大幅提高,企业信息化进程仍需加速推进。

 

国家信息化建设进入新阶段,企业信息化的战略地位日益突出。

 

应对加入WTO后激烈国际竞争,中国企业必须“以信息化带动工业化,走新型工业化路子”。如果不积极推进企业信息化、以信息化提升企业素质,将严重影响国民经济信息化的整体进程。

近日,信息产业部公布“2004年信息化十项重点工作”,其中第一项就是“大力推广应用信息技术,积极运用信息技术改造传统产业,积极支持东北等老工业基地的调整和改造,抓好重点行业骨干企业的信息化建设,加强分类指导”,这表明企业信息化的战略地位日益突出,其建设步伐必须加快。

可喜的是经过多年的探索和发展,我国企业信息化建设已进入新阶段,不断加快前进步伐。上述调查还显示,我国有92.6%的大型企业设立了专门的信息化管理机构,有98.6%的大型企业制定了信息化的总体规划和发展战略,有了专职的执行管理者。

来自中国企业联合会(CE茫┑牡鞑楸砻鳎担埃サ氖艿鞑槠笠档鼻霸谑凳┬畔⒒钅浚梗埃サ氖艿鞑槠笠导苹冢材昴谑凳┬畔⒒钅俊4又锌梢钥闯觯蠖嗍笠得飨蕴岣吡硕孕畔⒒匾缘娜鲜叮⑽畔⒒ㄉ枳隽硕喾矫娴淖急福畔⒒∩枋┙ㄉ韬陀τ没肪臣绦纳啤!锻ㄐ判畔⒈ā?/FONT>

 

我国企业信息化建设虽然进入新的发展期,但发展不平衡的现状令人担忧。

 

我国企业信息化总体上处于中级建设或者初始化阶段,且存在严重的不平衡现象。在金融、电信、教育、制造业等领域,信息化水平相对较高,而旅游、环保、社会保险、交通等行业,信息化发展明显滞后于需求。而且,中国电子信息产业发展研究院发布的《2003中国信息化状况调查报告》显示,在核心业务流程信息化和办公自动化,以及信息化对决策的支持等方面,达到中级以上水平的企业比例尚不足一半,只有极少单位认为自己已进入管理决策智能化时代。可见,在不同企业之间信息化程度存在差异,有些差距还比较大。企业信息化是改造企业生产流程和管理模式,缩小企业之间的“数字鸿沟”,促进企业持续健康发展的良方。然而,虽然企业信息化浪潮提高了一些企业的效益,但同时带来了发展不平衡,甚至有进一步拉大信息两极化的危险。

 

首先是企业信息化存在严重的区域差距。从全国来看,由于受政策环境、经济水平、思想认识等因素影响,企业信息化明显存在区域发展不平衡。东部特别是沿海地区有着明显的技术优势和产业优势,信息资源也较为丰富。而中西部地区信息技术相对落后,信息产业十分薄弱,这种由信息化引起的差距不是在缩小,而是在进一步扩大。如何加快中西部地区的企业信息化步伐,促进这些地区经济的发展已刻不容缓。

其次,企业信息化行业差距也相当明显。由于行业特点不同,国内企业在信息化应用上还存在着不小的行业差距。总体看,具有技术优势的行业,企业信息化运作得较为成功,譬如电子通信证券、IT类企业。而一些“冷门”行业,如农林、畜牧等企业,信息化应用还没有显示相应的价值,信息化的尚处于起步阶段。总之由于行业分布特点和技术相关性问题,企业信息化的层次存在多样性。

企业信息化投入、产出均是长期性问题,它们的对比现状不容乐观,企业信息化下一步应该突破核心业务。

据《湖北日报》报道,武汉钢铁(集团)公司投资2亿多元,引进台湾中钢先进的信息管理技术,开发研制武钢整体产销资讯系统。系统投入运行后,产品交货期由45天缩短到10天至15天,从业人员由2.6万人减少到1.485万人,产品成本下降25%左右,在成材率、库存、生产作业率、市场反应能力等方面全年为武钢创造直接经济效益5790万元。这显然是一个比较成功的企业信息化例子,但是这样的例子所占比例并不高。

提高劳动生产率和经济效益是企业信息化的基本目标之一,也是衡量企业信息化的重要标准,因此企业必须进行详细的信息化成本评估,尽量减少可能存在的风险。正如业界所流传的,“不上信息化等死,上了信息化找死”。相当一部分企业在实施信息技术改造过程中,或因对企业信息化过程、模式、手段的认识存在偏差;或因缺乏总体规划和过程控制;或因缺乏必要的后续资金保障,信息化陷入了“骑虎难下”甚至半途而废的尴尬境地,导致许多信息化应用系统无法实现资源的高度共享,难以提高企业的经济效益,信息化的价值无法得到体现。

企业信息化及其效果的体现是一个长期的过程,不能虎头蛇尾,更不能急于求成、一蹴而就。一般而言,企业信息化分为三阶段:初级信息化技术应用、业务流程再造为核心的系统集成、以价值链为核心的信息化经营和全面信息化管理。在不同的阶段,企业信息化投入和产出比存在差异,但信息化越成熟,收益也越明显。

核心业务是企业的根基和利润的主要来源,信息化的要害也在核心业务领域,如果企业在核心业务上实现信息化,将推动企业素质实现质的飞跃。计世资讯对大型企业的调查结果显示,目前有24.2%的企业正在进行生产计划控制

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