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电子商务标准成新焦点 发展中酝酿中国标准

时间:2006-11-28栏目:电子商务论文

“以中国移动电话全球第一、有线电视用户全球第一、网民数全球第二、PC保有量全球第四的资源优势,一旦支付、配送等瓶颈有所改善,标准和规范得以统一,中国电子商务市场的暴涨是意料中的,而在繁荣前的混乱时期,惟有靠实力说话。”有业内分析人士如此表示。

    各种迹象显示,继短信、网游、搜索之后,电子商务正经历一场精彩的“混乱”。这场“混乱”波及的行业之广之深,使得市场参与者对路径选择、模式标准等皆产生分歧

    5月底,阿里巴巴推出了中国互联网第一个规模化和标准化的指数项目———阿里指数。阿里巴巴称,该指数不仅将系统、准确地反映中国电子商务市场整体走势以及电子商务市场活跃程度,也将成为衡量中国企业整体发展走势及经济形势的权威指数。一时间,中国电子商务标准在业内掀起了波澜。

    6月1日,在北京召开的2004中国互联网大会上,关于中国电子商务的现状及标准之争的讨论再次成为焦点。

    与短信、网游的高歌猛进相对照,中国此前在电子商务领域一直未能与全球同步,新浪、搜狐等主流门户亦对在线交易无所用心,但整合营销在国外的大行其道、Google在购物搜索领域的战略部署、雅虎今年3月斥资5.79亿美元收购欧洲电子商务提供商kelkoo后对购物服务的虎视眈眈,令门户网站重燃电子商务激情。

    繁荣的轨迹 

    据美国莱曼兄弟调查公司预计,2005年,随着中国的网上用户人数超过日本,中国在B2B交易量上将仅次于日本成为亚洲第二大国。而根据MorganStanley《中国互联网研究报告(2004年4月)》数据统计,目前国内从事网络购物的网站已经达到12000多家,其中佼佼者如携程、阿里巴巴、ebuy、卓越、当当、淘宝网等,去年以来流量均稳步上升,整个行业生态比之于几年前已迥然有别。

    ForresterResearch估计,B2B的市场交易量在2004年将达到2700亿美元,估计值为B2C的10倍。目前中国有超过1100万家中小企业,其中已实现信息交互的占1/4强,而真正实现B2B网上交易的尚少于此数。

    分析人士指出,虽然短时期内,国内B2B主流模式还将表现为网上的信息交流和发布,但随着外贸法的修订,个人从事国际贸易的空间将被打开,届时国际间的交易会越来越多,国外成熟的在线交易模式也会更快地移植到国内来。

    一个例子是最近风行于美国的整合营销模式,即纯粹的网上企业与传统企业结盟,通过吸引网络用户实现零售商品的在线交易,著名的如美国最大的网上宠物店Petopia和美国最大的宠物零售商Petco的结盟、沃尔玛及鲜花零售商1-800Flowers的触网等等。特别是亚马逊,目前其所提供的商品不仅涵盖书籍、音像,还兼及踏板车、欧莱雅口红、手掌电脑、珠宝等成千上万种百货商品。受此影响,国内B2C企业卓越网不久前正式上马了百货、票务,以补图书、音像之不足。

    “以前我们说要做中国的亚马逊,最近我们的榜样变成了沃尔玛。”金山公司总裁、卓越网董事长雷军在6月1日的中国互联网大会上如此阐释卓越网的定位。据悉,卓越网站今年将建立至少50家连锁店。

    在此之前,国内最大的办公自动化网站OA365悄然开通了宁波分站,设在上海虹桥的OA365实体样板店和商务印刷中心亦开始营业,率先实现了电子商务与传统零售、加盟连锁的融合。

    5月26日,受Google、雅虎的影响,8848创始人之一、前任董事长苏启强一手打造的中商网投入试运行,该公司与转型后的8848如出一辙,都将业务模式锁定为“购物门户”。

    在C2C领域,中外厂商之间的模式借鉴以及竞与合同样显著。例如,易趣和淘宝网就成功复制了e鄄Bay的模式,而又分别演绎为不同的业务模型。其中易趣已率先收费并开始盈利,淘宝网则仍以免费为代价招徕人气,流量窜升之快令人侧目。

    记者获悉,淘宝网正酝酿一个旨在反映在线拍卖发展轨迹的淘宝指数,而其母公司阿里巴巴则在推出诚信通指数、B2B标准指数之后,准备推出另一项反映B2C市场的指数。

    “以企业的身份出面推出多少带有‘公益’性质的行业指数,对该企业谋求行业垄断地位不无助益。”业者表示,阿里巴巴此前一向偏安杭州,在互联网业界疯狂烧钱之际颇为低调,自从软银注资8200万美元及成立淘宝网后,进取心日甚。从推出看似无利可图的B2B行业指数,到谋划中的B2C及C2C行业指数,阿里巴巴“坐一望二”的觊觎之心,彰显无遗。

    标准激辩 

    各种迹象显示,继短信、网游、搜索之后,电子商务正经历一场精彩的“混乱”。这场“混乱”波及的行业之广之深,使得市场参与者对路径选择、模式标准等皆产生分歧。

    为了解决分歧,此前国外已制定一系列电子商务标准,如微软发起的bizTalk标准、RosettaNet的PIPs和应用网络标准、联合国UN/CEFACT小组和OASIS共同发起的ebXML等。但在国内,囿于电子商务标准牵涉到企业流程重组等多方面因素,相关标准和法规的研究则较为滞后。

    国务院信息化工作办公室推广应用组副组长赵小凡透露,国务院将在今年正式审议《电子签章法》,其它如电子交易合同、票据、消费者权益保护、电子支付等法规也将同步修订———在此之前,苦于信任机制的缺位,C2C网站易趣网曾联合有关专家向政府提交一份名为《在线交易管理条例》的议案,B2B网站阿里巴巴亦曾通过推出诚信通等手段规避信用风险。

    据阿里巴巴副总裁金建杭称,该公司诚信通会员可比普通会员多实现10倍的成交量,绝大多数买家和卖家会优先考虑与诚信通会员做生意,建立诚信机制的必要性于此可见。

    然而,法规的出台无助于眼下纷争未息的电子商务标准。以B2C为例,尽管中国最大的两家B2C厂商当当和卓越都以亚马逊模式为典型,但前者自建物流,后者则倚重外包;前者走精品路线,后者则走大而全模式;前者涉足百货、票务,后者则坚守图书、音像、时尚阵地;前者尝试建立连锁店,后者则对此不屑一顾。彼此对标准和模式的理解竟如天壤之别。

    C2C领域亦如此———免费的淘宝网与收费的易趣,居然可以在同一个历史时期共存共荣,令人称奇。而国内在线支付系统的

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