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成功IT经理的13项技能
互联网技术是指在计算机技术的基础上开发建立的一种信息技术。互联网技术通过计算机网络的广域网使不同的设备相互连接，加快信息的传输速度和拓宽信息的获取渠道，促进各种不同的软件应用的开发，改变了人们的生活和学习方式。以下是小编为大家收集的成功IT经理的13项技能，仅供参考，大家一起来看看吧。
成功IT经理的13项技能
只有以下这些品质综合到一起，才能发挥作用，才能展示出成功的力量。成功的IT经理需要具备文章列出的13种技能。
你知道，想要在任何公司中打造成功的IT管理生涯都是一项重大的挑战，因为IT经理的角色总是处在不断的变化之中，还要受到周围所有人的审视和挑剔。正如Teradata的CIOSteven Dippold所说的：“只有以下这些品质综合到一起，才能发挥作用，才能展示出成功的力量。”
1.战略思维，将IT与业务需求密切结合
不管自己在公司当中的位置如何，作为一名IT经理，你都必须从战略角度来考虑问题，了解业内行情、了解业务的发展方向、了解公司的真正需求，应用IT来帮助公司实现业务目标。
所以，IT经理必须是善于学习、勤于实践的，深刻领悟互联网时代信息技术发展的动态和走向，熟悉企业走向电子商务时代的管理与经营，将IT技术与企业经营发展相结合，塑造一个好的IT模式，与公司的运营绑在一起，让公司比竞争对手更灵活，更能适应市场的快速变化。
如此，不仅会对公司有所帮助，还会增强IT部门在公司中的地位，使其成为推动公司前进的一支重要力量。
2.能够预见未来
一个成功的IT经理必须要有超越现实来看问题的能力，要了解公司业务的发展方向，并通过这种预见来帮助公司前进，而不仅是听命于CEO的安排。所以，有些时候，IT经理需要脱离现实世界，抛开商业战略，而进入一个精神世界当中去考虑问题。
然而，事实上，具备这种能力的人并不多。具备了这种能力的IT经理能够预见公司的前进方向，为IT部门进行准确的定位以帮助公司实现目标。
3.充分了解公司的财政状况，做好财务控制
正是因为企业对成本控制的意识越来越强，对IT投资方面更加小心，一个成功的IT经理必须具有非常强的成本意识，能够帮助高层做好成本控制。
IT经理需要了解整个公司的财政状况，他必须知道如何让IT部门从一个成本消耗中心转换为一个成功的利润生产中心或是辅助的业务部门。
如此，IT经理在使IT部门在满足自己目标的同时也为公司创造了利润。
4.具备出色而有效的沟通技巧
通常，职业生涯的成功在很大的程度上依赖于有效的沟通技能。一个成功的IT经理能够同各种人进行有效的沟通：员工、同行、外部客户、销售商和高层管理人员。
他必须具备一种能与同行中畅谈技术、又能够用非技术性的语言来向不太懂技术的人解释问题的能力，如此他才能更好地了解公司，来建立良好的业务合作关系，让大家了解IT如何为公司增添长期价值。很多IT经理就是因为做不到这一点而极大的影响了自己的工作成绩。
5.保持政治头脑但不“政治”
这可能是大多数人会回避的话题，但我们还是要承认办公室政治是避免不了的。而公司政治对于CIO来说既可能是一个障碍又可能是一笔资产。
一个成功的CIO能够在建立良好关系和做出正确的商业决策之间寻找到一种微妙的平衡。正如一个CIO所说：“这意味着在倾听同事的意见时不能有私心，但也不是说凡事都要无私心。在做出决策的时候要为公司而不是自己着想。只为自己着想是不行的，而你为公司着想而做出的正确决策能够为你树立起信誉和威信，自然也会对自己有利。”
CIO需要与高层管理者保持好关系，特别是要做好CEO的工作。如果你已经与高层管理者的关系不错，一定不要松懈继续加强它。另外，还要注意与同级或下级部门间保持友好关系，因为他们也会对你的地位造成威胁。所以你需要与全部的管理层保持好关系。最好的方法就是成为他们项目计划的核心成员，用商业的观点帮他们分析潜在的项目问题，并提出好的解决方案——而不是技术。这样他们会愿意让你参与他们的工作。
6.坚决贯彻“客户服务”的理念
对于任何IT公司来说，高水平的客户服务都是非常重要的。一个成功的CIO会在员工的心目中贯彻一种客户优先的文化理念——不管是内部用户还是外部客户。优秀的CIO知道自己职业生涯的存在和发展是由于客户需要他们提供的技术，支持他们提供的服务。这也正是成功的CIO要同客户建立出色的关系的原因。
7.领导和管理一个优秀团队
尽管CIO应该掌握一定的技术技能，但是如果他手下有一个优秀的工作小组，即使他在哪方面的能力有欠缺，也可以通过小组成员出色的才能得到弥补。而且，建立一个优秀的小组同样能够帮助CIO在公司内为IT部门树立起强有力的形象，帮助公司实现目标。
为小组挑选最优秀的成员是一项技能，而小组成员的构成是与业务需求相关的，一个成功的CIO能够正确预计未来的工作需求以使整个小组做好应对新挑战的准备的能力。同时，他还知道如何让小组成员在共同的工作当中创造出互相信任和尊重的工作氛围，以保证为每个问题找到最佳的解决方案。
8.目标明确，善于计划
一个成功的IT经理，能正确估计眼前的形势，知道哪些事应该摆在优先的位置，拥有清晰的目标，并能制定出大胆而又切实可行的计划。
同时，他具有很强的责任和领导力，能够清楚地向手下的员工说明如何按照要求去做，领导整个小组向着明确的目标前进。
如此，IT经理便可通过计划的实行来实现公司的目标，以承担更多的工作职责。
9.集中使用资源，达到预期效果
任何有清楚的职业发展目标的IT经理都知道集中使用资源，明确工作重点，按时完成项目并满足需求的重要性。
他知道如何集中公司所有的IT工作人员、资金和技术资源，处理最关键最重要的事情。他知道如何使整个小组成员的工作能力得到激发，让他们知道并理解自己的工作目标，并不断地提出更高的挑战，让IT项目的效果与公司的需求和目标保持同步。
10.追踪并衡量工作效果，还要善于推销
一个成功的IT经理能够通过明确的方式来衡量小组的工作表现，并且通过反馈信息来改进工作表现。由于IT是一项高成本的投资，每一个人都会对那个巨大的投资数字记忆犹新，所以IT经理必须向人们展示他的业绩，而不是让别人觉得他的部门是一个金钱陷阱。
为了使这个数字看起来并不那么可怕并且容易让人承受，一个IT经理可以采用这样的巧妙做法：将整个的IT投资分散在每个人头上，得出的数字是每个员工每年的IT费用是1700元，这看起来要比全年的2600万费用容易接受的多。
如此，IT经理就可以在公司内部为IT部门进行推销但又不过度。
11.进行强有力的项目管理
能够以可以预见的有效方式制定出项目计划是所有IT经理开展工作的基础，不管你的职业生涯发展方向如何，强有力的项目管理技能都能够增加你获得成功的机会。
12.保持技术头脑，积极应对变化
一个成功的IT经理需要具备对技术领域的领导能力。这并不意味着他必须要了解有关技术的一切问题，但他需要了解他的技术领域以及如何使技术在公司的发展前进中发挥作用。如此，他才能领导一个由技术专业人员组成的IT部门。
如此，你才可以对手下递交的技术建议书作出明断，产生疑难时能迅速寻求答案和解决方法，最终成为IT技术行业权威。
13.能够有效地对供应商和外包服务进行管理
近期业内的一个趋势是减少IT投资、延缓升级、希望能够延长现有设备和软件的使用，在这种趋势下，想要让各家销售商在等待的同时满足更多的支持和服务需求可能会是非常困难的。所以，一个成功的IT经理懂得如何运用技巧，来与公司之外的供应商，特别是提供服务和产品的销售商打好交道。
IT经理的另一个关键任务之一是为散乱的外包系统做必要的整合和管理，这对企业更为重要。外包的IT项目越多，你越得管理、控制好每件事，譬如机密的商业数据和系统的稳定运行等。
职业经理人走向成功的秘诀
第一步：克服随意性
一、随意性及其危害
职场上出现随意性是常见的，只是程度上的差异和产生的影响不同而已。有员工的随意性，有管理者的工作随意性，也有企业领导的决策随意性。所谓“随意性”是指对待人和事随随便便、随心所欲、不依规矩、缺乏自我约束的一种态度，是一种不负责任的行为。
企业管理无小事，任何一个细节上的失误和疏忽往往就会产生严重的后果，随意性越大，安全和质量隐患越多。我们要努力克服工作中的随意性，养成严谨自律的好习惯。一个无组织、无纪律、无约束的随意人，无论走到哪儿，都不受别人的欢迎；一个有组织、守纪律、上规矩、技能好的人，无论走到哪儿，都会得到别人的尊重、拥护和支持。
职业经理人要展示自身的形象，他的风格、作风和举止往往是团队所模仿的对象。如果职业经理人的价值降效，给予下属的感应肯定是降效的。如果非常谨慎，每个环节和细节都站在一定的高度看问题，下属就从心底里佩服，还起到一定的威慑作用。克服工作中的随意性，是提高企业凝聚力和发展能力的必由之路，也是提高我们工作质量和自身素质的当务之急。
二、如何克服工作中的随意性
第一，做事要讲究原则性，强调心理沟通
如果没有原则，在发生矛盾和分歧的时候，不能说服对方，就已经失败了一半。在于同级或下级交流和沟通的时候，把握语言分寸、举止形象和沟通的环境，才能达到目的和效果。职业经理人要讲原则上规矩，依了规矩才成方圆，这是一个人最起码的行为准则，谁不上规矩，谁就不可能成为一个优秀的、受人尊敬的职业人。
第二，具备良好的职业道德，提升自身的综合素质
职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。就是“爱岗敬业，诚实守信、勤勉尽责、联系实际”。人的工作随意性越大，他的素质就越低，我们对任何人、任何事都不能持有这种随心所欲、随随便便的态度，而要认认真真、踏踏实实和勤勤恳恳的做事。
第三，遇事冷静思考
冷静事一种情感，它的成熟需要一个过程，它是人的感情经历、生活经验、人生观、价值观、幸福观的具体体现，同时它又与个人气质、心理、修养有关。遇事不管是大事小事，千万要冷静、切不可感情用事。感情用事的人大多是因为遇事欠冷静。感情用事和情绪化表现在多方面：遇事很容易凭主观武断，轻易的断言和决策，凭自己的直觉去判断和处理问题，而不是理智、冷静地去分析，然后找解决的办法。实际上，遇事冷静地考虑一下，可能会找到更好的解决办法，效果通常是好的。
遇事要冷静，并不等于做事犹犹豫豫，毫不果断。遇事冷静，只是做事前的充分准备，而且冷静需要的时间并不长，可能只是几分钟或几秒钟的时间，但可能会帮助你更好地解决问题。经常进行理智思考、遇事冷静的人，不但不会延误时机，相反会培养你的果断力；在关键时刻或紧急关头能够当机立断，正确地处理问题；不以幻想作自我陶醉，而能面对现实，勇于接受挑战；对前途不盲目乐观或过分悲观，不凭直觉而能持审慎的态度，因而有良好的判断力。
第四，以身作则，以人格魅力影响和带动周围的人
俗话说：“主将无能，万兵受困”、“上梁不正下梁歪，中柱不正倒下来”。克服工作中的随意性，管理者是关键，员工是基础。要求职工做到的，我们的管理者首先要做到。要求员工不做的，我们的管理者坚决不做。在员工的心目中，管理者不但是一名领导，更是一面镜子、一面旗帜。只有我们的管理干部树立了严明的纪律和管理意识，以身作则，并且常抓不懈，持之以恒地搞下去，落实到每一个具体的工作细节中，才能树立威信，影响和带动周围的一群人。
第五，端正工作态度，养成严谨细致的工作作风
随意性除了是衡量一个人综合素质的标准之外，还客观地反映了一个人的工作态度。态度决定高度，细节决定成败。我们每一个人都应当做人做事时刻保持严谨认真的工作态度，注重每一个细节，克服工作中的随意性。做只有这样一种对人对事认真负责的态度，才会注重每一个工作细节，注重每一个简单的环节，把简单的事做好，做得至善至美。
第六、摒弃侥幸心理和类同思想
所谓侥幸心理，就是人们对不可知的未来抱有的盲目的乐观态度，或者说对一些不确定的事，尤其是有风险的事，宁愿让自己相信好的一面而忽略坏的一面。侥幸心理，说到底，是一种赌徒心理，是对人对己严重不负责任的一种表现，其危害性显而易见。心存侥幸的人每次“侥幸”都是输，每次都是不“侥幸”，每次都必然付出惨痛的代价。虽然侥幸心理人人都会有，但是它只是一种不确定的乐观情绪来支撑起人的精神层面，这种乐观不是基于现实的，甚至是和现实相反的，它的作用就是暂时稳定人的精神。侥幸心理重的人，生活态度通常来说都不很积极。一些存在投机心理的人，则比较容易相信自己的侥幸心理，相信运气。职业经理人则更看重自己脚踏实地所取得的成就。
类同思想就是管理者将自己的工作态度、工作作风和言行举止混同于一般的员工，心目中没有用一个“管理者”的应有标准来要求和鞭策自己。甚至经常与下属进行无原则的争吵，一句话一个动作会闹起来。或者不顾大局，不做思想劝说工作，反而与员工一起向领导说三道四、施加压力。
第七，杜绝“创新”中的随意性
在企业的创新实践中，也会出现各种随意性，花花点子层出不穷，往往不现实或无法实现。这种随意性归根到底还是主观主义、实用主义、形式主义作祟。
主观主义者大都从主观愿望出发，只重形式和过程，重投入和眼前，而不重内容和结果，不重产出和长远，由此导致主观与客观、认识与实践的分离，其“创新”也就成为空中楼阁。
实用主义者通常围绕“我”字打转转，总感到没有新点子、新花样，单位没什么新变化，就显得工作平庸或者政绩不突出，于是在私心杂念的支配下，只想着怎么出名、显示政绩、赢得上级的赏识，其“创新”活动带有明显的功利色彩。
形式主义者总喜欢搞一些“换汤不换药”的虚招术、假把式，表面上红红火火，实际上不能解决问题。
由此可见，克服工作中的随意性，就是对自己负责，对别人负责，对企业负责，虽然事情看起来很小，但意义却很大。
一个企业就像一个家庭，没有一个勤劳能干的人去收拾它、整理它和精心去经营它，这个家就可能不像个家，肯定是邋邋遢遢的，没有人愿意光顾这个家，更不愿意住在这个家里。我们每天都在上班，企业就是我们的“家”，我们都要爱这个“家”，整理这个“家”，都要做有心人，千万不能事不关已，高高挂起。只要人人参与经营这个“家”，自觉地维护和执行公司的各项规章制度，我们的企业这个“家”一定会更加兴旺发达、蒸蒸日上！
三、总经理岗位的要求标准
我在这里谈这个问题的目的是从总经理的要求标准，印证克服随意性的必要性，从中可以了解走向成功的目标。
总经理是在企业里非常重要的岗位，无论国有企业还是民营企业，都要有要求标准：
1.有“养活”一个团队的能力，也就是企业的生存能力。
2.较强的组织管理能力。
即：下达任务分析任务分解（通过协调）控制。
3.较强的专业只是和业务能力。
4.较强的协调控制能力。
第二步：树立目标
职业经理人树立目标非常关键。所有成功人士，都有一个突出的特征，就是生活的方向性。确定目标又决定通向那个目标走的道路，有目标才有行动的方向，知道自己要做什么，也知道应该怎样去做，很多人之所以失败就是因为没有目标。目标之所以为目标，正是因为我们当前还不能达到它，所以，它是作为一种可能性而存在的。目标是能够激励你的一种努力。
树立目标首先要以管理为中心，要尽量提得具体，要有标准可以衡量，更要能切实可行。职业经理人的目标还得切实可行，要把切实可行性和富有挑战性相互兼顾起来。一项目标，如果它的实现可能性等于零，那不管是谁，都会觉得没劲；而如果反过来，它的实现可能性是100%，那它就不再是目标了。
在团队建设中，有人做过一个调查，问团队成员最需要团队领导做什么，70%以上的人回答是希望团队领导指明目标或方向；而问团队领导最需要团队成员做什么，80%的人回答希望团队成员朝着目标前进。从这里可以看出，目标在团队建设中的重要性，它是团队所有人都非常关心的事情。
职业经理人是以职业为终生的，要有对目标坚持不懈的追求精神，同时要选择一条指向目标的路。目标有工作目标、生活目标和学习目标。由于有了目标，有了追求，有了方向和道路，接下来就要制定我们的行为约束。也就是说我们要明白在这个追求目标的队伍里，什么是“是”，什么是“非”。理清这些规则是职业经理人当仁不让的责任，否则就没有正义和是非，就没有标准，团队里就会是一片混乱。
从某种意义上讲，打造职业经理人是一种创业，创业的成功是一个不断树立目标和达成目标的过程。目标要从以下的几步树立：
1.确定职业的定位。是谋生、谋职还是谋事，不同的职业定位会产生不同的效果，谋生让人养家糊口，谋职让人小有积蓄，谋事才会让人享受生活的乐趣和工作的乐趣。
2.规划职业生涯。必须做好基础工作，只有在平凡的岗位上经过锤炼之后才会提升自己。要不甘于平凡工作，要善于学习积极向上，每一天都要激发自己的激情和潜意识，多出成绩向上发展，只有不甘于平庸才能取得别人无法取得的成绩。
3.修炼职业素养。提高综合能力注重综合能力的提升，敢说、能说、会说，敢干、能干、巧干。
在上述目标树立后，要有良好的从业心态，不气馁、不倦怠，有意识的锻炼自己的综合能力。最后，人生就是一个学习、学习、再学习的过程，随着岗位的升迁，角色的转变，只有通过不断的努力学习，锻炼、完善和充实自己，提高适应更高岗位的综合能力，才能够成为一个适应、胜任不同层次、不同角色的经理人。当然，由于企业环境不同，由于我们每个人的悟性、努力与机遇的不同，实际差异比较大，但我们始终要坚信一份耕耘，一份收获，付出就有回报，就能成功。
所以，树立目标就是职业经理人走向成功的第二步。
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