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电子商务暗流涌动

时间:2006-11-28栏目:电子商务论文

  电子商务暗流涌动,已经有越来越多的网络公司朝着这个方向迈出第一步——企业上网。在新浪和搜狐分别推出了“新浪企业服务”和“搜狐企业在线”之后的一个月,台湾顶尖集团也到上海开通顶尖网,希望在中小企业上网服务领域也分得一杯羹。顶尖的对手异常强大。新浪搜狐的超级访问量和超强人气,举手投足都会让顶尖觉得胸闷。

  对电子商务的先知先觉,让顶尖和新浪、搜狐有了一次分庭抗礼的机会。在强大对手面前,顶尖更多表现出一种“蚍蜉撼大树”的气魄。如果电子商务真的还距离我们有3、5年之遥,那么谁都没有理由害怕,谁也都没有理由轻敌。毕竟在第一波“行情”中,人们对电子商务最深刻的理解是———经常在我们以为必然成功的地方失败,却在我们不抱希望的地方给我们惊喜。在电子商务的目标面前,大家都站在同一个起跑线上。


  在互连网持续低迷一年多之后的这样一个炎炎初夏,台湾顶尖集团来到上海。2002年6月,顶尖信息技术(上海)有限公司“顶尖网”———帮助中小企业上网的专门网站,举行了开通仪式。台湾顶尖集团总裁杨昕兴致勃勃地强调了一句:“就是在网络低迷的时候,我们进入这个行业。”而就在此之前的5月和4月,新浪和搜狐分别推出了针对中小企业上网服务的新浪企业服务和搜狐企业在线。

  主场

  “这也有点类似世界杯,北京是新浪和搜狐的主场,它们必然会有很多主场优势。我们选择上海作为主场,营造自己的优势。”顶尖集团一位不愿透露姓名的干部打了这样一个形象的比喻。

  在顶尖网的“主场”,记者看到一幅蔚为壮观的场面:一百多个销售代表团团围坐,抱着黄页,给企业打电话,期望企业登陆他们的网站。在中间的大银幕上,记录着当天成交的企业名称和数量。几乎每半个小时都会有新的企业成交。

  杨昕无疑是一个大忙人。他不仅要时时向业务员灌输他的营销策略,更是整个团队的精神领袖———在多数人还认为互连网是泡沫、电子商务还只是一块画出来的蛋糕的时候,的确需要一个精神支柱。 杨昕在台湾已经有一套关于建立一个盈利网络平台的成功经验。2000年,杨昕开通的“快乐世界网”是台湾为数不多的盈利的网络公司之一。把这个成功经验搬到市场更加广阔的大陆是杨昕的愿望。

  在1998年,在杨昕刚刚从事电脑周边制造时,他就开始到大陆考察投资环境。目前顶尖集团的总部虽然设在上海,但是政策总部仍然放在北京。上海作为业务总部,一举一动都受到北京大脑的支配。

  虽然杨昕有非常充沛的选择上海的理由让人信服,比如投资环境较好、市场成熟、政策宽松等等。 但是一个不容回避的事实是,总部设在北京的新浪和搜狐已经在顶尖之前开通了类似的B2B、B2C在线服务。在如此强大的对手面前,避开和它们的正面交锋可能更为明智。顶尖网如果在北京开展业务,很可能被人们忽略。而在上海,顶尖网很快受到各路媒体的追捧。

  目前,顶尖与对手实力的对比是悬殊的。就访问量而言,新浪作为全球最大的华文网站,光其首页的广告费,一天也要100多万元。而顶尖还处于前期招商阶段,在大量有价值的企业登陆顶尖网之前,现在首页上哪怕一个小小的链接也是杨昕亲历亲为的结果。

  让顶尖无法回避的还有新浪、搜狐在全国设立的星罗棋布的代理商。就新浪而言,企业服务这一项业务就在上海就设立了两家一级代理:上海晴山科技有限公司和上海伟凌电脑有限公司。仅上海晴山科技有限公司一家就有业务员100多名。

  另据一位负责人介绍,除了业务员每天联系企业的业务量,平均每天有10家左右企业打来电话咨询企业上网事宜。顶尖想要从这些代理商中突围而出并非易事,若要达到这样的良性循环———良好的知名度让客户自动找上门来,更有待时日。

  暗涌
  杨昕是一个爱打有准备之仗的人。他对电子商务现状的描绘提炼为四个字———即将爆炸。“表面上很平静,但是底下却是波涛汹涌。”据有关专家预测,全球B2B电子商务在今后4年内将保持高速增长势头,平均年增长率高达73%。亚太地区将是世界上电子商务发展最快的地区,今后4年的年增长率将高达109%。

  电子商务业绩增长也让人叹为观止。根据IDC统计,1999年,全球网络B2B业绩为50亿美元,2000年翻了4倍,一跃为200亿美元,2001年更是达到1000亿美元。根据有关方面调查估计,到2005年全球电子商务将达到4.6兆美元。对电子商务的先知先觉,让顶尖和新浪、搜狐有了一次分庭抗礼的机会。

  杨昕认为目前是介入网络的黄金时期。在给业务员讲课时他就一直强调:“等到第二波网络热再烧起来的时候,我们再介入就晚了。目前是一个低谷。在这个时候介入,成本各方面都会降低很多,而且抢到了市场机会。”

  同样,新浪、搜狐也早就意识到第一波泡沫沉淀之后,肯定会有再次的高潮。凭借自身的资源优势,它们正积极备战。在营运方向上,新浪把2002年作为新浪网的发展年,决定改组后以新的组织架构面对新的挑战全力发展,并持续强化管理绩效。首先是组织结构的调整,下属新浪网、新浪企业服务、新浪在线成为新浪三位一体的三个独立事业体。把新浪企业服务这一块专门拎出来暗示了未来新浪发展的方向。

  杨昕看来是不畏“强权”的,而且还有点狂。在他看来,他的“杀手锏”是“专门和专业”———不要任何其他与企业上网服务没有关系的内容;提供企业上网专业服务。新浪和搜狐目前高浏览量是杨昕羡慕的,但并不是他想要的。

  但是看到这块市场的还不仅仅是新浪、搜狐,工商行政管理信息网、上海小企业网等等有着政府背景的网站,这使得没有任何背景只有曾经在台湾成功经验的顶尖网前途变得不是很明朗。杨昕没有正面回答这个问题,他只说:“有的人只看见机会后面的风险,有的人却总能看见风险后面的机会。”

  憧憬

  虽然在目前,企业在网上能够做的除了在网上注册、开店以外,还不能走得更远,但是毋庸置疑,各个网络公司已经想到很远———电子商务将是一个远大的目标,因为我们早就认识到网站的兴衰不代表电子商务整体的兴衰。未来3到5年,电子商务将会迎来飞速发展期。预计2006年三网连线(网际网络网、电信通信网、电视网),网络的普及将高速扩张,依靠网络将创造无限商机。

  在杨昕的计划中,IT只是一个载体,电子商务的未来必须朝着金融和物流方向发展。 作为电子商务的交易,有形的平台是网站,无形的平台是诚信———上网企业信息的真实、交易行为的诚实等等因素。“如果有两家会员企业希望在我们这个平台达成一笔业务,他们在一个虚拟的空间进行交易,一定会存在风险。未来化解风险的责任将由保险公司来承担。”

  杨昕的考虑与很多网络公司不谋而合。据悉,新浪目前就为电子商务风险的问题正在和多家银行及保险公司沟通。和风险同样重要的物流问题,是未来电子商务破土而出的基石。像许多深

谙此道的网络商人一样,杨昕也

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