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网络公司的角色分析——116元网上拍买二手帕萨特

时间:2006-11-28栏目:电子商务论文

116元,买下一辆价值在10万元以上的二手帕萨特,这样的好事有吗?有!家住长宁区的韩斌日前通过网上竞拍二手帕萨特时,在报出的116元的低价后,竟然收到了网站的确认函。可拍卖的委托人、上海最大的汽车销售公司———永达汽车公司却“不干了”。

  前天,据卢湾区法院传来消息,韩斌已经把永达汽车公司告上法庭,双方准备对簿公堂来解决这一汽车网上交易的纠纷。

  116元,技术性错误?

  “五一”长假时,韩先生进入易趣网看到永达公司拍卖一辆二手帕萨特,他报出了116元的价格。5月6日,他没想到自己竟然收到了从易趣发出的确认函,当他找到永达公司时,对方表示,这是交易过程中的“技术性错误导致的误会”,不愿交车。

  据了解,这次拍卖的二手帕萨特是永达公司网络拍卖的5辆车之一,在5辆车中,有几辆以合理价格成交,仅这一辆出了问题,主要原因是这辆车没有设置竞拍底价或者起始价,而其他几辆都设定了底价,当竞拍价格低于底价时,是不可能成交的。

  为何这辆车的底价没有设定?是永达自己工作人员的失误、数据传输的失误、或是易趣方面的原因,目前还在调查中。双方的律师都承认,“电子商务上的取证非常困难,而且一些电子文件法律效力有多高,也是一个棘手问题。”

  据了解,这是上海的汽车销售公司第一次在网上拍卖车辆,永达汽车公司副总经理王振威说,放到网上去拍卖汽车,本来是一次尝试,想探索一下新的营销手段,绝没想损害消费者的利益,“只是这次情况太违背常理了!”据了解,韩斌自己在获得通知时也十分吃惊,但觉得既然已经成交,就应该讨回自己的利益。

  法律保障何处找?

  虽然碰到上述这样的问题很少,但加入网上拍卖行列的人却日益增多。易趣,这一国内最大拍卖网站透露的数据显示,其每个月的注册用户都在增加,目前已达到300万,累计拍卖物件200万件,平均每30秒就有一笔买卖成交。

  低廉的交易成本、方便的交易手续和公平竞价的方法,让网上拍卖火爆,特别是二手产品更是由于缺乏合适的实地交易场所,纷纷涌向网上。不少商家开始把自己的商品放到拍卖网上,成为电子商务的主要渠道之一;一些拍卖公司也渐渐开出网上业务,与传统业务相得益彰。作为大宗消费品的汽车、房产,也开始放到网上拍卖。永达汽车公司在被告上法庭之后依然表示,“包括网上拍卖等在内的电子商务,始终是今后汽车销售渠道多元化突破的发展方向”。

  人们竞相上网拍卖时,却也出现了不少问题,除这个官司中所表现的“不合常理”、“单方不履约”外,“拍卖标的名不副实”、“付款技术不过关”、“物流跟不上”等问题随处可见,让一些消费者和委托人在竞拍过程中感到无所适从。

  更为棘手的是,目前的网上拍卖无法可依。一些法律界人士说,网上拍卖的行为无法与1997年的《拍卖法》挂靠起来,网上拍卖行为的诸多要素都不符合《拍卖法》程序。按照《拍卖法》规定,拍卖公司成立必须在工商部门登记,并要求注册资金在100万元以上,可目前一些企业自己的电子商务网或者是专门的拍卖网站,都达不到要求;而《拍卖法》所规定的“拍卖人应于7日前发布公告”、“拍卖标的展示时间不得少于两日”等等要求更无从说起。而网上拍卖的电子合同,有多大的法律效应,也同样是个问题。

  中国电子商务协会法律部主任阿拉木斯前天在接受采访时承认,目前,对包括网上拍卖在内的各类电子商务,国家目前还没有直接的法律条文,对于“电子合同的法律效力”、“要约与承诺的撤回与撤消”、“电子签章的法律效力”等等,都还在进一步探讨过程中,这将使这次网上竞拍官司的断案颇有难处。看来,尽快完善相关法律法规,已经成为迫不及待的问题。


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